включение громкой связи

Данная проблема меня постигала дважды, реально помогает чистка USB разъёма (только очень аккуратно и тщательно с применением спирта), т. к. пыль и прочая грязь по какой то причине дают данный глюк.
УДАЧИ!

Советую попробовать следующее решение:

1. Зайти в настройки телефона и выбрать раздел "Звук и оповещения".
2. Отключить опцию "Громкая связь при вызове", если она имеется.
3. Проверить, что уровень звука в настройках находится на среднем уровне, а не на максимуме.
4. Еще раз перепрошить телефон. После этого провести полную очистку кеша и данных приложений с помощью специального приложения типа App Cache Cleaner.
5. Если ничего не помогло, то смартфон нужно отнести в сервисный центр для диагностики.