Деньги снимаются с баланса

проблема со смартфоном Nokia Lumia 710
1 сентября 2012     Барбик     нужно срочное решение?
Смартфон Nokia Lumia 710
У меня с баланса постоянно снимаются деньги, хотя я не вхожу в инет и ничего не делаю. Может, это программа там встроенная какая-то? Что надо делать?
  

Люди с такой же проблемой (6)

  Эля_  11 ноября 2013 
купила nokia lumia 710, но постоянно снимаются деньги со счёта, даже когда не захожу в интернет, как это исправить?  jollyjo  24 сентября 2013 
сримаются деньги с баланса без исходящих звонков и пользования нетом  савкун  18 января 2013 
Всё отключено, но деньги улетают даже ночью.  Сергей59  7 октября 2012 
Mark65
опытный
5 решений
зайди в настройки потом передачя данных и отключяй
Это решение полезно?   Да Нет
6 участников считают, что это решение полезно
anto_dont
опытный
5 решений
- Зайди в <Настройки>
- И выключи передачу данных
Это решение полезно?   Да Нет
5 участников считают, что это решение полезно
olex12
участник
2 решения
Нокиа не причем, деньги снимать может только ваш оператор связи. Зайдите на сайт вашего оператора в свой Личный кабинет (при первом входе пароль вам вышлют смс).
посмотрите там какие у вас подключены платные дополнительные услуги.
Отключите что не нужно.
Если ничего там нет, - звоните оператору и выясните все онлайн.
Бывает платные услуги подключиются по умолчанию (сначала бесплатно - потом становятся платными. разные операторы грешат этим в разной степени.
Или это могут быть проделки спам-мошенников: под любым предлогом заставить вас открыть смс-сообщение со ссылкой или "ММS" - ку. Пройдя по неизвестной ссылке, вы автоматически подписываетесь на платные услуги саминезнаетекакие. Все что угодно - от платных рекламных рассылок до членских взносов в якобы какой-то клуб. Такие "подписки" ваш оператор связи должен все вам сообщить и отключить немедленно по первому требованию. Впредь не открывайте ссылок в смс-сообщениях от неизвестных вам лиц и организаций.
Это решение полезно?   Да Нет
3 участника считают, что это решение полезно
Комментарии (2):
Может быть еще и то , если не стоит безлимит он постоянно передает данные если так то надо отключать сам инетв настройках   portal777  11 ноября 2012 
Вы не правы, у меня лично Nokia Luma 620 сначала у меня снималось где-то 11 рублей за день и ещё плюс мои звонки и т. д. Мы заезжали к оператору проверяли подписки и т. п., но решение не нашлось. Потом мне подсказали, что надо убрать галочку с рубрики автоматического обновления (Обновление телефона), но мне не помогло разве, что стало на чуть-чуть меньше сниматься! Я так и не нашла решение этой проблемы, сейчас я зашла на этот сайт и прочитала 1-ый комментарий, выключила передача данных посмотрю может поможет!   van_lav_lova_lova  22 июня 2013 
фрифендер
эксперт
75 решений
Возможно автоматические подписки, устанавливайте проверенные приложения. Удачи .
Это решение полезно?   Да Нет
ff2211
опытный
27 решений
обратитесь к оператору сотовой связи
Это решение полезно?   Да Нет
2 участника считают, что это решение полезно
Комментарии (1):
НАСТРОЙКИ, ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ, НАСТРОЙКИ ПЕРЕДАЧИ ДАННЫХ В РОУМИНГЕ , НЕ ИСПОЛЬЗОВАТЬ В РОУМИНГЕ.    7 октября 2012 
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Недавно в играх начал мерцать интерфейс, причем только правая половина экрана, в разных играх, в определенных местах, в гонках только в меню (...
1
683
Телефон не заходит в интернет со стандартного браузера, пишет 'пакетные данные недоступны', хотя деньги на счете есть, и через оперу иногда ...
12
7 776
постоянно появляется табличка с надписью "Подождите" внизу экрана. что бы я ни делала. в любых приложениях, проигрывателе, при просмотре фотографий -...
6
5 182
Не удаляется с телефона демо-игра. ПК не видит эту игру. Да еще и 2 раза в месяц приходит СМС от 4447 сервер не доступен , за которую снимает 20 грн., ...
1 054
Не могу отправить смс ку. деньги есть связь тоже есть , но сообщение не отправляется ((что это может быть