компьютер не видит принтер

Для начала попробуйте подключить принтер к другому компу и посмотрите результат.
Самая простая причина - неисправен usb кабель (покупается новый)
Важно что бы комп увидел твой принтер (издал звук подключения нового устройства, в диспетчере появилось неизвестное устройство)
Поэтому принтер нужно подключать не до установки драйвера, а после того как программа установки потребует включения.
Иногда помогает банальное перетыкание кабеля в другой порт usb

1. Проверьте соединение между компьютером и принтером. Убедитесь, что кабель USB и порты на обоих устройствах работают исправно.
2. Попробуйте установить драйвер еще раз, убедившись, что скачали последнюю версию драйвера. При установке следуйте инструкциям, чтобы избежать ошибок.
3. Проверьте, работает ли принтер. Можно попробовать подключить его к другому компьютеру, чтобы убедиться, что он работает исправно.
4. Проверьте, правильно ли настроен порт принтера на компьютере. Для этого перейдите в "Пуск" -> "Панель управления" -> "Устройства и принтеры", найдите принтер и кликните по нему правой кнопкой мыши. Выберите "Свойства принтера" -> "Порты" и убедитесь, что выбран правильный порт.
5. Если все вышеперечисленное не помогло, можно попробовать обратиться за помощью к профессиональному технику, который сможет выявить и исправить проблемы более глубокого уровня.