кто-то поменял мой пароль

проблема с веб-сайтом «Одноклассники»
10 августа 2012     Efim_Sleptsov     нужно срочное решение?
Веб-сайт «Одноклассники»
кто-то поменял пароль мне, я так понял, что зная логин и номер телефона, можно напакостить другой личности. в тот момент я пытался зайти с телефона - не получилось! через некоторое время, когда добрался до интернета через комп., меняю пароль - меня не пускают. через другую личность ищу себя в поиске - моего аккаунта нет! создаю другой аккаунт и сайт требует номер телефона, я ввожу, а пишут в ответ - этот номер уже зарегистрирован. вопрос-что мне делать хотя бы с новым аккаунтом? а если возможно восстановить старый, то вам цены не было бы! спасибо!
Комментарии (1):
Не правда сделайте что нибуть. У меня такойже случай.   хрипунов сергей 4 ноября 2013
  

Люди с такой же проблемой (6)

Здравствуйте короче мне такой ситуации кто-то взломал мой профиль и они поменяли мой номер и пароль тэпир не смог зайти свою профиль тэпир мне что нода дэлаи помагети мне пожалуйста  улево  31 марта 2017 
здравствуйте я хотела попросить о помощи мой логин и пароль знали... Теперь этот человек поменял... А как вернуть страницу не знаю ... Помогите вернуть  Зульфия Тухтаева  5 марта 2017 
кто-то залез на мою страницу, хамит моих друзей, подруг статусы очень плохие ставит мама моя читает и на меня арёт помогите хотя бы удалите мою страничку!?  Makskot  17 июня 2013 
Я вместо 8, подставила +7 и завела новую страницу, получилось. Как теперь заблокировать наш номер с 8 постороннего пользователя, не повредив новый сайт через +7.  ЛЁ1975ЛЯ  12 августа 2012 
ЛЁ1975ЛЯ
эксперт
78 решений
support@odnoklassniki.ru почтой по этому адресу отправь проблему и они свяжутся с тобой
Это решение полезно?   Да Нет
2 участника считают, что это решение полезно
Комментарии (1):
ДОЧЬ НАЗЛО ЗАБЛОКИРОВАЛА и ВСЁ ПОМЕНЯЛА У МЕНЯ ПОМОГИТЕ ВЕРНУТЬ СТАРУЮ СТРАНИЦУ   Наталия_Сергеева  29 мая 2013 
Наталия_Сергеева
участник
1 решение
НЕ ЗНАЮ КАк РЕШИТЬ --А СЕРГЕЕВОЙ УЛЬЯНЕ 1993 год ,7 февраля сделаете строгий выговор --чтоб ей в другой раз не повадно было так делать , и ещё -одно Видио --клипы --простите --где женщины делают минет --разве можно в разделы на обозрение пускать --так это аморально ! ВЕДЬ картинки --открыто говорят
Это решение полезно?   Да Нет
zheka1980
эксперт
3 832 решения
Обращайтесь в тех поддержку одноклассников они вам должны помочь ответ приходит на е мэйл
Это решение полезно?   Да Нет
Есть целых три пути решения этой проблемы:
1. Укажите в поле «логин» свою электронную почту или номер телефона. Номер необходимо указывать с кодом страны (например, 79000000001);
2. Если это не помогло, восстановите свой профиль следующим образом:
перейдите по ссылке ok.ru/dk?st.cmd=anonymPasswordRecoverySearchResult&st._aid=AnonymPasswordRecoveryNew_RecoveryMethod_EnterInfoи введите имя, фамилию город и возраст, указанные в вашем профиле;
затем, следуя простым инструкциям, восстановите свой профиль с помощью почты или телефона;
как только вы попадёте на свою страницу, вы сможете сменить логин в настройках профиля.
3. Если у вас всё равно не получилось восстановить доступ к профилю, обратитесь в Службу поддержки: ok.ru/dk.
Обратите внимание, восстановление с помощью Службы поддержки может занять некоторое время. Также Служба поддержки может запросить дополнительные данные, в то время как при самостоятельном восстановлении вы будете в своем профиле уже через минуту.
Это решение полезно?   Да Нет
zheka1980
эксперт
3 832 решения
Вашу страничку взломали пишите в тех поддержку одноклассников
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Мой Аккаунт заблокировали из-за якобы рассылки мной спам сообщений по контакт-листу,хотя я об-этом первый раз слышу,но меня просят отправить SMS с ...
93
5
26 431
сегодня зарегистрировал свою маму, потом вышел, забыв записать логин - захожу логин не знаю, но знаю пароль и ответ на секретный вопрос. подскажите ...
24
1
5 189
Не могу зайти на свою страницу, пишут что мой аккаунт заблокирован, просят тел, я написала свой тел на тел пришла смс чтоб я ответила короткий номер ...
13
3 211
Здравствуйте! Тут такое дело... Моего друга зарегистрировали на сайте "одноклассники" его друзья, а на какой пароль, логин и email они не помнят... ...
68
1
6 015
пишут что моя страница заблокирована и что мой аккаунт будет удален, но я захожу на страницу и пользуюсь ею, а сообщения все присылают. что делать