Техническая поддержка, помощь в решении проблем, советы экспертов
Мне нужна помощь с 
добавьте проблему
~ с планшетным компьютером MSI WindPad Enjoy 7
и наши эксперты помогут
найти её решение
Обсуждение продукта на форуме
Полезные советы
Планшетный компьютер MSI WindPad Enjoy 7
проблема с планшетным компьютером MSI WindPad Enjoy 7
Введен неправильно графический ключ, планшет заблокирован
droid    1 февраля 2012     нужно срочное решение?
Добрый день! Проблема в следующем : Планшет MSI WindPad Enjoy 7 в пользовании у ребенка. Несколько раз был введен неправильно графический ключ , теперь для разблокировки планшета требуется пароль и логин гугла , а регистрация была проведена лишь бы скорее , т. е. пароль не записан и забыт. Вопрос : как выйти из ситуации? Магазин? Сервисный центр? Техподдерка? (если да , то где?) . Девайс куплен в магазине , чек и гар. талон имеются. Заранее спасибо.
есть 7 решений у меня такая же проблема
  Комментарии (10):
А что если планшет Explay и у мя решение не помогает пишет что неверно ведён пароль или имя пользователя? — Ilya100 — 16 августа 2012
у меня wexler.book T7008 не могу вспонить графический ключ, что делать, кроме ввода ключа ничего не дает сделать — Саша_Соболева — 20 января 2013
у меня acer iconia TAB проблема с графическим ключем ребенок многочисленно ввел не правельно графический ключ а для восстановления нужен gmail к сожелению забыл что делать подскажите)) — Артем960 — 24 мая 2013
У меня тоже заблокировался планшет, а чтоб ввести пароль и логин, нужен английский язык, но он не меняется, что делать? — неизвестный участник — 27 июня 2013
И у меня такаяже проблема вот тольо У меня ребенок многочисленно ввел не правельно графический ключ а для восстановления нужен gmail я ее помню точтно и мне айпад не дает его ввести, он отказывает в языковом пакете и выйти не могу и ввести немогу англиский язык поставить немогу он будто непонимает я уже и в настройки лазила с языком все в порядкено не выйти немогу не ввести это еще хуже! — Лолита_Семкина — 27 августа 2013
саш была такая же когда забыл пароль надо воткнуть к компу электронное устройство с сайта официального скачать драйвера и переустановить через компьютер у меня помогло — ikostya98 — 7 ноября 2013
У меня Пристиж мультипад, сын ввел неправильно графичекий ключ, а аккаунт через планшет не созавали, теперь создала через комп, ввожу имя пользователя и пароль в планшете, но ничего не выходит, пишет непарвильный пароль или имя. Что делать подскажите (( — неизвестный участник — 21 ноября 2013
ЗДРАВСТВУЙТЕ у меня планшет Ritmix-726, он заблокирован графическим ключе, но у меня нет кнопки регулировки громкости! что мне делать? — Нуран Аскеров — 30 ноября 2013
Здравствуйте! Тоже такая проблема! Сестра много раз вводила неправильно графический ключ и планшет заблокировался! Я ввожу свой адрес эл почты но он пишет нет подключения к интернету! Планшет DNS Air tab! — неизвестный участник — 19 января
Помагите вёл не првильно графический ключ требует аккаунт а теперь место аккаунта какиета процессорские слова напмсанны вот они---FIH FTM model GOX SW model=3639 mU Ba t tary Uol tage = 3639 mU — Акопян56 — 11 февраля
34 091 просмотр
добавить комментарий
  Участники с такой же проблемой (162):
