неправильный логин или пароль

проблема с веб-сайтом «Одноклассники»
Веб-сайт «Одноклассники»
Не могу зайти на свою страницу, ввожу свои данные, но высвечивается, что неправильный логин или пароль, а я уверена, что они правильные. Что делать?
Комментарии (3):
лучше смените браузер, может он у вас тупит!   Anechka15000 15 апреля 2012
дело в том, что на страницу мужа и дочери вхожу без проблем, но когда ввожу свои данные, выбивается, что такого логина не существует. Подскажите в чём проблема и как её решить? Пожалуйста помогите!
  Ирина_Сазонова 14 июня 2012
У меня такая же проблема. Помогите.   самара 20 декабря 2012
29 300 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (261)

Я поменяла пароль на авито, через электронную почту, после я посидела на сайте, измена пароля прошла . На следующий день опять не входит, хотя пароль 100% правильный. И такое повторяется каждый раз, когда я захожу на авито. Ещё как-то мне писали, что пароль не подтверждён. Что мне делать?  кигючо  9 апреля 2017 
Добрый день, уважаемая администрация сайта одноклассники! Меня зовут Семенищева Марина (Котова). Примерно с 6 апреля 2012 года я не могу войти на свою страницу на сайте http://www.odnoklassniki.ru. Логин: kotovama@rambler.ru; пароль 488236mar. При попытке войти, появляется ошибка: Неправильно указан логин и/или пароль А при попытке восстановить пароль – вы не указали ни телефон, ни почту для восстановления, хотя данные я указывала, похоже кто-то изменил настройки! У меня не безосновательные подозрения, что мой аккаунт взломали и в данный момент с него происходит рассылка спама и т. п.! ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА разобраться в данной проблеме и вернуть мне доступ на мою страницу, т. к. самостоятельно сделать я этого не смогу! Стандартные варианты, предлагаемые «HELP» не дают результата. С уважением и надеждой на Ваше участие, Семенищева (Котова) Марина! Контакты для связи и подтверждения моей личности: e-mail: kotovama@rambler.ru  markot  17 июля 2015 
Здравствуйте! прошу у Вас помощи, исчезла моя страница, как мне ее востановить, при регистрации я указала номер телефона, но прошло 4 года, номер я поменяла, а старый не помню, как мне востановить мою страницу, я обращалась в службу поддержки, попросили выслать мое фото, у меня не получается.  нелли гордеева  4 июня 2015 
Здравствуйте! По неопытности у меня открыто 2 или 3 страницы. После чистки компьютера пришлось по новой забивать пароль и логин. Однако открылась страница, которая была создана давно (по неопытности) - там ни фото, ни друзей, вообще ничего. Очень прошу, помогите восстановить последний вариант.  ostrovitiynka  15 апреля 2015 
здравствуйте... мой бывший муж 7 месяцев назад изменил все настройки на моём сайте... и теперь сам пользуется и предлагает не прейстойные действия от моего имени! ANGEL-- 34 ГОДА МИНЕРАЛЬНЫЕ ВОДЫ СТАВРОПОЛЬСКИЙ КРАЙ  ANGEL--  15 января 2015 
когда я ввожу пароль и логин а пишут ошибка уже не первый день пытаюсь зайти никак не получается пробовала как-бы восстановить пароль, там надо через телефон, а этот номер уже недействителен, хотя я всё правильно ввожу, не понимаю, что такое.. помогите пожалуйста зайти!  таварат  9 декабря 2014 
У моей подруги наверное взломали страничку потому-что когда она зашла в игру у неё там все было изменено а на следующий день она не может зайти вообще и когда нажимает забыли пароль выходит неправильно указан логин  Анна1475369  7 ноября 2014 
Я СНАЧАЛА У ВСЕХ ИСЧЕЗЛА ИЗ ДРУЗЕЙ, ПОТОМ Я ЗАШЛА, МНЕ БЫЛО НАПИСАНО, ЧТО ИЗ-ЗА ПОДОЗРИТЕЛЬНОЙ АКТИВНОСТИ МЕНЯ ЗАБЛОКИРОВАЛИ. ЗАТЕМ Я ВВЕЛА КОД МЕНЯ РАЗБЛОКИРОВАЛИ, А ПОКА ДОШЛА ДО СВОЕГО КОМПЬЮТЕРА, ОПЯТЬ ПИШУТ НЕ ТОТ КОД ИЛИ ЛОГИН, ХОТЯ Я ТОЛЬКО ЧТО ПОМЕНЯЛА. Я ВАС ОЧЕНЬ ПРОШУ ПОДКЛЮЧИТЕ МЕНЯ, А ТО МНЕ ПИШЕТСЯ, ЧТО ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ 24 ЧАСА , СМОГУ ПОПЫТАТЬСЯ СНОВА. НО МНЕ ОЧЕНЬ НАДО СЕЙЧАС. ПОЖАЛУЙСТА  eburina  28 октября 2014 
Мой друг зарегистрировал адрес моей электронной почты на свой профиль. Теперь я немогу зайти к себе на страничку. Имя: ★SLAVYK★ Фамилия: ☆☆★VAKARCIUk☆☆☆ Возраст: 25лет День рождения: 8 сен 1987Город: PARIS★★★BERLIN★★★★★★I Страна: Франция Последний визит: 13 янв 2013 19:29Профиль создан: 5 сен 2009  SLAVYK VAKARCIUK  8 декабря 2013 
Добрый день. Я регистрировал свою жену Виленскую Ирину в odnoklassniki.ru несколько лет назад с e-mail 9015429210@skypoint.ru(строка логин или e-mail) Все это время она заходила на сайт без проблем, пароль был запомнен и она его не набирала . А сейчас система говорит о неправильном пароле . Какой пароль , мы не помним ; телефон при регистрации тоже не помним. Как теперь быть? Помогите пожалуйста. Может быть использовался один из номеров 8-903-195-93-03 или номер 8-909-627-95-15 Есть возможность прислать пароль на один из этих номеров или на почту evgeny.vilensky@yandex.ru С уважением, Виленский Евгений  evgvil  12 октября 2013 
Здравствуйте Администрация. Я набираю логин и пароль, которые набирал прежде... но не заходит в мой профиль. Я ничего не менял. Прошу оказать помощь. Вот моя электронная почта "valizade.va@gmail.com". Заранее приношу свои благодарности.  Unavailalble  9 октября 2013 
Всегда все было нормально, сегодня ни с того ни с сего "неправильно набран логин и/или пароль". На странички мамы и папы вход нормальный, а вот у меня..., короче капец, я начала делать восстановление пароля ввела номер нажала продолжить но там пишут что "вы слишком часто выполняете это действие. Попробуйте позже" что делать? подскажите пожалуйста, страница мне это оооочень нужна!  Ольга_Переберина  9 октября 2013 
По полученному коду я вхожу на свою страничку, все нормально, но там я не могу изменить в настройках пороль, т. к. не помню текущий пороль (выдает, что неверно) и все-второй раз я уже не могу снова зайти на страницу, нужно опять обращаться в тех. поддержку. И что? Теперь можно каждый день будет получать новый код?  GalinaS  23 июня 2013 
Такое ощушение, что все пользователи ВКОНТАКТЕ какие-то спец агенты, я пришёл вечером домой и не мог зайти на свою страницу, написано что она заморожена, посылал разные беспонтовые СМСочки толку нету никакого, я хочу обратиться к команде Дурова или к бригаде, как там она уних называется я не знаю, что-б включили обогреватель по мощнее для разморозки наших страниц. Или если Вы даёте шанс человеку послать СМСочку, тогда делайте это честно. Ведь до вас никак не доберёшься, и слава богу, многие хотели-бы лично с вами познакомится!  vovankorobka  22 мая 2013 
не получается зайти, если сообщаю что забыла пароль , мне выдаёт комп , востановить пароль не получится. поскольку вы не указали необходимые данные в профиле, но я пишу и логин и Еmail свой. какие ещё данные профиля нужны?  9621215784  3 мая 2013 
плюс после смены пароля в окошке логина пишет - ваш логин - svintus1980 - с этим логином я регистрировал страничку для товарища на своем компе, но при этом почтовый ящик спец. создал другой  Роман02  1 апреля 2013 
ХОРОШО ПОМНЮ И ПАРОЛЬ И ЛОГИН, НИЧЕГО НЕ МЕНЯЛА РАННЕЕ ЗАХОДИЛА ПО ЭТОМУ ПАРОЛЮ И ЛОГИНУ, БЫЛО ВСЕ НОРМАЛЬНО! СЕЙЧАС ПИШЕТ ЧТО УКАЗАНО НЕПРАВИЛЬНО ! ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА  ЕЛЕКАНИДА  30 марта 2013 
Сегодня зашла к себе на страницу и обнаружила, что кто то от меня отсылает сообщения совсем не знакомым мне людям. Потом всё зависло. Перезагрузила комп. и теперь вообще не могу зайти к себе. Написано, что взломали. Что мне делать? Моя нервная система уже не выдерживает.  Андреенко  20 января 2013 
все правильно и логин, и мыло, и пароль. а войти не могу, через телефон тоже не могу так как номера к которому привязана страница уже давно нет, можно ли изменить номер телефона, привязать страницу к моему нынешнему номеру?  elena96082010  4 января 2013 
Ну я заходи на свою страничку там где у меня 12 уровень в аватарии я на неё заходи без проблем она была уже запомненна и вдруг у меня появилось НЕПРАВЕЛЬНЫЙ ПОРОЛЬ ИЛИ ЛОГИН ну пожаалуйсто зделайте чтонибуть я не наю что сделаю)  Александра652  22 октября 2012 
После ввода логина и пароли, почему-то дают ответ, что не правильно введены данные, пробую вводить №телефона, вообще не реагирует, а потом пишут, что:не правильно введён пароль... или логин.. или код! Какая-то чушь! Помогите!  Марина-Кошелева55  3 октября 2012 
Раньше у меня был другой профиль, но я не могу на него зайти, что бы зайти и удалить его, теперь же у меня другой, но как мне удалить тот, ни логин не пароль не действует, помогите пожалуйста.  04031973  6 августа 2012 
При открытии сайта мне пишут следующее: "Уважаемый пользователь! Запрашиваемый вами сайт временно заблокирован. Возможные причины: Закончился оплаченный период. Данный сайт нарушил правила хостинга. Поддержка пользователей хостинга: Тикет-система Перейти на сайт хостинг провайдера Правила пользования хостингом"  Артемьева  10 июля 2012 
неизвестный участник

www.odnoklassniki.ru/regulations Отправьте письмо на почту администрации
Это решение полезно?   Да Нет
15 участников считают, что это решение полезно
ole4ka15
опытный
16 решений
а еще нужно почистить на компьютеры файл hosts, чтобы наверняка.
По личному опыту, когда у меня эта проблема была, ничего сделать не смогли, даже программиста вызывали. Создай новые страницы в соцсетях, это будет намного быстрее))
Это решение полезно?   Да Нет
5 участников считают, что это решение полезно
Anechka15000
опытный
9 решений
Отправьте письмо на почту администрации : support@odnoklassniki.ru . В теме письма укажите "подозрение на взлом" , а в самом письме укажите ваши фио и ссылку на вашу страницу. ждите, вам должны в скором времени ответить, если будут вопросы, спрашивайте!
Это решение полезно?   Да Нет
13 участников считают, что это решение полезно
savus
опытный
39 решений
У меня и моих знакомых тоже были проблемы с входом в соц. сети
я даже создал видео как мы решали проблемы и выложил на ютуб...
Надеюсь поможет)
www.youtube.com/playlist?list=PLEH_CJo4-AA14iYcUBXIH_Wv8XahHSbpO
Это решение полезно?   Да Нет
2 участника считают, что это решение полезно
zheka1980
эксперт
3 832 решения
Номер можно востановить в салоне связи страницу можно востановить через электронную почту напишите в тех поддержку одноклассников
Это решение полезно?   Да Нет
2 участника считают, что это решение полезно
ЯСИНЬКА
мастер
436 решений
проверьте правильность ввода НОВОГО пароля... режим капс лок, англ раскладку клавиатуры...
=====================
второй вариант...
создайте имэйл с точно таким же адресом, который был по сроку давности удален с ресурса почтовика... сайт Одноклассники буквален... восстановитесь через него...
=====================
Это решение полезно?   Да Нет
6 участников считают, что это решение полезно
ЛЁ1975ЛЯ
эксперт
78 решений
support@odnoklassniki.ru по почте обратись в службу поддержки и опишите свою проблему...
Это решение полезно?   Да Нет
10 участников считают, что это решение полезно
Комментарии (1):
меня взломали и поменяли логин и пароль что делать вот моя электронная почта kozhixov01@mail. ru   kozhixov0  3 апреля 2014 
Granit
участник
1 решение
Пробился в одноклассники на третий день, что именно помогло так и не определился, но делал так:
1. Прогнал комп полной проверкой антивирусником (кое что нашёл) просто удалил, неразбираясь;
2. В настройках браузера очистил историю и кеш (всё напрочь);
3. Скачал "курву" ещё раз проверил комп, он нашёл исправления в файле host;
4. Полез в "Компьютер/локальный диск (С)/Windows/System32/drivers/etc" там обнаружил два файла host, один без расширения, другой тип "SAM", открываются "блокнотом".
В первом последняя строчка содержит: # 127.0.0.1 localhost
всё что после этого надо удалить и сохранить изменения. (у меня Win7, может в других операционках что-то изменено, не знаю.)
Во втором находится описание и заканчивается 127.0.0.1 localhost
НО НАДО ОПУСТИТЬСЯ ВНИЗ на 2-3 прокрутки, там прописываются адреса переадресации и запретов. Всё что связано с ВКонтакте и Одноклассниками я удалил и СОХРАНИЛ.
5. Перезагрузил комп и спокойно введя № телефона и пароль вошёл в Одноклассники.
Буду рад если кому поможет. Удачи!
Да, насчёт восстановить пароль через смс - развод, благо на счету было меньше 360р. "не хватило средств" для списания, сегодня с другом разговаривал, у него хватило -за 360р. попал в книжный магазин, ну почитал немного, оплатил ведь!
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
Комментарии (1):
Granit, у меня та же проблема, но в файле host изменения не сохраняются. Посоветуй, что можно сделать?   Alenka_1808  12 апреля 2013 
Александр Чертилин
участник
1 решение
я прекрасно помню и логин и пароль но зайти не могу
Это решение полезно?   Да Нет
7 участников считают, что это решение полезно
неизвестный участник

Уважаемый пользователь,
Для восстановления доступа к вашему профилю, нам необходимы две вещи:
1. Информация о вашем профиле, чтобы оперативно найти его на сайте;
2. Ваша фотография на фоне переписки, чтобы убедиться, что вы – истинный владелец профиля.
Более подробно о том, какая информация нам нужна от вас:
Пожалуйста, пришлите фотографию, на которой видны вы на фоне переписки с нашей Службой поддержки. Для этого:
1. откройте переписку со Службой Поддержки на вашем компьютере;
2. сядьте рядом с компьютером, на котором открыта переписка;
3. попросите сфотографировать вас (должен быть виден монитор компьютера и ваше лицо);
4. приложите полученную фотографию к этому электронному письму.
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Без фотографии на фоне переписки мы никак не сможем помочь вам в восстановлении вашего профиля, т. к. это единственное доказательство того, что именно вы являетесь заявленным пользователем, а не мошенником, пытающимся получить доступ к вашему профилю.
Чтобы помочь нам найти ваш профиль, нам необходимо, чтобы вы предоставили как можно больше информации в ответах на следующие вопросы:
1. Логин, указанный в профиле.
2. Имя, фамилия и возраст, указанные в профиле.
3. Город и страна, указанные в профиле.
4. Дата создания профиля.
5. Ссылка на ваш профиль (или ID вашего профиля, cсылка на профиль должна иметь вид: odnoklassniki.ru/#/profile/123456789).
6. Когда вы заходили на сайт в последний раз?
7. Когда вы последний раз изменяли личные данные в профиле? Какую информацию вы изменяли?
8. Информация, которую вы указывали при регистрации: номер телефона и e-mail.
9. Приобретали ли вы платные услуги на нашем сайте? Если да, то какие? Каким способом вы их оплачивали?
10. Указывали ли вы вторую половинку или кого-то из родственников? Если да, то кого (имя, фамилия, возраст и город или ссылка на профиль)?
11. Какие подарки (значки) вы получали или дарили? Кому (от кого) и когда?
12. Назовите пользователей, с которыми вы общались на сайте в последнее время?
Пожалуйста, постарайтесь вспомнить детали и ответить как можно подробнее! Ответы на многие из этих вопросов можете знать только вы – владелец профиля.
Если вы можете предоставить нам ещё какую-либо информацию по вашему профилю, то это ускорит процесс решения проблемы.
Спасибо!
P.S. Во избежание дополнительных вопросов, пожалуйста, не стирайте историю переписки в конце письма.
С уважением,
Илья
Служба поддержки пользователей Одноклассники

Помог ли вам наш ответ? Да Нет
Это решение полезно?   Да Нет
5 участников считают, что это решение полезно
Комментарии (2):
Лабуда тёмная. вот кто эти пункты сочинил. пусть сам и попробует войти    28 марта 2014 
я совсем ничего не понял столько нагородили нельзяли как-то по проще   Александр Чертилин  6 декабря 2014 
GuDwin2610
мастер
166 решений
Добрый день , это вирус , воспользуйтесь утилитой докВеб , она удалит вирусы , после чего очистите кэш браузера с удалением сохраненных паролей . Поставьте более надежный антивирусник . Удачи .
Это решение полезно?   Да Нет
6 участников считают, что это решение полезно
Комментарии (2):
Если б еще знать как это делается... Мы же "чайники"в этом.   Ольга_Медкова  21 мая 2013 
да Как Эта Поможет вопще надоели уже свойми антивирусами   chirich98  10 декабря 2017 
Cola
опытный
14 решений
Попробовать войти на данный сайт через другой браузер, если не помогает, то проверяем HDD на предмет вирусов.
Это решение полезно?   Да Нет
lesia123
участник
3 решения
немагу зайти на страничку
Это решение полезно?   Да Нет
неизвестный участник

скачай CureIt и проверь систему мне помогло
Это решение полезно?   Да Нет
2 участника считают, что это решение полезно
неизвестный участник

У меня была такая-же проблемма. Поменяла пароль. Входила под ним месяц, а потом пишет "неправильный логин или пароль"Мучалась 3 дня, перерыла весь инет , но ничего не помогало, а потом думаю введу-ка я старый пароль. И о чудо! Зашла на свою страницу. Как это обьяснить? До сих пор не знаю. Попробуйте. Может кому поможет.
Это решение полезно?   Да Нет
3 участника считают, что это решение полезно
Для начала попробуйте использовать другой браузер для захода в интернет. Если проблема не решится, запустите CCleaner и очистите историю, кэш и реестр. Если после этого проблема не решится, воспользуйтесь формой восстановления пароля, либо напишите в службу поддержки сайта ok.ru.
Это решение полезно?   Да Нет
Дионикс
участник
1 решение
Нужно попробовать зайти, где заходили прошлый рас, возможно, забыли нажать выход.
Если это так то нужно зайти на сайт где водим, логин, адрес или номер телефона, и пароль.
Водим свой логин, адрес или номер телефона
Где пароль нажимаем, забыли пароль или логин.
И следуем всем указанием так можно поменять пароль без смс с указанием возраста и. т. п.
Это решение полезно?   Да Нет
2 участника считают, что это решение полезно
Krovostok
участник
4 решения
Если, вы уверенны что логин верный, то нажмите ниже забыли пароль!
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
путник
эксперт
94 решения
Для начала проверти не включон часом Caps Lock. И какой язкк стоит, когда вбиваете пароль тоже следите. Такое бывает. Скорее всего ничего серьезного.
Это решение полезно?   Да Нет
5 участников считают, что это решение полезно
Комментарии (1):
Орфография и пунктуация уже не в моде?)   vern  22 апреля 2013 
svoloch
опытный
8 решений
Сделайте самостоятельное восстановление пароля. Главная страница - "Забыли пароль или логин?" - введите номер телефона или E-mail. Следуйте дальнейшим инструкциям.
Это решение полезно?   Да Нет
5 участников считают, что это решение полезно
ЯСИНЬКА
мастер
436 решений
1-вводить ПРАВИЛЬНЫЕ логин и пароль (проверьте раскладку клавиатуры-англ и капса)
2- нажать кнопку ЗАБЫЛИ пароль и прочитать что пишет система
Это решение полезно?   Да Нет
6 участников считают, что это решение полезно
Комментарии (2):
Нажимала я конечно и на забыли! Пишет что такого логина (номера телефона) не существует или неправильно введен код с картинки! Точно знаю что вводила все правильно!   ЛЕНЧИК  12 июля 2012 
переключите раскладку клавиатуры на английский.. капча только латинскими вводится   ЯСИНЬКА  3 августа 2012 
линколь
участник
6 решений
возможно вас взломали если не получается зайти тогда по меняйте логин и парол но логин не меняется желательно создать новый профиль
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
тигрёнок
участник
1 решение
у меня была подобная ситуация, ничего поделать не смогла, от службы поддержки толку не какого, пришлось регистрироваться занова, зашла к себе на старую страничку и от туда перепригласила своих друзей
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
Дарья_Иванова
опытный
11 решений
Вы неправильно написали пароль. Включен Caps Lock или язык другой.
Это решение полезно?   Да Нет
2 участника считают, что это решение полезно
Комментарии (1):
Даша, не надо меня цитировать пожалуйста, я не Пушкин.   путник  26 июня 2012 
Каармен
участник
16 решений
зайдите во вход и увидите "забыли пароль?" жамкайте а дальше все поймете!
Это решение полезно?   Да Нет
4 участника считают, что это решение полезно
Гутя
опытный
16 решений
Проверьте правильность написания логина и пароля.
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

не могу зайти на свою страницу в Одноклассники, так как потеряла телефон с данным номером
2
1 068
Не могу зайти на свой профиль , выходит чужой какая-то Фадеева
переустановили виндоус ХР и теперь в одноклассниках не могу зайти в свои игры "Сокровище пиратов" и "Долина сладостей"
Сайт не пускает меня на мою персональную страницу! Куда жаловаться?
735
34
111 092
у меня в ноутбуке одноклассники вынесены на экспресс-панель. я не захожу по логину и паролю. и когда я захожу на свою страницу мне достаточно просто ...
10
3 548