при звонках не работают микрофон и динамик

проблема со смартфоном HTC Desire S
29 сентября 2012     generatordelirium     нужно срочное решение?
Смартфон HTC Desire S
Здравствуйте!
Проблема заключается в том, что при входящих и выходящих звонках не работает микрофон и внутренний динамик.
  

Люди с такой же проблемой (7)

При звонке не работает динамик и микрофон  якекэйещ  23 апреля 2020 
Леново а369i При звонке сыну он меня не слышит , а я его хорошо. Ответить может только на громкой связи  ырацожак  30 января 2016 
У меня та же проблема . Не работает микрофон при входящих и исходящих, абонент на другом конце провода мня не слышит. Остальные функции телефона в норме  эмюж  25 декабря 2015 
Такая же проблема, но отключается только тогда, когда приложу телефон к уху - отключается сенсорный экран, а за ним и микрофон с динамиком. Если же не прислонять телефон к уху - всё работает.  danik2002  27 июля 2015 
резко перестали работать одновременно и микрофон и динамик. работал нормально при звонке, при следующем звонке через минуту уже проблема (  Irk  24 марта 2014 
А так же не включаются наушники  алексей84  18 июня 2013 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Для решения данной проблемы, вам необходимо проверить настройки звука на вашем HTC Desire S. Сначала убедитесь, что уровень громкости на максимуме, включите режим «Громкоговоритель» и проверьте работу динамика в данном режиме. Если данный способ не помог, попробуйте выполнить следующее:

1. Удалите все оболочки и защитные чехлы с вашего смартфона.

2. Перезагрузите свой телефон, затем попробуйте повторно проверить работу микрофона и динамика.

3. Проверьте ваши наушники, возможно именно из-за них звук не проходит через динамик.

4. Сбросьте настройки телефона к заводским, на случай если проблема вызвана каким-то программным сбоем.

Если все вышеперечисленные методы не работают, вероятнее всего проблема вызвана неисправностью аппарата, и в таком случае необходимо обратиться в сервисный центр. Подскажите, какие дополнительные вопросы у вас есть?
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Здравствуйте, проблема заключается в том, что после полной зарядки телефона, после отсоединения от зарядного устройства телефон постоянно мигает как ...
2
1 568
Здравствуйте проблема заключается в голосовом управлении, набор смс с помощью голоса не получается выдается долго идет обработка или ошибка ...
2
2 543
Здравствуйте! Проблема возникла внезапно и для меня это было большой неожиданностью, потому что купил новенький смартфон всего несколько недель назад, ...
Здравствуйте, проблема с блютуз наушниками pom gear , когда разговариваешь по телефону , то всё слышно, всё работает , а когда зашёл в ютуб ...
551
Здравствуйте! Проблема с микрофоном, периодически мой голос искажен и звонящий слышит "голос робота". сегодня наотрез отказался вообще ...