Не знаю что случилось с моим только что купленным планшетом MSI Primo 75 16GB (75-003UA). Но после часа работы экран неожиданно погас. К этому моменту зарядка была на 63%. Кнопка включения не помогает. Что может быть причиной сбоя и как мне выйти из ситуации? — Karabas — сегодня
я не правильно ввела графический ключ и забыла пароль и имя пользователя (планшет RolsenRTB 9.4D) — карина23 — 14 апреля
Ввожу эл. почту и пароль по листочку на котором это записано, но не входит. — Фантомас — 12 апреля
Короче я забыл ключ и я его заблокировал и не знаю как разблокироватьН? — Дмитрий2286754 — 5 апреля
брат заблокирывал планшет и теперь выбивает зайти в акаунт гугл пишу все правильно но не заходит. Подскажите что делать. — Дан4ик19 — 3 апреля
планшет заблокировали пишу эл. адресс пишет не правильно а пароль не помню — kutuzov — 30 марта
Помогите! Мой брат заблокировал планшет Samsung Galaxy Note 10.1. Как его разблокировать? Прошу помогите! — Bahrullo — 13 марта
— Дианка174 — 8 марта
— Андрій Заєць — 2 марта
— sapinovka — 22 февраля
вёл много раз не правильно граффитический ключ помагите или посаветуйте — агвыагл — 18 февраля
— евгений10 — 17 февраля
— анточка — 4 февраля
— Настя Жернакова — 1 февраля
пока я ходил в магазин дети играли в планшет вели несколько раз не правильный графический ключи и теперь требует имя пользователя гугл и пароль что делать — Юрий 14 — 28 января
— mihannnnnn — 27 января
подарили планшет начала включать пишет неправельно введен графический ключ, я ничего не вводила. Что делать? планшет привезен из Китая марка Onda v 819 mini помогите разобраться — Ольга ревинович — 26 января
— абрамка — 21 января
Хард резет, Hard reset Mystery MID-723G кнопка громкость вверх+кнопка включения — Дмитрий С — 19 января
У меня такая же проблема, только с телефоном, что делать? — egor1999 — 19 января
Моя сестра ввела много раз не правильно графический ключ и я не могу его обратно разблокировать планшет android TABLET PC помогите прошу! — Александр72 — 11 января
У меня заблокирувався планшет не графический ключ не вход в акаут непомогае ничого. пожалуста помогите! — Illyha — 8 января
у меня планшет wexler tab 10is я поставил графический ключ и забыл его после 10-20 попыток выла окно там написали чтобы вернуть доступ нужно ввойти в акаунт Google я создал его всё правельно написал но пишет тошто неправильно имя пользыватиля или пароль хоть всё правильно помагите пожайлуста — 09данил9078563412 — 7 января
— radik02 — 5 января
уменя планшет texet tm-9751 hd поставил графический ключ моя младшая сестра несколько раз ввела этот ключ неправильно теперь требует почту и пароль от гугла я там зарегистрирован, но wi fi уменя выключен люди помогите! — учиха итачи — 3 января
у меня ГРАФИЧЕСКИЙ КЛЮЧЬ ЗАБЛОКИРОВАН КАК СДЕЛАТЬ ТАК ЧТОБ УБРОЛОСЬ — Зубченко — 31 декабря 2013
я также заблокирывал свой ПК вай фай отключен и в гугл зайти не могу как же его разблокировать зарание спс — Саша ок — 24 декабря 2013
заблокировался графический ключ много раз был ведён он! меня просят везти акаунт google вожу и так и сяк не получается помогите пожалуста?! — Артём Путинцев — 21 декабря 2013
— Шурумов — 8 декабря 2013
Я БЫЛ В ШКОЛЕ НА ПЛАНШЕТЕ ДНС АИР ТАБ МОДЕЛЬ ES70 БЫЛ ГРАФИЧЕСКИЙ КЛЮЧ ПРИХОЖУ БРАТИК С ПЛАНШЕТОМ В РУКАХ, ОН ВВЁЛ НЕСКОЛЬКО РАЗ НЕ ПРАВИЛЬНЫЙ КЛЮЧ ВКЛЮЧАЮ ПЛАНШЕТ А ТАМ ЧТОБЫ РАЗБЛОКИРОВАТЬ УСТРОЙСТВО ВОЙДИТЕ В СВОЙ АКАУНТ GOOGLE ПИШУ ЭЛ. ПОЧТУ И ПАРОЛЬ НЕ ПРАВИЛЬНЫЙ ПАРОЛЬ КАК ЗАЙТИ НА РАБОЧИЙ СТОЛ ЧЕ ЗА ХРЕНЬ Я ЕГО ЩАС УБЬЮ СТЁПА ПЕТРОВ КАРТИНКА ОПТИМУС ПРАЙМ СТРАНА РОССИЯ ГОРОД НОВОЧЕБОКСАРСК ДРУЗЬЯ АЛЁНА ПЧЁЛОВА — МИША ПЕТРОВ — 8 декабря 2013
