как запустить com.android.phone?

проблема со смартфоном Samsung GT-i9300 Galaxy S III
Смартфон Samsung GT-i9300 Galaxy S III
У меня Samsung GALAXY S III
При исходящем и входящем вызове появляется надпись com.android.phone остановлен
При этом я позвонить могу, а вот ответить на входящий звонок нет. при входящем звонке сначала экран чернеет и потом появляется эта надпись "com.android.phone остановлен" и все, при нажатии на нее входящий звонок сбрасывается.
  

Люди с такой же проблемой (5)

Случайно удалил приложение, теперь нет запуска видео , музыки.  рэзя  1 декабря 2015 
Шариля в программе Titanium Backup И по ошибке удалил системное приложение телефон и сейчас не могу звонить. Делал сброс, но и он не помог хотел попробовать через Faktory mode а это меню на китайском. Помогите плиз заранее спасибо. Смартфон DNS S4005  Venooom  4 апреля 2015 
система попросила обновиться, я обновил после чего телефон перестал видеть симкарты впринципе  sebastian_cherton  12 января 2015 
неизвестный участник

Насколько я понял проблема была в загруженных файлах и приложениях через интернет. Найти в каком не смог. После попыток решения проблемы пришел к выводу. Кардинальное решение. Восстановление системы из резервного файла. Потерялось только то, что было закачано с интернета. Все остальное сохранилось. Телефон работает без нареканий. НЕ ОТРАБОТАНА СИСТЕМА ТЕЛЕФОНА ПО ВЗАИМОДЕЙСТВИЮ С ФАЙЛАМИ ИНТЕРНЕТА. ПОСЛЕ УСТАНОВКИ ПРОГРАММ ИЗ ИНТЕРНЕТА НАЧИНАЮТСЯ КОНФЛИКТЫ СИСТЕМЫ.
Это решение полезно?   Да Нет
4 участника считают, что это решение полезно
фрифендер
эксперт
75 решений
Перезаписать контакты. Удачи.
Это решение полезно?   Да Нет
3 участника считают, что это решение полезно
fixim_bot
мастер
33 260 решений
1. Перезагрузите свой телефон, чтобы попытаться устранить ошибку.
2. Очистите кэш и данные приложения "Телефон" или "com.android.phone" в меню "Настройки" -> "Приложения" -> "Все" -> "Телефон" (или "com.android.phone").
3. Если эти действия не помогают, попробуйте обновить прошивку до последней версии. Инструкции по обновлению можно найти на сайте Samsung для вашего региона.
4. Если обновление прошивки не решает проблему, попробуйте сбросить настройки до заводских. Перед этим обязательно сделайте резервную копию данных!
5. Если ничего из вышеперечисленного не помогло, обратитесь в сервисный центр Samsung или свяжитесь с технической поддержкой Samsung для дополнительной помощи.
Это решение полезно?   Да Нет
Елена_Гаранина
участник
1 решение
Телефонная книга создана не на samsung. В частности если к этим контактам привязываешь новое фото. Поэтому происходит сбой. Решение перезаписать наиболее часто используемые контакты. Не устанавливать фото к старым контактам.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

каждые 30 минут разговора звонок сбрасывается. Только не надо мне говорить, что я много разговариваю...
1
5 033
иногда экран светится белым а потом тел выключается. какая причина может быть?
Синий экран или просто отключается, через некоторое время сам включается и работает нормально. Может час работать, а может и 2-5 дней. Прошивка не ...
450
Не могу дозвониться, или во время разговора я теряюсь и меня не слышно, так же и собеседника не слышно... затем просто сбрасывается звонок. Как решить ...
28
1
11 099
подскажите умоляю, как поставить загруженную музыку на звонки и смс на Sony Xperia S ?