Заблокировался телефон в области безопасности

проблема со смартфоном Samsung GT-S5660 Galaxy Gio
2 апреля 2012     Doka077     нужно срочное решение?
Смартфон Samsung GT-S5660 Galaxy Gio
В системе безопасности телефона была выставлена защита с использованием рисунка. Телефон разрядился, после зарядки телефон запросил произвести вход с использованием рисунка. После всех произведенных попыток телефон запросил войти в телефон используя учетную запись в google. Учетная запись естественно забыта и вход невозможен. Можно ли как-то решить данную проблему?
  

Люди с такой же проблемой (8)

Телефон Samsung GT-S5830  МарияЕнот  4 мая 2013 
  ЧЕЛЛЛ  26 ноября 2012 
  Kostiv  20 сентября 2012 
не могу разблокировать телефон было введено много попыток  артем01  19 августа 2012 
сестра хорошо постаралась и у меня слишком много попток вести рисунок, и требует логин и пароль, я ввожу а он говорит не правельно... что делать помогите... или подскажите как сделать сброс телефона:(  Виктор581  21 апреля 2012 
МарияЕнот
опытный
5 решений
Удерживая кнопку Home + ГромкостьВверх + Включение (кнопку не отпускаем, пока тел не войдет в Android system recovery)
Кнопкой "громкость -" выбираем "wipe data/factory reset"
Жмем центр. кнопку (выбор)
Кнопкой "Громкость -" выбираем "Yes -- delete all user data"
Жмем центр. кнопку (выбор)
Выдаст желтым шрифтом следующее:
-- Wiping data...
Formatting DATA...
Formatting CACHE...
umount(/cache) attempt 1 (unknow
n error: 0) rc=1
Data wipe complete.
выбираем "reboot system now"
ждем примерно 2 мин. до полной перезагрузки. но сперва тел должен быть выключенным. когда он выключен тогда надо нажымать на кнопки
С телефона всё удаляется
Это решение полезно?   Да Нет
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Да, есть несколько способов решить эту проблему:

1. Использовать учётную запись Samsung
Если на вашем телефоне была активирована учетная запись Samsung, то можно попробовать восстановить доступ к телефону через неё. Для этого следует попытаться ввести неправильный PIN-код или рисунок несколько раз, пока появится запрос на ввод учетной записи Samsung. Введите свою учетную запись и пароль, и следуйте дальнейшим инструкциям для снятия блокировки.

2. Использовать Find My Mobile
Если вы зарегистрировали учетную запись Samsung и активировали на телефоне Find My Mobile, то можно попробовать снять блокировку через веб-интерфейс. Зайдите на сайт https://findmymobile.samsung.com/ и войдите в свою учетную запись Samsung. Найдите свой телефон в списке зарегистрированных устройств и следуйте инструкциям для снятия блокировки.

3. Сброс телефона до заводских настроек
Если первые два способа не сработали, можно попробовать сбросить телефон до заводских настроек. В этом случае все данные на телефоне будут удалены, поэтому перед этим следует сделать резервную копию. Для сброса телефона следует выполнить следующие действия:
- Выключите телефон.
- Зажмите кнопку громкости включения и кнопку домой одновременно и держите их до появления меню Recovery.
- Выберите пункт "wipe data/factory reset" и подтвердите действие кнопкой включения.
- После завершения процесса сброса выберите пункт "reboot system now".

4. Обратиться к специалистам
Если вы сами не можете решить проблему, можно обратиться к квалифицированным специалистам в сервисный центр Samsung. Они могут помочь вам снять блокировку телефона и вернуть доступ к вашим данным.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

забыл графический рисунок и заблокировал телефон, как разблокировать, адреса в google не помню
9
2 778
телефон sony xperia m после смены сим-карты mcafee заблокировал телефон
26
8 620
здравствуйте, у меня заблокировался телефон после того как я вынула сим-карту. Как разблокировать его? Пароль пыталась подобрать, не получается ((
5
3 469
При нажатии кнопки блокировки не могу заблокировать телефон
1
1 451
привет, заблокировал телефон Meizu m3s, просит пароль от аккаунта мейзу, ввожу не подходит , хотя через браузер подходит
2
3
3 159