У меня такая же проблема, ввела не правильно пароль. Говорят, що на етих планшетах есть дырочка, чтобы сбросить все настройки на заводские, я нашла ее, нажала, но ничего не получаеться. — yana335 — 7 декабря 2013
— заринарим — 2 декабря 2013
Я поставил графический ключ на планшет Pipo m5 лег спать а брат начал водить по несколько раз не правельно пароль и оно кинуло тоже ту же фигню зайти на гугл что делать выключаю планшет включаю тоже самое я без понятия ПОМОГИТЕ! — Senek — 23 ноября 2013
у меня взяла планшет моя сестра и неправельно вила графический ключ — Ника Новикова — 23 ноября 2013
Добрый день! Проблема в следующем : Планшет DNS airtab M104g. Несколько раз был введен неправильно графический ключ , теперь для разблокировки планшета требуется пароль и логин гугла , а регистрация была проведена лишь бы скорее , т. е. пароль не записан и забыт. Вопрос : как выйти из ситуации? Магазин? Сервисный центр? Техподдерка? (если да , то где?) . Девайс куплен в магазине , чек и гар. талон имеются. — deroix — 17 ноября 2013
— 124578963 — 13 ноября 2013
— Людмила563 — 9 ноября 2013
— 106валерия — 8 ноября 2013
Введён много раз и не правильно графический ключ, нуно ввести акаунт гугл я не помню пароль. помогите — таня савичева — 4 ноября 2013
— артём вдовиченков — 2 ноября 2013
у меня такая же проблема забыл графический ключ и после 20 раз просит войти в акаунт гугл но я его не помнь все говорят надо сбросить настройки но у меня не получается у мен планшет cube u25gt а кнопок громкости на нём нет как быть? — ангел12 — 27 октября 2013
помогите скорее — olyabooms — 26 октября 2013
Ребята помогите, у меня планшет заблокировался, у меня андроид 4,1! Брат больше 10 раз не так ввел и я нажала "Забыли пароль"там нужно логин и пароль, вернуться никуда не могу, что делать люди помогите? Пожалуста? — Виктория Гойдаш — 1 октября 2013
— katosik — 16 сентября 2013
— ALEKS299418 — 13 сентября 2013
— настя1320 — 11 сентября 2013
У меня точна токая же проблема — Нурадыл — 25 августа 2013
у меня есть планшет pipo smart s1 я поставил туда графический ключ потом несколько раз его ввел неправильно там высветилась табличка о том что мне надо ввести имя поль зователя и пароль которые я не знаю что делать — сергей старж — 22 августа 2013
prestigio multipad 8.0 PRO DUO неправильно введен графический ключ. как разблокировать если забыл имя пользователя и пароль. — yul4264 — 21 августа 2013
Помогите плиз у меня планшет prestigio multipad 2 prime duo 8.0 что делать вважу вважу а вспомнить не могу помогите в долгу не останусь — vadimus2 — 11 августа 2013
  Лучшее решение  ·  20 сентября 2013  ·  нашлось за 229 дней
rosomah на Fixim.ru
участник
34 решения
просто сделай хард ресет
android-mobila.ru/.../zabyili-graficheskiy-klyuch-na-planshete-ili-telefone-kak-snyat.html
и будет счастья
Это решение полезно?   Да / Нет
9 участников считают, что это решение полезно
  Решение №2  ·  24 января  ·  нашлось за 118 дней
Depesh1977 на Fixim.ru
опытный
10 решений
не читая коментарии-почти всемодели планшетов с андроидом восстанавливают заводские настройки при нажатии кнопки питания и громкости + одновременно в момент включения машины. а потом выбираем громкостью reset... бла-бла сброс до заводских настроек.
