хотела сделать свой профиль доступным только для друзей, вошла в "изменить настройки", потом "закрыть профиль", оплатила через телефон 50 ед., но на этом все застопорилось. Профиль по-прежнему открыт. Пыталась вновь через изменение настроек "закрыть профиль", а мне появляется страница с запросом подтверждения логина и пароля, набираю свой, но мне пишут, что указано не верно. Ничего не понимаю. Мне нужно срочно закрыть профиль, к тому же деньги сняты!
не устанавливается опция "закрытый профиль" на Одноклассниках
проблема с веб-сайтом «Одноклассники»
2 131 просмотр
добавить комментарий...
Люди с такой же проблемой (7)
irina87 7 июня 2015
19.01.2012 оплатил услугу "Закрытый профиль", получил код, вбил его в необходимое поле. Страница продолжает быть открытой Чесноков 31 января 2012
Здравствуйте, я подключила услугу Закрытый профиль. Провела оплату с VISA ELEKTRON оплату сняли 25 оков пришло. пришло оповещение что услуга подключина, а меня все так же выдят другие пользователи! что делать? larisa0373 24 января 2012
мастер33 260 решений
При возникновении проблемы с установкой опции "закрытый профиль" на веб-сайте "Одноклассники", рекомендуется следовать следующим шагам:
1. Убедитесь, что вы используете последнюю версию веб-браузера. Попробуйте обновить текущий браузер или попробовать другой браузер.
2. Проверьте, правильно ли вы выполнили все шаги для установки закрытого профиля. Убедитесь, что вы перешли в раздел "изменить настройки" на своем профиле, затем выбрали опцию "закрыть профиль" и произвели оплату.
3. Попробуйте очистить кэш (временные файлы) и историю браузера. Затем перезагрузите страницу "Одноклассники" и попробуйте закрыть профиль еще раз.
4. Если вы проделали все вышеперечисленное и проблема все еще остается, возможно, стоит обратиться в службу поддержки "Одноклассники". Они смогут вам предоставить дополнительную помощь и провести дальнейшую диагностику проблемы.
5. Если деньги были сняты с вашего счета, но проблема так и не решена, свяжитесь с поддержкой "Одноклассники" и предоставьте им информацию об оплате. Они должны помочь вам вернуть деньги или решить проблему с закрытием профиля.
Обратитесь за помощью и подробным разъяснением неполадки в службу поддержки "Одноклассники", у них есть доступ к вашему профилю и они смогут помочь вам с устранением данной проблемы.
1. Убедитесь, что вы используете последнюю версию веб-браузера. Попробуйте обновить текущий браузер или попробовать другой браузер.
2. Проверьте, правильно ли вы выполнили все шаги для установки закрытого профиля. Убедитесь, что вы перешли в раздел "изменить настройки" на своем профиле, затем выбрали опцию "закрыть профиль" и произвели оплату.
3. Попробуйте очистить кэш (временные файлы) и историю браузера. Затем перезагрузите страницу "Одноклассники" и попробуйте закрыть профиль еще раз.
4. Если вы проделали все вышеперечисленное и проблема все еще остается, возможно, стоит обратиться в службу поддержки "Одноклассники". Они смогут вам предоставить дополнительную помощь и провести дальнейшую диагностику проблемы.
5. Если деньги были сняты с вашего счета, но проблема так и не решена, свяжитесь с поддержкой "Одноклассники" и предоставьте им информацию об оплате. Они должны помочь вам вернуть деньги или решить проблему с закрытием профиля.
Обратитесь за помощью и подробным разъяснением неполадки в службу поддержки "Одноклассники", у них есть доступ к вашему профилю и они смогут помочь вам с устранением данной проблемы.
28 июня 2023
добавить комментарий
мастер436 решений
29 февраля 2012
добавить комментарий
другие решения ожидаются…
Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!
Ваш способ решения:
Наиболее похожие проблемы из этого раздела
Интернет запускаю через Гугл. При входе в "Одноклассники" автоматически появляются мои Логин и Пароль, хотя я не крыжила "Запомнить". Пожалуйста, ...
У меня закрытый профиль, но почему то ко мне заходят посторонние люди , я на страницу в одноклассники зашла 28,02, в 10 часов вечера и на экране вышло ...
9
1 464
закрытый профиль но сообщения приходят хоть и стоит галочка что писать сообщения могут только друзья
Здравствуйте! У меня закрытый профиль в ОК. Но, добавился в друзья незнакомый человек, про него нет никакой информации, а в его ленте написано : ...
467
