МФУ перестало сканировать (пишет, что сканер не обнаружен)

Добрый день!

Для начала переподключите МФУ к компьютеру и проверьте, подключен ли кабель USB к компьютеру. Если кабель подключен, то следующим шагом будет проверка драйверов сканера. Убедитесь, что драйверы сканера установлены на компьютере и обновлены до последней версии.

Если оба вышеупомянутых шага не решают проблему, то проверьте, были ли в последнее время внесены какие-либо изменения в настройки компьютера или систему. Иногда в результате обновлений или изменений настроек возникают конфликты в работе сканера.

Если ничего из вышеупомянутых шагов не решает проблему, то, к сожалению, я не смогу дать более конкретный ответ. Возможно, возникла проблема с аппаратной частью сканера, и в этом случае рекомендуем обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта МФУ.

Надеюсь, моя информация была полезной!