Это решение полезно?   Да / Нет
13 участников считают, что это решение полезно
  Решение №3  ·  18 мая 2013  ·  нашлось быстро
kamazik_21 на Fixim.ru
участник
1 решение
я знаю как решить проблему. Лучше не включать графический ключ
Комментарии (1):
У меня планшетный пк. Решил ввести графический ключ, чтобы сестра не заходила. Я оставил его дома, ушёл гулять! Видимо когда я гулял она пыталась ввести графический ключ, у неё не получилось... теперь там написано, что надо ввести логин и пароль с гмайла, а я ничего не помню. Я регестрировался, но чёрт возьми всё забыл! Что делать? Сейчас пишу с её контакта! — msnastyanastya — 29 июня 2013
Это решение полезно?   Да / Нет
33 участника считают, что это решение полезно
  Решение №4  ·  30 марта 2013  ·  нашлось быстро
Анна_Орлова на Fixim.ru
участник
12 решений
Этот способ поможет, если планшет поддерживает 3G (сим-карты) и изначально в настройках разрешена передача данных по сети мобильной связи. Если вы несколько раз неправильно ввели графический ключ, планшет заблокируется и потребует войти в ваш аккаунт google для разблокировки (потребуется подключение к сети wi-fi или 3G). А у вас естественно wi-fi был отключен, тогда вставте сим-карту в планшет (произойдет подключение планшета к 3G) и повторите вход в аккаунт - планшет разблокируется.
Мне помогло, может быть и еще кому-нибудь поможет :)
А если планшет не поддерживает 3G (сим-карты), то, при использовании графического ключа, лучше wi-fi на планшете вообще не отключать я думаю, иначе единственным способом вернуть его к жизни будет - сброс на заводские установки с потерей данных.
Комментарии (2):
Спасибо за совет! Но у меня нет 3G.. сбросил бы на заводские настройки с удовольствием, только вернуть бы его к жизни, но и этого не могу сделать т. к. не входит в меню при помощи клавиш звука.. прошивку найти на него не могу.. осталось отнести в сервисный центр.. хотя не уверен, что и они смогут помочь..(планшет Motorola mz550 Femily Edition) — nozh_volkodav — 31 марта 2013
сделаете перепрошивку, однако все загруженные файлы сбросятся... — неизвестный участник — 19 сентября 2013
Это решение полезно?   Да / Нет
8 участников считают, что это решение полезно
  Решение №5  ·  28 ноября 2012  ·  нашлось за 300 дней
AppS на Fixim.ru
опытный
122 решения
Создание нового аккаунта чаще не помогает (получается любой кому нужно отправит на чужой акк граф глюч и будет свободно пользоваться вашим планшетом, с точки зрения безопасности это не правильно).
Выход 1 - вспомнить какой акк был вашим в google(можно посмотреть в истории браузера).
Выход 2 - перепрошивка со сбросом всего что есть.
Комментарии (1):
чем ты думал? уважаемый, когда предложил второй способ) гг.. меню ведь недоступно, каким образом интересно я смогу открыть и посмотреть историю браузера? — Timakaif — 11 мая 2013
Это решение полезно?   Да / Нет
21 участник считает, что это решение полезно
  Решение №6  ·  10 февраля 2012  ·  нашлось быстро
участник
2 решения
У меня было такое же. Мои придурки однокурсники игрались и заблокировали. Значить надо в Гукал аккаунт создать новый аккаунт ( я понимаю у вас может быть уже старый аккаунт но это не важно планшет будет видеть новый), через ноутбук компьютер или др. короче в интернете , пройти все инструкции подтверждение и т. д., после введите в планшет новые данные и он опять предложит ввести рисунок. Надеюсь поможет у меня все получилось.
Комментарии (4):
Напишите пожалуста сылку для регистрации нового акаунта некак немогу найти — Goodshok — 3 октября 2012
Я попыталась, ничего не вышло! Зарегенилась заново, ввела всё как написано, ничего не вышло! Пишет, что неверный логин или пароль! Что делать? — msnastyanastya — 29 июня 2013
а если нет интернета на планшете? — неизвестный участник — 10 ноября 2013
как создать новый акаунт ? дайте ссылку пожалуйста — неизвестный участник — 12 января
Это решение полезно?   Да / Нет
30 участников считают, что это решение полезно
  Решение №7  ·  21 декабря 2012  ·  нашлось быстро
pasha_60 на Fixim.ru
участник
2 решения
Можно к планшету подключить беспроводную клавиатуру и мышь, у меня получилось! Вышел в Гугл аккаунт, решил проблему.
Комментарии (2):
Да, это решает проблему с раскладкой.. но к WI-fi для отправки не подключает ибо при выключении отключился и включить можно только в настройках... — Motorola_mz505 — 21 января 2013
У меня такая же фигня и тоже через елавишу громкости не включается модель DNS P102g — Анастасия_Сенченко — 31 мая 2013
Это решение полезно?   Да / Нет
5 участников считают, что это решение полезно
другие решения ожидаются
Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!
Ваш способ решения: