Снимают деньги со счёта

проблема с веб-сайтом «Одноклассники»
21 марта 2012     halidov555     нужно срочное решение?
Веб-сайт «Одноклассники»
С номера моего мобильного регулярно списываются деньги за ОК которые я не заказывал. Как отключиться от этого?
  

Люди с такой же проблемой (3)

Снимаются деньги со счёта, один раз заказала услугу оплаты открытки, а теперь ежедневно снимают ~ по 1 евро. Я не богата, и меня нет возможности платить для меня большие деньги. Помогите, объясните, пожайлуста, как прекратить снятие денег!?  Jelena Ingacova  20 августа 2016 
я подключил услугу оки и с мобильного телефона снимают деньги как её отключить  Денис Васиховский  19 августа 2015 
  Disiel  4 июля 2012 
ЯСИНЬКА
мастер
436 решений
прозвоните своему сотовому оператору и установите запрет на оплату услуг через смс с вашего счета... вы ранее сообщали кому-то код, приходивший на ваш номер, возможно принимали участие в сомнительных акциях, вот теперь расплачиваетесь
Это решение полезно?   Да Нет
6 участников считают, что это решение полезно
dkarty
эксперт
73 решения
Скорее всего вы активировали платную услугу или подписку на Одноклассниках. Все услуги можно посмотреть в личном кабинете вашего телефонного оператора. Для доступа нужно зайти на сайт (Мтс, Билайн, Мегафон, Теле2...) Вход в кабинет происходит по номеру телефона и последующего ввода полученного на этот номер кода из СМС. Там в разделе услуги / подписки смотрим на лишние (обычно указывается и стоимость услуги, например 80р./день), лишние удаляем. Если же вход в личный кабинет у вас вызывает сложности, советую обратиться в офис вашего оператора мобильной связи, там вам отключат.
Это решение полезно?   Да Нет
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Чтобы отключиться от списания денег за ОК на вашем мобильном счете, вам необходимо выполнить следующие шаги:

1. Свяжитесь с оператором связи, предоставляющим услуги вашего мобильного номера. Уточните, какие услуги подключены и как отключить списание денег за ОК. Оператор связи должен быть в состоянии помочь вам с этим вопросом.

2. Если оператор связи не может помочь вам отключить списание денег за ОК, свяжитесь непосредственно с службой поддержки "Одноклассники" для получения дополнительной информации по этому вопросу. Они смогут указать вам на возможные причины и предложить решение.

3. Обратите внимание на возможные подписки или услуги ОК, которые могли быть активированы вами или по ошибке. Проверьте свой аккаунт ОК на наличие активных подписок и отмените их, если они есть.

4. Если вы не можете отключить списание денег за ОК через оператора связи или службу поддержки "Одноклассники", рассмотрите возможность изменить свой мобильный номер. Это может помочь избежать дальнейшего списания с вашего счета.

Обязательно следите за своим банковским счетом или карточкой, чтобы отслеживать списания и своевременно реагировать на них.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Сегодня опять с моего счета сняты деньги за услугу. С вашей карты произведен платёж на сумму 80 ОК. Ежемесячная подписка на функцию «Смайлики и ...
у меня с телефона снимают деньги, за оплату услуг одноклассники. но я этого не делал можно мой номер занести в черный список чтобы им не пользовались
238
5
36 762
очень прошу помочь администрацию сайта одноклассники!кто то использует мой номер телефона на вашем сайте и ежедневно с моего телефонного счета ...
40
8 896
проблема в игре с золотом. здравствуйте не знаю, уже куда обратиться я купила в игре партия ок, сняли, но золото не зачислили , сами по себе снова ...
У меня постоянно снимают деньги в сумме 234,82 руб.Googl play. Сейчас опять получила сообщение : "Платеж принят к обработке. Googl Play : 10822073600, ...