не приходят смс с кодом для получения ОКов

проблема с веб-сайтом «Одноклассники»
6 марта 2012     Лила     нужно срочное решение?
Веб-сайт «Одноклассники»
Ввожу свой номер с мобильного телефона для получения ОКов, но на телефон не приходят смс с кодом (деньги на счету есть), но и суммы не снимают. Обращалась в службу поддержки, а там пришел ответ, что мол вы ничего не оправляли! Как такое может быть? Заранее спасибо!
5 008 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (27)

Не приходит код с подтверждением оплаты на ОКи! Что делать?  эгэщик  8 февраля 2020 
  южечеч  26 августа 2018 
  тесюлы  16 мая 2018 
После запроса кода Код не поступает. На сотовом телефоне высвечивается ОКи не передавать. Куда обратиться?  vrepp  10 августа 2016 
Издевательство ! На сотовом и деньги есть , и в рабочем состоянии, и СМС для получения Кода для входа в яндекс-кошелек не приходят вообще Ждала и по часу и более , и всю ночь...  nanochka15  4 января 2015 
страницу заблокировали и не могу разблокировать смс с кодом на телефон не приходит  ВИКТОРЯ  23 октября 2012 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
1. Проверьте правильность введения номера телефона. Убедитесь, что вы правильно ввели код страны и номер телефона без лишних символов. Опечатки могут привести к тому, что сообщение не будет доставлено.

2. Проверьте свой баланс. Убедитесь, что на вашем счету достаточно денег для получения ОКов. Если у вас нет достаточной суммы денег, вы не сможете получить сообщение с кодом.

3. Попробуйте повторить запрос через несколько минут. Иногда сообщение может задерживаться в сети оператора.

4. Убедитесь, что ваш оператор поддерживает получение сообщений от Одноклассников. Многие операторы могут блокировать сообщения от определенных сервисов.

5. Проверьте настройки вашего телефона. Убедитесь, что вы разрешили получение сообщений от незнакомых номеров. Возможно, вы случайно заблокировали сообщения от сервиса Одноклассники.

Если после применения вышеуказанных рекомендаций проблема не устранена, обратитесь к службе поддержки оператора связи для выяснения причины неудачной попытки получения ОКов.
Это решение полезно?   Да Нет
ЯСИНЬКА
мастер
436 решений
1 - проверьте правильность ввода номера телефона
2 - после оплаты на балансе должна оставаться сумма не менее 35-50 рублей (зависит от оператора)
3 - повторите немного позже запрос на ОКи
Это решение полезно?   Да Нет
8 участников считают, что это решение полезно
Комментарии (1):
Куда вводить код для получения Оков? Звучит странно но кроме поля для введения телефонного номера и выбора страны ничего нет !    23 сентября 2012 
zheka1980
эксперт
3 832 решения
Обращайтесь в техподдержку одноклассников вот ссылка с мобильной версии сайта для связи нужен е мэйл m.ok.ru/dk?st.cmd=feedbackForm&tkn=8933&_prevCmd=faq&_aid=faqDirectLink
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Не могу найти телефон службы поддержки сайта Одноклассники. Помогите пожалуйста!
819
78
106 858
не приходит код на мобильный телефон, уже несколько раз регистрируюсь по-новому, что делать?
258
7
16 237
Почему мне пишут? Если вы сознательно пошли на нарушение правил пользования сайтом, Служба поддержки не сможет восстановить ваш профиль.
3
1 250
Вы пытаетесь зайти из необычного места. Если вы пытаетесь войти из привычного места, возможно провайдер сЧтобы подтвердить что Вы действительно ...
27
2
6 811
Пытаюсь купить оки через телефон. Захожу в покупку - отправляю смс - получаю код - ввожу код - получаю смс с просьбой ответить "да" за покупку оков, ...
494
8
51 382