Техническая поддержка, помощь в решении проблем, советы экспертов
Мне нужна помощь с 
добавьте проблему
~ со смартфоном LG P970 Optimus
и наши эксперты помогут
найти её решение
Полезные советы
Как выставить графический ключ? Настройки>Безопасноть>Установить (Сменить) способ блокировки. Система ...
Обсуждение продукта на форуме
Смартфон LG P970 Optimus
проблема со смартфоном LG P970 Optimus
Слишком много попыток ввода графического ключа
Установила графический ключ на телефоне LG-P970. Друг попытался его "отгадать", в результате- аппарат пишет мне:"слишком много попыток ввода графического ключа, пожалуйста введите свой аккаунт гугл". В телефон я свой аккаунт не вводила, а если и ввела, то при первом включении, не глядя. Аккаунт в принципе есть, я его вспомнила и попробовала ввести, пишет что ввела неверно.
есть 6 решений у меня такая же проблема
  Комментарии (4):
делаем хард ресет - востановление к заводским настройкам. Подключаем к сети! Жмем звук и включаем одновременно. Всплывет меню.. там и вибераем. Иногда потребуеться прошивка если слабенькая версия андроида. — неизвестный участник — 16 июля
Народ, помогите пожалуйсто, сделал граф. ключ и забыл его,30 попыток, нужно разблокировать, я не знаю нужно через гугл (андроид) или через обычный (на компьютере) помогите пожалуйсто, на телефоне очень важные файлы, перепрашивать очень жалко! — kluchara15 — 21 ноября 2013
Ребят, планшет андроид таблет пк! Неверно ввела грф. ключь! Что делать просит ввести имя пользователя, и пароль, и самое главное что у меня нету подключения к интернету что мне делать? — kaatya_kyhar — 1 августа 2013
народ помогите пожалуйста.. телефон заблокировался и просит вести пароль и имя пользователя — Динуся_Гулюк — 14 марта 2013
36 829 просмотров
добавить комментарий
  Участники с такой же проблемой (223):
Помогите:У меня много попыток графического ключа и написано ведите пароль и логин акаунта а я забыла пароль, я зарегестрировалась в гугле. и начала ввести в телефон логин и пароль, а пишет неправильно введен логин или пароль, когда я введу в компе пароль и логин все правильно... Что делаать помогите Еxplay — regina212 — 26 июля
Ввела ключ 15 раз не правильно , нет аккаунта , и не помогает кнопка выключения с клавишей громкости -ни чего не высвечивается!;(( — Настя_шрп — 21 июля
У меня на телефоне Gsmart BL-148 заблокирывался графический ключ, после чего высветилось введите логин и пароль от электронной почты. Не логина не пароля я не знаю. Интернет подключить я тоже не могу. — Алёна15 — 14 июля
я забыла графический ключь и у меня на телефоне птшут что много попыток графического ключа и запрашивают электронную почту и пароль. я незнаю что делать? — СЧАСТЬЕ В КЕДАХ — 6 мая
помогите хочу разблокировать свой телефон а не как, подумал новый создать аккаунт в гугл а телефон превязн к своему. HELP ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА — matthew — 2 марта
младшая сестра постоянно лажила в телефоне, я поставила графический ключ, на утро встаю у меня на экране написано слишком много попыток графического ключа — ксения996 — 30 января
Ввожу тот пароль который помню, то есть думаю что он был по памяти, но не входит...(( — Катя-Катерина — 30 января
помогите пожалуйста! сестра пыталась отгадать рисунок , а теперь просит Аккуант! забила все правильно , а пишет что не верно ! Что делать? — Мария Шаповалова — 26 января
у меня на планшете пробовали вести графический ключ много раз. от этого у меня заблокировался планшет и я не знаю что делать он у меня просит аккаунтв гугл и пароль. что делать помогите! — Соня Русанова — 25 января
Я помню сам адрес электронной почты, но пароль не помню, и не помню данные для восстановления — Сальбий — 14 января
У меня телефон очень старой мадели LG -E400 вел графический ключь и забыл его. Друзья говорят что если плей маркет то через этуже почту. Пишу вылетает что неправильно. Что делать? Помогите ПОДАЛУЙСТО — RonДЖЕР — 12 января
помогите пожалуйста . телефон acer e350 . пишется слишком много ввода графического ключа . для разблокировки войдите с помощью своего аккаунта Goоgle . ввожу а оно пишет что неверный пароль или емейл . проверяла правильность раз 100. что делать ? — katerina12 — 11 ноября 2013
Что делать если слишком много раз рисовал графический пароль и в конце концов заблокировал его, и после этого нужно ввести пароль и имя пользователя или свою почту, что же мне делать, помогите? (( Как разблокировать? — SoYou — 6 ноября 2013
подскажите что мне делать : у меня LG L5 пробую форматировать тремя кнопками мне телефон выдает табличку notice USB я подключил к компьютеру скачал драйвер для него но ничего не происходит, что делать?(фишка в том что у меня на телефоне отключен интернет, через экстренный вызов включить не могу) — ТОХА0096 — 6 ноября 2013
блин а что делать? если у меня когда планшет упал и звук полностью сломался — ПРоблемка555 — 31 октября 2013
  Лучшее решение  ·  7 мая 2013  ·  нашлось быстро
участник
1 решение
Планшет Мегафон V9+
Заблокирован как у многих - слишком много попыток ввода графического ключа.
