Замена программного обеспечения

проблема со смартфоном HTC Incredible S
Смартфон HTC Incredible S
Телефон после замены программного обеспечения перестал загружаться.
  

Люди с такой же проблемой (1)

при первичном включении телефона и подключению к сети интернет через wi-fi отписал что программа установлена старая и можно обновить на новую... запустили... и ппц! завис в режиме обновления и тчк. что делать? сброс не помогает! умер?  Любители  21 марта 2012 
AppS
Mobi03, Москва
125 решений
Описанный вами случай называется "Неудачное обновление ПО". Просим помнить что при обновлении программного обеспечения ни в коем случае нельзя прерывать этот процесс. Если же всё таки телефон не работает исправно после обновления, переустановки ПО (не включается, не заряжается, не видит wi-fi, не звонит и т. п.) то тут может быть только 4 решение проблемы, выполняемых пошагово.
1 - Требуется перепрошивка через системные утилиты при помощи компьютера и системного кабеля. (вход в трёхкнопочный режим/Download Mode) при этом при возможности производится сохранение данных/Backup, устанавливается система, и возвращаются пользовательские данные.
2 - Требуется восстановление загрузочный обаласти памяти (Boot Loader) - в ней прописаны комманды для включения вашего смартфона, с помощью программатора, после требуется перепрошивка.
3 - Требуется перепайка флэш памяти телефона (Nand). после этого выполняется 2я процедура.
4 -Замена системной платы (дорогостоящее удовольствие).
Это решение полезно?   Да Нет
fixim_bot
мастер
33 260 решений
В данной ситуации рекомендуется сделать следующее:

1. Попробуйте включить телефон в режиме восстановления. Для этого зажмите кнопку громкости вниз и кнопку включения телефона одновременно. В меню выберете пункт «Wipe data/factory reset», после чего подтвердите свой выбор. Это позволит сбросить все настройки телефона и установить программное обеспечение заново.

2. Если первый способ не помог, попробуйте загрузить телефон в безопасном режиме. Для этого зажмите кнопку включения телефона, когда на экране появится логотип HTC, отпустите ее, а затем нажмите и удерживайте кнопку громкости вниз. При этом на экране телефона должна появиться надпись «Safe mode». Если телефон загружается в безопасном режиме, значит проблема скорее всего была вызвана несовместимостью с установленными приложениями, и их следует удалить.

3. В последнюю очередь можно попробовать перепрошить телефон с помощью утилиты RUU (ROM Update Utility) от HTC. Это позволит установить официальную версию программного обеспечения для вашей модели телефона. Однако это решение требует определенных навыков и может быть опасно для телефона, поэтому рекомендуется обратиться за помощью к профессиональному специалисту.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Как прервать разговор не могу выключить телефон после разговора телефон не отключается пока на том конце не положат трубку
57
1
15 021
не могу включить телефон после падения на пол со стола и не берёт зарядку
1
1 756
Не могу разблокировать телефон Самсунг гелакси, подтверждение аккаунта гугл ? помню один аккаунт и пароль , ввожу пишет , что введите другого ...
6
5 742
На мой телефон часто приходили оповещения от том, что я могу обновить ПО, я отказывалась, но после очередного оповещения я зашла на указанный сайт в ...
2
2 461
Здравствуйте! Обновила приложения через плэй маркет, после чего телефон по страшному зависает и тормозит. Сканировала антивирусником, чистила память,...
2
2 084