Техническая поддержка, помощь в решении проблем, советы экспертов
добавьте проблему
~ с планшетным компьютером MSI WindPad Enjoy 7
и наши эксперты помогут
найти её решение
Полезные советы
Не можете починить? Добавьте объявление о продаже вашего продукта
do.fixim.ru — доска объявлений
сломанной техники и запчастей
Обсуждение на форуме
Планшетный компьютер MSI WindPad Enjoy 7
проблема с планшетным компьютером MSI WindPad Enjoy 7
Введен неправильно графический ключ, планшет заблокирован
droid    1 февраля 2012     нужно срочное решение?
Добрый день! Проблема в следующем : Планшет MSI WindPad Enjoy 7 в пользовании у ребенка. Несколько раз был введен неправильно графический ключ , теперь для разблокировки планшета требуется пароль и логин гугла , а регистрация была проведена лишь бы скорее , т. е. пароль не записан и забыт. Вопрос : как выйти из ситуации? Магазин? Сервисный центр? Техподдерка? (если да , то где?) . Девайс куплен в магазине , чек и гар. талон имеются. Заранее спасибо.
поделитесь этой проблемой:
есть 8 решений у меня такая же проблема
  Комментарии (15):
РЕШЕНИЕ! Может кому поможет, мне помогло.( http://helpdesk.3-q.ru/Knowledgebase/Article/View/344/0/sbros-k-zvodskim-nstrojjkm-hard-reset) копируй те ссылку без скобок, удачи. — неизвестный участник — 25 ноября
много раз набрала неправильный графический ключ, пароль и логин знаю, пишет что введено неправильно. ПОМОГИТЕ! — Анна Кустова — 12 октября
Мне племяница ввела много раз графический ключ и нажала забыли графический ключ? И теперь не могу выйти! А электроную почту и пароль незнаю. Что мне делать? — неизвестный участник — 1 августа
помогите планшет explay hit не водит пароли что делать? — konstantinvolkov99 — 22 июля
Помогите у меня англиский не включается что делать?! — Uyliy — 21 апреля
Помагите вёл не првильно графический ключ требует аккаунт а теперь место аккаунта какиета процессорские слова напмсанны вот они---FIH FTM model GOX SW model=3639 mU Ba t tary Uol tage = 3639 mU — Акопян56 — 11 февраля
Здравствуйте! Тоже такая проблема! Сестра много раз вводила неправильно графический ключ и планшет заблокировался! Я ввожу свой адрес эл почты но он пишет нет подключения к интернету! Планшет DNS Air tab! — неизвестный участник — 19 января
ЗДРАВСТВУЙТЕ у меня планшет Ritmix-726, он заблокирован графическим ключе, но у меня нет кнопки регулировки громкости! что мне делать? — Нуран Аскеров — 30 ноября 2013
У меня Пристиж мультипад, сын ввел неправильно графичекий ключ, а аккаунт через планшет не созавали, теперь создала через комп, ввожу имя пользователя и пароль в планшете, но ничего не выходит, пишет непарвильный пароль или имя. Что делать подскажите (( — неизвестный участник — 21 ноября 2013
саш была такая же когда забыл пароль надо воткнуть к компу электронное устройство с сайта официального скачать драйвера и переустановить через компьютер у меня помогло — ikostya98 — 7 ноября 2013
И у меня такаяже проблема вот тольо У меня ребенок многочисленно ввел не правельно графический ключ а для восстановления нужен gmail я ее помню точтно и мне айпад не дает его ввести, он отказывает в языковом пакете и выйти не могу и ввести немогу англиский язык поставить немогу он будто непонимает я уже и в настройки лазила с языком все в порядкено не выйти немогу не ввести это еще хуже! — Лолита_Семкина — 27 августа 2013
У меня тоже заблокировался планшет, а чтоб ввести пароль и логин, нужен английский язык, но он не меняется, что делать? — неизвестный участник — 27 июня 2013
у меня acer iconia TAB проблема с графическим ключем ребенок многочисленно ввел не правельно графический ключ а для восстановления нужен gmail к сожелению забыл что делать подскажите)) — Артем960 — 24 мая 2013