Решение: Сброс настроек (с потерей всех данных)
Немного другая комбинация кнопок.
Выключите телефон.
Нажмите и удерживайте кнопку ГромкостьВниз (-) - обозначена значком минус.
Нажмите и удерживайте кнопку Включения.
При появлении андроида (робота) рядом с ящиком со стрелкой кнопки можно отпустить.
Появятся 6 строк на английском.
Первые 2 строки - информационные
1.Android system recovery - восстановление системы андроид.
2. Android system recovery utility - утилита восстановления системы андроид
Следующие 4 строки - меню восстановления.
3. Reboot system now - перезагрузить систему
4. apply update from sdcard - использовать обновление с карточки SD
5. wipe data/factory reset - уничтожить данные/сброс к заводским настройкам
6. wipe cache partitition - уничтожить раздел кэша
Нам нужен пункт 5.
Чтобы к нему попасть надо нажимать кнопки УвеличитьГромкость (+) или УменьшитьГромкость (-). На экран в этом режиме тыкать бесполезно!
После того как выбрали пункт 5. Нажмите любую из 3 кнопок справа ( Клавиша главного экрана в виде большой стрелки, Клавиша меню в виде трех полосок, Клавиша возврата в виде изогнутой стрелки).
После этого высветится новое меню.
Первые 3 строки информационные
1.Android system recovery - восстановление системы анроид.
2. Confirm wipe of all user data? - Подтверждаете ли вы уничтожение всех пользовательских данных?
3. THIS CAN NOT BE UNDONE - данные невозможно будет восстановить
Остальные строки меню - YES и NO (Да , НЕТ)
Нам нужна строка где написано
Yes -- delete all user data - да, удалить все данные пользователя.
Чтобы к ней попасть надо нажимать кнопки УвеличитьГромкость (+) или УменьшитьГромкость (-). На экран в этом режиме тыкать бесполезно!
После того как выбрали пункт 5. Нажмите любую из 3 кнопок справа ( Клавиша главного экрана в виде большой стрелки, Клавиша меню в виде трех полосок, Клавиша возврата в виде изогнутой стрелки).
Последовательно появятся сообщения на фоне робота с коробком.
Wiping data/... - уничтожение данных
Formatting /data... - форматирование данных
Formatting / cache... - форматирование кэша
Data wipe complete - уничтожение данных завершено.
И опять появится меню из 6 строк как уже было описано выше.
Выбираем пункт
Reboot system now
Жмем кнопку справа.
И мои поздравления с избавлением.
Напишите мне если помогло. - setup-computer@mail.ru
На всякий случай описание на этот планшет тут.
device.megafon.ru/u/devices/Manual_V9 .111101.pdf
Комментарии (5):
Чё за Fastory Mode? — Лёша_Зарецкий — 21 мая 2013
доброго дня! я сьогодні купила телефон LG-P880 на зарядці вже більше 2-х годин і ніяких проявів включання! підскажіть будь-ласка як правильно включити? дякую — Марта Муха — 10 октября 2013
Доброго дня! Помогло! Пол дня в нете смотрел и драйвера и прошивки, MP 3 плеер texet t-990a на андройде 4.0. Только выбор меню кнопкой громкости + и -, а выбор кнопкой включения. Благодарствую! — Марсель Навара — 14 декабря 2013
Большое спасибо, у дочьки 6 месяцев лежал заблокированный ею телефон, в ремонт никто не принимал , случайно наткнулась на вас и вот- пять минут и телефон опять работает СПАСИБО! — неизвестный участник — 19 января
а что если кнопки сенсерные? — id_764647474 — 19 июля
Это решение полезно?   Да / Нет
23 участника считают, что это решение полезно
  Решение №2  ·  19 мая  ·  нашлось быстро
участник
3 решения
Ребята, телефон сына заблокировался, перепробовала все предложенные советы-ничего не помогало.
Нашла сайт: your-mobila.ru/category/kak-sdelat-hard-reset/page/14
Выбрала из множества телефонов наш и сделала всё по инструкции.
Получилось!
Это решение полезно?   Да / Нет
1 участник считает, что это решение полезно
  Решение №3  ·  27 сентября 2012  ·  нашлось быстро
Никон166666 на Fixim.ru
участник
1 решение
Тогда вам остается сделать только сброс настроек (с потерей всех данных):
Выключите телефон. Нажмите и удерживайте кнопки ГромкостьВверх + ГромкостьВниз + Включения.
Как только появится рекавери меню, можете отпустить кнопки. В появившемся меню Выберите пункт Wipe data/factory reset (перемещение по меню клавишами громкости, подтверждение выбора - кнопкой Опции (сенсорная кнопка с четырьмя квадратами))
В новом меню спускаетесь на пункт yes -- delete all user data и подтверждаете выбор
После этого выберите пункт Reboot System.
Комментарии (21):
не получается — yulechka_durochka — 28 сентября 2012
Спасибо большое очень помогло)) — Дарья_Пастухова — 18 декабря 2012
Не получается подтверждение! — 54675478 — 25 декабря 2012
пишет "Emergency Mode!" что делать!? — Металлист-1925 — 9 февраля 2013
нечего не получатся пишет "Emergency Mode!" помогите — Ника_Потанина — 17 февраля 2013
большое спасибо всё помогло! — Андрей_Панков — 19 февраля 2013
Спасибо огромнейшее помогло ураа.. — love_footbal_life — 28 февраля 2013
спасибо помогло на планшете к заводским настройкам — Валерий_Ларин — 2 марта 2013
senky — Анна123Anna — 19 марта 2013
спасибо спасибо большое прибольшое!)) — Чингис_Цыденов — 20 марта 2013
Не у всех есть рекавери! — VadimW — 31 марта 2013
Вызов рекавери может ещё включаться так: G-клавиша + Кнопка вкл/откл — VadimW — 31 марта 2013
а я нажимаю на "yes -- delete all user data" у меня какойто код запрашивает что делать? — ezhek10 — 2 апреля 2013
ай все помогло спасибо! — ffffeeerrrruuuummmm — 2 апреля 2013
даже не реагирует что делать? — den_motorin — 5 апреля 2013
У меня не срабатывает что делать? — Наська_Батьковна — 23 апреля 2013
Помогло, спасибо! — trinityjoey — 3 мая 2013
спасибо помогло! — неизвестный участник — 19 сентября 2013
а на explay star tv пойдёт? — неизвестный участник — 7 октября 2013
у меня кнопка выбора не реагирует что делать помогите — Елизавета Варакина — 12 мая
спасибо огромное, очень благодарю — Елизавета Варакина — 12 мая
Это решение полезно?   Да / Нет
38 участников считают, что это решение полезно
  Решение №4  ·  21 июня 2013  ·  нашлось за 409 дней
неизвестный участник

Если у кого есть аккаунт и вы не можете ни как зайти в него, надо что бы был интернет, wifi или мобильный...
1. Нажимаем на экстренный вызов.
2. тянем окно задач (с верху), в низ
3. Если есть по близости wifi то включаем его, то же самое и интернет мобильный
4. теперь заходим в окно где надо было вввести свой аккаунт, если ввели всё правильно то вам предложат изминить графический ключ, в последующем его можно вообще выключить...
Комментарии (5):
Это то что надо)) У меня была такая проблема на LG E-400. Столько было попыток, но я был совсем в другом городе, И Вот приехал домой, включил Вай фай, "Экстренный вызов", стянул с верху окошечко с плеером и 5ю функциями. Включил Wi-Fi И дальше думаю вам все понятно что делать. Если конечно есть аккаунт в @Gmail.com :) — rasta_93 — 25 августа 2013
я поставил графический ключ но у меня брат пытался открыть его и заблокировал экран и немогу теперь лазить пишит слишком много попыток вода рисунка а я его знаю и хотел уже отключить и чо делать всё пробовал эл. почту писал не деиствует — даниил06 — 12 сентября 2013
никон166666 спасибо ему огромное при огромное — даниил06 — 12 сентября 2013
А что делать если не тянется окно задач на LG KP500 — неизвестный участник — 19 сентября 2013
Я не могу включить wifi, потому что когда я всё делаю по инструкции то экран начинает мигать и не возможно куда либо нажать, что мне делать в такой ситуации? — SoYou — 6 ноября 2013
Это решение полезно?   Да / Нет
8 участников считают, что это решение полезно
  Решение №5  ·  29 ноября 2012  ·  нашлось быстро
участник
1 решение
Сама мучалась, ни одни из способов не помогают...
Если у кого есть аккаунт и вы не можете ни как зайти в него, надо что бы был интернет, wifi или мобильный...
1. Нажимаем на экстренный вызов.
2. тянем окно задач (с верху), в низ
3. Если есть по близости wifi то включаем его, то же самое и интернет мобильный
4. теперь заходим в окно где надо было вввести свой аккаунт, если ввели всё правильно то вам предложат изминить графический ключ, в последующем его можно вообще выключить...
Комментарии (7):
У меня окно не тянется что делать у меня планшет — Даша_Гилёва — 25 января 2013
окно задач не тянет! — Металлист-1925 — 9 февраля 2013
ввожу данные правильно, выдает, что не верно ( — Лисс — 26 февраля 2013
спасибо! ребенок в восторге, что телефон заработал! — ЕленаG — 22 марта 2013
телефон просто перезагружается, экран не тянется! подскажите что делать — таня1995 — 15 мая 2013
Так оно и есть :) Только заметил, что когда срабатывает противоугонка, в экстренном вызове можно стянуть "окно задач" (с верху), а когда все нормально с блокировкой - и зайти в простом режиме блокировки в экстренный вызов, то окошко то, не стягивается :). Как все получилось я обрадовался конечно но и Расстроился немного, При потере телефона, не смотря на то что телефон привязан к аккаунту, телефон будет так же взломан и работоспособен, за исключением того что нельзя будет скачивать с @Gmail.com проги, игры, и т д — rasta_93 — 25 августа 2013
спасибо! тоже неделю мучилась! — неизвестный участник — 19 сентября 2013
Это решение полезно?   Да / Нет
18 участников считают, что это решение полезно
  Решение №6  ·  3 июля 2012  ·  нашлось быстро
участник
1 решение
выключаете телефон! зажимает кнопку включения и обе кнопки громкости и просто форматируете телефон по другому ни как
Комментарии (6):
пишет energecy mode! телефон LG p350 как форматировать? — Серёга_Давиденко — 21 августа 2012
вот это реально помогло)) спасибо огромное! у меня Lg e510 — настёнкая — 14 октября 2012
тоже самое пишет ( — марика22 — 23 марта 2013
как форматировать LG E612 подскажите пожалуйста — ттв — 3 июня 2013
а если на это не реагирует а горит красная точка у меня zte e880v — неизвестный участник — 19 сентября 2013
Я ГОТОВА РАСЦЕЛОВАТЬ ТЕХ... КТО НАШЁЛ ЭТУ ЛАЗЕЙ — КРИСТИНА26 — 21 июля
Это решение полезно?   Да / Нет
21 участник считает, что это решение полезно
другие решения ожидаются
Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!
Ваш способ решения: