принтер смазывает фотографии формата А4

Ну так это ж известная проблема! У вас засорился т. н. Энкодер. Это такой прозрачный шлейфик, расположенный вдоль вала движения коретки. Его нужно аккуратно протереть безворсовой тканью, смоченной промывочной жидкостью или средством для мытья окон. СПИРТОМ ИЛИ АЦЕТНОНОМ НЕ ПРОТИРАТЬ! Испортите. После протирки (повторяю - очень аккуратно), подвигайте каретку несколько раз из стороны в сторону. Протрите еще раз. Проделайте эту процедуру еще через пару дней. А потом лучше и калибровочку головки сделать. Но необязательно. Свою проблему и прочисткой энкодера решите 100 %. Все ж таки 2 года - это немало.

Привет! Судя по описанию проблемы, причина в сильно загрязненных или засохших дюзах печатающей головки. Попробуй выполнить следующие действия:

1. Сделай тестовую печать и посмотри, какие цвета смазываются больше всего.
2. Открой крышку принтера и сними печатающую головку.
3. Очисти ее поверхность с помощью ватного тампона, смоченного в спирте или специальном растворе для очистки печатающих головок.
4. Проверь, нет ли повреждений на дюзах печатающей головки. Если есть, то замени ее на новую.
5. Установи головку обратно на место и сделай калибровку.

Если после выполнения этих действий проблема не будет устранена, то может понадобиться замена картриджей или обращение к специалисту для диагностики и ремонта принтера. Удачи!

я пробовал и на обычной бумаге и на фото и глянец и мат и визиточная... печатающую головку он дает прочищать, а дюзы не... при печати шаблона когда уже каретке пора становиться на место она это не делает, не доходя сантиметра полтора и начинают мигать две красные лампочки, после принтер начинает работать только после выключения и повторного включения

Сделайте тест дюз - если все в порядке, то попробуйте другую фотобумагу: другого производителя, толще, тоньше
Очень часто проблема как раз в ней.