Помехи в наушниках, скрежеты, рябь

80% покупателей боятся сломать только что купленный дорогой телефон (5530).
Помехи в наушниках, скрежеты, рябь (ощущение как будто динамик сломался и происходят короткие замыкания)- решение проблемы:
Штекер нужно воткнуть сильнее, бояться не стоит — не сломается. У новых телефонов разъемы не разработаны, поэтому штекер первое время входит с трудом. воткните до упора и проблема решена.

Новая проблема с наушниками:
После чистки от грязи и ушной серы- наушники играют тише. после каждой попытки еще раз почистить, звук становится все тише и тише.
Очевидно, что мембрану не стоит трогать, ни руками ни зубочисткой, ни спичкой и даже обычной ватной палочкой.
Решение проблемы еще не нашел ((