у меня wexler.book T7008 не могу вспонить графический ключ, что делать, кроме ввода ключа ничего не дает сделать — Саша_Соболева — 20 января 2013
А что если планшет Explay и у мя решение не помогает пишет что неверно ведён пароль или имя пользователя? — Ilya100 — 16 августа 2012
49 122 просмотра
добавить комментарий
  Участники с такой же проблемой (218):
Я на свой телефон oysters поставила графический ключ и забыла его я пыталась отблокиравать но у меня высвителось точ-то надо написать мою электронную почту и пароль но я забыла какую электронную почту я ставила помогиту мне пожалуйста разблокировать телефон — Анютик Ловкова — 16 декабря
у меня много раз дети набирали не правильный пароль и у меня вышло для разблокировки планшета требуется имя пользователя (эл. почта) и порль. Как мне быть если я забыла имя пользователя и эл. почту скажите пожалуйста — Madina Toirova — 15 декабря
купила планшет дигма а7 подержаный там стоял ключ. хозяин планшета его не помнит. я начала вводить все попало. теперь запрашивает аккуант гугл . он тем более не знает что делать? — Екатерина Филимончева — 30 ноября
О у ребят у меня тоже такое же! Был графический ключ брат его знал ну я его поменяла на другой меня не было дома прихожу беру в руки планшет нажимаю на кнопочку а там черный экран и написано ведите аккуант вожу нажимаю вход пароль стирается что делать? модель Ritmix-1058! Помогите срочно нужно уже 4 дне не могу востоновить планшет — Елизавета Скрипальщикова — 26 ноября
У меня дочка ввела не правильный графический ключ. Теперь я не могу его разблокировать. Там написано вести логин и пароль гугл, я вожу, но пишет неверно либо логин, либо пароль. Что в такой ситуации делать? — marina2528 — 23 ноября
Сестра пыталась поиграть в планшет, без просу, ну а пароля она не знала, ну тыкала она тыкала... но графического ключа она так и не знала, ну и планшет заблокировался, а электроный адрес я не помню и пароли тоже, что делать подскажите умоляю!:с Prestigio MultiPad 8.0 Prime Duo - это сам планшет — Марина Кузнецова — 21 ноября
у меня маленький братик вел 10 раз неправельно графический ключ ипланшет заблокировался, я пробывал входить googl ничего не получается помогите его разблокировать — nik2014 — 10 ноября
я забыла графический ключ, я ввела неправильно много раз. Иу меня высветилось вести акаутн в Googl НО Я НЕ ПОМНЮ И ЕГО. Что делать подскажите? — sot9 — 26 октября
Не знаю что случилось с моим только что купленным планшетом MSI Primo 75 16GB (75-003UA). Но после часа работы экран неожиданно погас. К этому моменту зарядка была на 63%. Кнопка включения не помогает. Что может быть причиной сбоя и как мне выйти из ситуации? — Karabas — 19 апреля
подарили планшет начала включать пишет неправельно введен графический ключ, я ничего не вводила. Что делать? планшет привезен из Китая марка Onda v 819 mini помогите разобраться — Ольга ревинович — 26 января
у меня планшет wexler tab 10is я поставил графический ключ и забыл его после 10-20 попыток выла окно там написали чтобы вернуть доступ нужно ввойти в акаунт Google я создал его всё правельно написал но пишет тошто неправильно имя пользыватиля или пароль хоть всё правильно помагите пожайлуста — 09данил9078563412 — 7 января
уменя планшет texet tm-9751 hd поставил графический ключ моя младшая сестра несколько раз ввела этот ключ неправильно теперь требует почту и пароль от гугла я там зарегистрирован, но wi fi уменя выключен люди помогите! — учиха итачи — 3 января
Я БЫЛ В ШКОЛЕ НА ПЛАНШЕТЕ ДНС АИР ТАБ МОДЕЛЬ ES70 БЫЛ ГРАФИЧЕСКИЙ КЛЮЧ ПРИХОЖУ БРАТИК С ПЛАНШЕТОМ В РУКАХ, ОН ВВЁЛ НЕСКОЛЬКО РАЗ НЕ ПРАВИЛЬНЫЙ КЛЮЧ ВКЛЮЧАЮ ПЛАНШЕТ А ТАМ ЧТОБЫ РАЗБЛОКИРОВАТЬ УСТРОЙСТВО ВОЙДИТЕ В СВОЙ АКАУНТ GOOGLE ПИШУ ЭЛ. ПОЧТУ И ПАРОЛЬ НЕ ПРАВИЛЬНЫЙ ПАРОЛЬ КАК ЗАЙТИ НА РАБОЧИЙ СТОЛ ЧЕ ЗА ХРЕНЬ Я ЕГО ЩАС УБЬЮ СТЁПА ПЕТРОВ КАРТИНКА ОПТИМУС ПРАЙМ СТРАНА РОССИЯ ГОРОД НОВОЧЕБОКСАРСК ДРУЗЬЯ АЛЁНА ПЧЁЛОВА — МИША ПЕТРОВ — 8 декабря 2013
У меня такая же проблема, ввела не правильно пароль. Говорят, що на етих планшетах есть дырочка, чтобы сбросить все настройки на заводские, я нашла ее, нажала, но ничего не получаеться. — yana335 — 7 декабря 2013
Я поставил графический ключ на планшет Pipo m5 лег спать а брат начал водить по несколько раз не правельно пароль и оно кинуло тоже ту же фигню зайти на гугл что делать выключаю планшет включаю тоже самое я без понятия ПОМОГИТЕ! — Senek — 23 ноября 2013
у меня такая же проблема забыл графический ключ и после 20 раз просит войти в акаунт гугл но я его не помнь все говорят надо сбросить настройки но у меня не получается у мен планшет cube u25gt а кнопок громкости на нём нет как быть? — ангел12 — 27 октября 2013
у меня есть планшет pipo smart s1 я поставил туда графический ключ потом несколько раз его ввел неправильно там высветилась табличка о том что мне надо ввести имя поль зователя и пароль которые я не знаю что делать — сергей старж — 22 августа 2013
Здравствуйте. У меня проблема в следующем. Планшет Mystery mid-722 с поддержкой wi-fi и внешнего 3G. Установлен был графический ключ, после неправильного ввода которого, соответственно, он заблокировался и требует ввести имя пользователя и пароль гугла. Wi-fi был отключен, а при подключении внешнего 3Г модема ни чего не происходит. Что посоветуете сделать. Заранее спасибо. — Витольян — 16 июля 2013
у меня планшет goclever tab r76.2 ввел графический ключ и забыл сейчас требует аккаунт google а без интернета это не сделаешь ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА какие еще способы есть без использования интернета — 12121997 — 6 июля 2013
planshet goclever r76.2 vveden grafiheski kluch nepravilno i zablokirovan pojaluista pomogite razblokirovat — varvaki — 6 июня 2013
у меня заблокировался планшет иза не верного ввода графического ключа графический ключь я помню не верно ввел его млачшый брат ю планшет требует чтобы я зашел на G-mail я ввожу все правильна а мне говорят ошибка ввожу на компе оно заходит помогите пожалуйста — KILER28 — 22 мая 2013
Дети игрались графическими паролями, в итоге мой "cube u30gt" заблокировался, а Wi-Fi на планшете, до блокировки, был отключён. Зайти на свой аккаунт без Wi-Fi не возможно. Что сделать и как его разблокировать. Отключение, а затем нажатие клавиши громкость на уменьшение с одновременным нажатием кнопки включения гаджета не помогает, В "биос"планшета войти не смог. В добавок ко всему (через стационарный компьютер) войти на свой аккаунт не получается, толи пароль не правильно ввожу (прпобывал разные варианты из возможных)..., а востановить пароль "гугл" после нескольких попыток востановления пароля - не даёт, радует что мой логин не обнаружен. Что делать? — dima55557 — 20 мая 2013
Ооо... у меня такая же проблема... повозилась с этим планшетом в надежде разблокировать, но ничего не вышло! Пожалуйста поиогите, а то плпншетом пользуется мой братик... он меня достал уже! — FOSHKA102 — 20 апреля 2013
Такая же проблема, друг не правильно ввел графический пароль и запрашивает восстановление через гугл аккаунт.. данные то я помню, но вот раскладка на англ. язык не меняется... что делать? — Motorola_mz505 — 16 января 2013
дети не правильно ввели ключ и планшет запрашивает аккуант, а клавиатура не переключает на английский язык. ещё там ссылка есть, если забыли свой аккуант, а подключения к интернету нет. не могу настроить роутер. — venisuella — 11 декабря 2012
у меня планшет от мегафона, брату дала, он несколько раз не правельно ввел пароль и планшет заблокировался, просит аккаунт гугла. Как снять блокировку? помогитеее — Пламмер — 7 декабря 2012
