не видно фото, черный экран

проблема со смартфоном Nokia 500
Смартфон Nokia 500
открываю фото, а там черный экран. Не возможно просматривать картинки или фотографии, открываешь посмотреть, а там черный экран. телефон новый из салона.
3 710 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (5)

Открывает фото, а потом восклицательный знак, что делать?  серолещо  28 мая 2019 
у меня Нокиа 500. не показывает фото. а Диспетчере файлов показывает  Данека  29 июля 2013 
После последнего обновления неоткрываются фотографии-виснет телефон. Так же после обновления не обновляется фонотека в плейере.  pngzoo  2 марта 2013 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Советую сначала попробовать перезагрузить телефон. Если это не поможет, то проверьте, достаточно ли памяти на устройстве для хранения фотографий. Если памяти достаточно, то возможно, причина в программном сбое. Попробуйте обновить операционную систему до последней версии и установите все необходимые обновления. Если проблема не решена, то можно попробовать сбросить телефон до заводских настроек. Перед этим необходимо сделать резервную копию ваших данных. Если все предыдущие шаги не помогли, то свяжитесь с сервисным центром Nokia для дальнейшего устранения проблемы.
Это решение полезно?   Да Нет
Timoha2000
опытный
64 решения
Сходите в салон где покупали телефон пусть ремонтируют по гарантии ну или заменят на новый
Это решение полезно?   Да Нет
3 участника считают, что это решение полезно
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Экран телефона стал чёрным. Не роняли, ничего не делали. При блокировке блокируется, картинка выходит. Звонки принимаю. Но экран чёрный. Не из-за ...
5
2
2 850
в телефон люмия 535 экран белый стал вчера, на звонки могу отвечать, видно фото и номер контакте кто звонит. как быть?
20
6 471
ПОМОГИТЕ, НА ЭКРАНЕ ТЕЛЕФОНА ПОЯВИЛИСЬ ЖЕЛТЫЕ ИЕРОГЛИФЫ НА ЧЕРНОМ ФОНЕ. ПРОБОВАЛА ВКЛЮЧАЛА. И ВЫКЛЮЧАЛА. И РАЗРЯЖАЛА. ВСЕ РОВНО ЭТИ КИТАЙСКИЕ ...
506
что делать если на экране телефона появилось чёрное пятно хотя я его не роняла?
2
5 620
Чёрный экран телефона HTC Desire C. Сам телефон работает, громкость работает и сенсор тоже. А экран очень очень темный, почти чёрный. Когда ...
2
3 187