снимают деньги за смс при разблокировке аккаунта (нигде этого не указав)

проблема с веб-сайтом «Одноклассники»
4 марта 2012     skrydgik     нужно срочное решение?
Веб-сайт «Одноклассники»
Добрый день! у меня заблокировали страницу на одноклассниках, и для её восстановления нужно вписать свой моб. номер на который приходит код, который нужно переслать на указанный номер. Оказывается, это исходящее сообщение стоит 177 руб, но это нигде не указано. Результат: на сайт не вошла, а деньги сняли. Что делать? Реально ли их как то вернуть?
4 367 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (20)

не могу зайти на одноклассники, запросили номер телефона на который должны были выслать код ( благодаря которому я должна была попасть на страницу) , однако этого не произошло ни в первый ни во второй раз что делать? как вернуть деньги которые они сняли и реально ли это вообще?  сосулька  19 декабря 2014 
это ужас я тоже в шоке че за фигня  Саабби  22 апреля 2013 
  yles-molodes  31 марта 2013 
за снятие акуанта сняли деньги НО В УСЛОВИЯХ ЭТО НЕ ПРПОПИСАННО! БАРДАК! ЧТО ДЕЛАТЬ?  нели  16 октября 2012 
Добрый вечер, у меня заблокировалась страница на все социальные сети, там было написано введите номер, я ввела деньги сняли а смс с кодом не пришло, что делать и к кому обратится?  шоко  22 августа 2012 
Запрашивает валидацию. Пробовали отправить SMS ни каких результатов, только снимают деньги. Просьба решить проблему в кратчайшее время или подсказать как можно решить эту проблему.  snejanna  7 марта 2012 
У МЕНЯ ПРОБЛЕМА ВЧЕРА ОТ КУМЫ В ОДНАКЛАССНИКАМ ПРИШЛО СООБЩЕННИЕ ЧТО МЫ СТАЛИ ОБЛАДАТЕЛЯМИ АКЦИИ 8МАРТА ЗАЙДИ И ПОЛУЧИШЬ ПРИЗ. ЗАШЛА А ТАМ ВВЕДИТЕ НОМЕР ТЕЛЕФОНА ВВЕЛА ПРИШЛО СМС С КОДОМ И ССЫЛКА НА Poddergka-88001007337 htt://7hlp.com. ПОТООМ СМС ДА ИЛИ НЕТ КОД 722317ВВЕЛА И ВСЕ МОЖНО ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ ОКОЛО 400РУБЛЕЙ ПОЖАЛУЙСТО РАЗБЕРИТЕСЬ  aniram  7 марта 2012 
ЯСИНЬКА
мастер
436 решений
нет. вернуть не реально... учитывая тот факт, что переслали вы деньги не на сайт, а мошенникам... у вас троянец в компе... необходимо вычистить спец утилитой... с оф сайта Д веба скачайте бесплатную утилиту Курейт и просканируйте комп на максимальном уровне
Это решение полезно?   Да Нет
3 участника считают, что это решение полезно
Комментарии (2):
Всем привет! Спасибо за совет, у меня правда троянец был, и не один. Просканировала комп -все ок.
вернуть деньги реально! мне только что перечислили на счет те самые, 177 рублей. я заполняла заявку на сайте который специализируется возвратом средств с коротких номеров. правда вместо обещанных 3-х раб дней возвращали 2,5 недели, ну лучше поздно, чем никогда.
  skrydgik  22 марта 2012 
спасибо огромное помогло! правда долгая процедура. несколько часов сидела за компом, но результат того стоит! советую всем у кого такая же проблема!    5 марта 2013 
giperzvuk
участник
2 решения
Вернуть деньги реально! А вот списание средств оператором со счета абонента в пользу 3-их лиц (контент провайдера), является нарушением закона! Пишите жалобу своему оператору! Именно они несут ответственность за это!
Кому интересно, что и как писать, задавайте вопросы на почту giperzvuk@gmail.com
С радостью помогу!
Это решение полезно?   Да Нет
4 участника считают, что это решение полезно
неизвестный участник

решение проблемы:funkytoad.com/download/hostsXpert.zip-распакуйте на локальный диск (C:) и запустите HostsXpert.exe, выберите FILE HANDING и нажмите Restore MS HOSTS FILE, затем ok, потом нажмите MAKE READ ONLY и закройте программу. перезапустите ваш компьютер. Сегодня сам так сделал, все получилось!
Это решение полезно?   Да Нет
2 участника считают, что это решение полезно
mortimare
мастер
391 решение
вернуть деньги нереально. подумайте о хорошей антивирусной защите. именно защите, а не о разовых утилитах, которые выковыривают уже засевшие вирусы и не замечающие еще их огромное множество, потому что главное не удалить вирус, а не пустить его на свой комп. тот вирус, который с вас скачал деньги работает просто-автоматом переадресовывает вас на страницу-близнец, созданную мошенниками. запомните (или запишите) реальный адрес с точностью до точки или запятой сайта одноклассники и если с вас вдруг попросят вновь деньги, то сразу сверьте адрес. будет отличие и сообщив в техпомощь о данном явлении вы поможете многим людям. успеха.
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Добрый день! К сожалению, такая практика не является незаконной, так как условия предоставления услуг могут быть указаны в соглашении пользователя с сайтом. Попробуйте связаться с технической поддержкой «Одноклассников» и объяснить ситуацию. Возможно, они предоставят Вам компенсацию, если Вам не давали явных инструкций о стоимости услуг по восстановлению доступа к аккаунту. Если Вас не удовлетворят ответы поддержки, Вы можете обратиться в Роспотребнадзор.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Случайно удалила старую страницу и создала новую, т. к. плохо владею интернетом. Как удалить новую страницу и вернуть старую страницу в Одноклассниках...
3050
60
101 281
у меня с телефона снимают деньги, за оплату услуг одноклассники. но я этого не делал можно мой номер занести в черный список чтобы им не пользовались
238
5
36 794
Я сегодня в 3 часа хотела сделать подарок подруге на одноклассниках, деньги сняли, код отправили, но подарок не пришел. Выдает теперь мне "Вы не ...
162
9
17 668
проблема в игре с золотом. здравствуйте не знаю, уже куда обратиться я купила в игре партия ок, сняли, но золото не зачислили , сами по себе снова ...
Уважаемая администрация прошу мне помочь разблокировать свою страницу. Мне на почту пришло письмо с надписью что на сайте есть мои фото, я нажала на ...
1
1 179