не могу разблокировать планшет пробовал сделать выключение и громкости вышла на китайском языке не понятно попробовал зачел в меню а потом вышел с нее пожалуйста помогите что делать как разблокировать подробно — ashatik — 25 ноября 2012
Планш. Асер А500 заблокировался графический ключ. Зарегистрировалась в gmаil двухступенчатая регистрация,wi-fi подключен к планшету а никакие коды и пароли не подходят. Пробовала жёсткую очистку клав. вкл и громк.-появляется робот с !-в треугольнике. Что делать? — Виктория012 — 24 октября 2012
ЗДравствуйте! у меня планшет USUS EEE PAD. не правильно ввела , забыла, графический ключ, и теперь он требует эл. почту и пароль, ввожу, не принимает, но не хотелось бы терять вс данные, скачанные за пол года.. подскажите как его разблокиовать можно, или перепрошить? Спасибо! — AlineMaline — 16 октября 2012
5 раз не правельно ввела графический ключ на планшете IiconBit гоорится надо зарегистрироваться в гугле и написать имя и пороль пишу все верно говорится что не правильно написано имя или пароль. Что делать? подскажите пожалуйста. — Сашкааа — 4 июня 2012
  Лучшее решение  — 20 сентября 2013
rosomah на Fixim.ru
участник
31 решение
просто сделай хард ресет
android-mobila.ru/.../zabyili-graficheskiy-klyuch-na-planshete-ili-telefone-kak-snyat.html
и будет счастья
Это решение полезно?   Да Нет
13 участников считают, что это решение полезно
  Решение №2  — 24 января
Depesh1977 на Fixim.ru
опытный
10 решений
не читая коментарии-почти всемодели планшетов с андроидом восстанавливают заводские настройки при нажатии кнопки питания и громкости + одновременно в момент включения машины. а потом выбираем громкостью reset... бла-бла сброс до заводских настроек.
Комментарии (5):
спасибо большое в долгу не останусь — Кирилл Макеров — 2 июня
помогите! При таком способе планшет просто опять выключается — неизвестный участник — 17 июля
всех приветствую, А если в настройках китайские иероглифы? — неизвестный участник — 21 августа
спасибо выручил — неизвестный участник — 1 октября
просто выключаете планшет или смартфон>нажимаете одну из следующих комбинаций:1) кнопка выключения ,+,- 2) кнопка выключения ,+ 3) кнопка выключения ,- . любая комбинация одновременно .>выйдет меню > нажимаете files/data или типа того>нажимаете yes ... и у вас сбросятся все настройки > включаете планшет и все — Денис Комиссаров — 1 декабря
Это решение полезно?   Да Нет
28 участников считают, что это решение полезно
  Решение №3  — 18 мая 2013
kamazik_21 на Fixim.ru
участник
1 решение
я знаю как решить проблему. Лучше не включать графический ключ
Комментарии (2):
У меня планшетный пк. Решил ввести графический ключ, чтобы сестра не заходила. Я оставил его дома, ушёл гулять! Видимо когда я гулял она пыталась ввести графический ключ, у неё не получилось... теперь там написано, что надо ввести логин и пароль с гмайла, а я ничего не помню. Я регестрировался, но чёрт возьми всё забыл! Что делать? Сейчас пишу с её контакта! — msnastyanastya — 29 июня 2013
неверный графический ключ называеится пишите имя пользователя (эл. почта) и пароль дай пишите ждите ответ меня! — fesenko89 — 24 августа
Это решение полезно?   Да Нет
41 участник считает, что это решение полезно
  Решение №4  — 30 марта 2013
Анна_Орлова на Fixim.ru
участник
12 решений
Этот способ поможет, если планшет поддерживает 3G (сим-карты) и изначально в настройках разрешена передача данных по сети мобильной связи. Если вы несколько раз неправильно ввели графический ключ, планшет заблокируется и потребует войти в ваш аккаунт google для разблокировки (потребуется подключение к сети wi-fi или 3G). А у вас естественно wi-fi был отключен, тогда вставте сим-карту в планшет (произойдет подключение планшета к 3G) и повторите вход в аккаунт - планшет разблокируется.
