когда включаешь музыку, пишет "тип файла не поддерживается"

проблема со смартфоном Samsung S5830 Galaxy Ace
Смартфон Samsung S5830 Galaxy Ace
Телефону уже год и он делает так, что когда включаешь музыку пишет "тип файла не поддерживается", хотя слушала её уже сто раз. Достало уже.. Насколько помню, что это стало происходить после 4-5 месяцев со дня приобретения, телефон не падал, и нигде я его не роняла, берегла как зеницу ока... В чём проблема!?
2 665 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (6)

  уфызу  23 октября 2019 
  ясышайяж  8 июня 2018 
  йекюйяб  25 ноября 2016 
У меня не открываеться музыка пишет что " невозможно открыть"  жога  17 ноября 2015 
и картинки не показывает.. флешку иногда не видит  Sungirl  12 июля 2012 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Возможно, проблема в формате файла. Попробуйте переконвертировать музыкальный файл в формат, который поддерживается вашим телефоном (например, mp3). Если это не поможет, попробуйте очистить кеш приложения, которое вы используете для воспроизведения музыки. Если и это не решит проблему, попробуйте обновить операционную систему телефона. Если ни один из этих способов не помог, то возможно, проблема связана с аппаратными характеристиками телефона или с битым файлом. В этом случае, обратитесь к специалисту по ремонту телефонов для диагностики и решения проблемы.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Недавно на Сяоми менял дисплей. Старый был ярким но... при падении разбился. Поменял, стало темно, как в одноименном месте
5
1
6 396
После установки по 4.0 дисплей стал значительно тусклее, в настройках все стоит на максимуме
1
2 886
Обновил - и телефон стал кирпичом, вообще не включается.
1
1
2 617
уронил в воду на несколько секунд, вытер полотенцем, проверил сенсор, все в порядке. Потом через несколько минут мой телефон выключился, у него было и ...
1
2 062
Разобрал телефон nokia E75 и одна деталь стала лишней, пластмасска 4,5 см. черного цвета, у которой с одной стороны один изгиб, а с другой стороны ...
1
1 468