Не работают наушники, и сам по себе выключается и включается

проблема со смартфоном Nokia C6
25 октября 2010     Елена_Z     нужно срочное решение?
Смартфон Nokia C6
Когда слушала музыку или сидела в аське телефон внезапно выключался и включался, теперь уже регулярно((
Перестали работать наушники, телефон их просто не находит(( Что это и с чем это связано? Телефон новый ему месяц(( Предложили сдать на диагностику по гарантии на 20 дней... Стоит ли? Как его проверить без диагностики?
Заранее благодарна!
Комментарии (1):
я слышал такую ерунду что если в течении 20 дней диагностики, а точнее после них ничего не помогло то можно писать ходатайство на замену апарата, после чего оно будет рассматриватся. Вот незнаю поможет или нет, но я думаю сам так сделать на днях.   DaotaR 29 октября 2010
  

Люди с такой же проблемой (4)

На elephone наушники отключаются и включаются  ебуре  26 августа 2017 
Телефон в целом не плох, но не только у с6 есть такой заводской брак(( у n8 такой же, походу сама Nokia начала халявить  ded_xz  3 июля 2011 
  Юка  13 января 2011 
просто не видит гарнитуру,а так аппарат норм  exreler  9 января 2011 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Привет!
Для начала, предлагаю проверить наушники на работоспособность, попробуйте их подключить к другому устройству и посмотреть, работают ли они там.
Что касается периодического выключения и включения телефона, это может быть вызвано несколькими факторами, например, низким зарядом батареи, обновлением программного обеспечения, неисправностью железа и т.д.
Рекомендую сделать резервное копирование всех важных данных, затем попробовать сбросить настройки до заводских. Если это не помогает, то стоит обратиться в сервисный центр, чтобы провели более детальную диагностику телефона и решить проблему. Если гарантия покрывает сервисное обслуживание, то стоит воспользоваться ею и сдать телефон на диагностику. Желаю успехов в решении проблемы!
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Телефон сам по себе выключается и включается (включается тока до появления надписи самсунг 19300 и снова выключается). В чём проблема, подскажите?
6
6 352
телефон Леново а 536 сам по себе выключается и не включается
4
1
1 931
не включается блютуз, сам по себе выключается, иногда после включения не работает сенсор, что делать ? стоит андроид 2.3.3
3
1
2 867
Мой desire 600dual SIM может сам по себе выключиться, хотя заряд батареи 80-100%. Включается потом способом сброса надстроек с помощью аппаратных ...
5
2 765
При прослушивании музыки через наушники beats, блютуз сам по себе выключается, и сразу сам включается и так постоянно.