Мне помогло, может быть и еще кому-нибудь поможет :)
А если планшет не поддерживает 3G (сим-карты), то, при использовании графического ключа, лучше wi-fi на планшете вообще не отключать я думаю, иначе единственным способом вернуть его к жизни будет - сброс на заводские установки с потерей данных.
Комментарии (2):
Спасибо за совет! Но у меня нет 3G.. сбросил бы на заводские настройки с удовольствием, только вернуть бы его к жизни, но и этого не могу сделать т. к. не входит в меню при помощи клавиш звука.. прошивку найти на него не могу.. осталось отнести в сервисный центр.. хотя не уверен, что и они смогут помочь..(планшет Motorola mz550 Femily Edition) — nozh_volkodav — 31 марта 2013
сделаете перепрошивку, однако все загруженные файлы сбросятся... — неизвестный участник — 19 сентября 2013
Это решение полезно?   Да Нет
10 участников считают, что это решение полезно
  Решение №5  — 21 октября
неизвестный участник

нажмите сразу кнопки громкости + или - и кнопку включения при выключином устройстве подержите секунды 3 - 4 потом включится и появится робот с восклецательным знаком потом нажмите вместе опять громкость + иили - и кнопку включения и должно появится меню
Это решение полезно?   Да Нет
5 участников считают, что это решение полезно
  Решение №6  — 28 ноября 2012
AppS на Fixim.ru
опытный
125 решений
Создание нового аккаунта чаще не помогает (получается любой кому нужно отправит на чужой акк граф глюч и будет свободно пользоваться вашим планшетом, с точки зрения безопасности это не правильно).
Выход 1 - вспомнить какой акк был вашим в google(можно посмотреть в истории браузера).
Выход 2 - перепрошивка со сбросом всего что есть.
Комментарии (1):
чем ты думал? уважаемый, когда предложил второй способ) гг.. меню ведь недоступно, каким образом интересно я смогу открыть и посмотреть историю браузера? — Timakaif — 11 мая 2013
Это решение полезно?   Да Нет
24 участника считают, что это решение полезно
  Решение №7  — 21 декабря 2012
pasha_60 на Fixim.ru
участник
2 решения
Можно к планшету подключить беспроводную клавиатуру и мышь, у меня получилось! Вышел в Гугл аккаунт, решил проблему.
Комментарии (2):
Да, это решает проблему с раскладкой.. но к WI-fi для отправки не подключает ибо при выключении отключился и включить можно только в настройках... — Motorola_mz505 — 21 января 2013
У меня такая же фигня и тоже через елавишу громкости не включается модель DNS P102g — Анастасия_Сенченко — 31 мая 2013
Это решение полезно?   Да Нет
8 участников считают, что это решение полезно
  Решение №8  — 10 февраля 2012
участник
2 решения
У меня было такое же. Мои придурки однокурсники игрались и заблокировали. Значить надо в Гукал аккаунт создать новый аккаунт ( я понимаю у вас может быть уже старый аккаунт но это не важно планшет будет видеть новый), через ноутбук компьютер или др. короче в интернете , пройти все инструкции подтверждение и т. д., после введите в планшет новые данные и он опять предложит ввести рисунок. Надеюсь поможет у меня все получилось.
Комментарии (4):
Напишите пожалуста сылку для регистрации нового акаунта некак немогу найти — Goodshok — 3 октября 2012
Я попыталась, ничего не вышло! Зарегенилась заново, ввела всё как написано, ничего не вышло! Пишет, что неверный логин или пароль! Что делать? — msnastyanastya — 29 июня 2013
а если нет интернета на планшете? — неизвестный участник — 10 ноября 2013
как создать новый акаунт ?
дайте ссылку пожалуйста
— неизвестный участник — 12 января
Это решение полезно?   Да Нет
32 участника считают, что это решение полезно
другие решения ожидаются
Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!
Ваш способ решения: