заблокировался планшетник

проблема с планшетным компьютером Samsung Galaxy Note 10.1 N8000
Планшетный компьютер Samsung Galaxy Note 10.1 N8000
хотела удалить антивирус касперского с планшетника Самсунг гэлакси нот 10.1 и он у меня заблокировался просит какой-то пин-код и , но не сим-карты, не могу зайти в меню даже. на дисплее цифры как на телефоне и внизу написано экстренный вызов помогите, пожалуйста
4 898 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (16)

Загрузила антивирус и планшет стал глючить через 3 дня решила удалить писал что надо снять с блокировку сначала не понимала что это значит сегодня попробовала опять удалить и нашла где снимать блокировку карспирского сняла планшет попросил выключения я согласилась экран погас а когда я стала включать внизу экрана просит PIN-код помогите пожалуйста мне это нужно сделать вближайшие 2 дня снять блокировку мне планшет нужен на учебу зарание большое спасибо  кытю  1 мая 2016 
  тапо  17 марта 2016 
у меня samsung galaxy note n 8000 64gb не поддержывает симку помогите пожалуйста вставила пароль а щас забыла что делать?  жезомютя  15 октября 2015 
все то же. при попытке удаления касперского заблокировался планшет. через личн. каб. получил восстановительный пароль. дальше печальней-не синхронизируется. так что, что куда ввести неясно.  vasily-10  25 июня 2014 
просит пин код снизу экрана хотя у меня есть учет запис  Акил  10 ноября 2013 
заблокирывался просит актевировать учётную запись в гугл  andrei89тютерев  16 июня 2013 
Та же проблема! Кто смог с ней справиться?  Anna14  9 марта 2013 
RAMIS300
эксперт
171 решение
Добрый день как разблокировать смартфон или планшет, если забыли пин-код, пароль или рисунок.
и так делаем Файнд Май Мобайл данные не будут удалены Этот способ подойдет, если:
вы добавили аккаунт Самсунг на устройство перед блокировкой и помните адрес электронной почты и пароль;
на смартфоне или планшете подключен интернет.
Чтобы разблокировать смартфон или планшет:
В браузере на компьютере откройте страницу сервиса — findmymobile.samsung.com/?p=ru.
Введите адрес электронной почты и пароль аккаунта Samsung, который добавлен на заблокированном смартфоне или планшете, и нажмите кнопку «Войти». Если не помните адрес электронной почты или пароль, нажмите «Узнайте свой идентификатор или пароль» и следуйте подсказкам на экране.
Если не удалось восстановить адрес или пароль, используйте другие способы.
Если слева отображается не тот смартфон или планшет, который заблокирован, нажмите стрелку вниз и выберите нужную модель из списка. Нажмите «Еще», далее «Разблокировать мое устройство». Введите пароль аккаунта Самсунг и нажмите кнопку «Разблокировать». Экран смартфона или планшета разблокируется. ( или используйте другие способы. в этом способе не забудьте извлечь карту памяти сим карту
1. Выключаем планшет
2. Теперь нужно одновременно зажать 3 кнопки: «Громкость+», «Домой» (центральная) , «Включение» 3. После того как увидите логотип Samsung — отпускаете кнопку «Включение» , остальные держите до появления синего меню.
4. «Громкость+\-» используем для перемещения по меню. Нам нужно выбрать пункт «wipe data\factory reset». Подтвердить мы его можем с помощью кнопки «Включение» .
5. После нажатия кнопки «Питание» , появится меню в котором нужно выбрать пункт «Yes – delete all user data».
далее можно нажать на кнопку «Включение» , тем самым подтвердив пункт «reboot system now».
7. Готово) Удачи вам
Это решение полезно?   Да Нет
fixim_bot
мастер
33 260 решений
В данном случае, рекомендуется выполнить следующие шаги:

1. Попробуйте ввести пин-код, который был установлен ранее при настройке планшета.

2. Если вы не помните пин-код, попробуйте ввести 0000 или 1234 - это базовые пин-коды, которые устанавливаются на большинстве устройств.

3. Если ни один из вышеперечисленных пин-кодов не работает, рекомендуется выполнить сброс до заводских настроек. Сделать это можно, нажав и удерживая кнопку громкости (верхниюю) и кнопку питания до тех пор, пока не появится логотип Samsung на экране.

4. Выберите "wipe data/factory reset" и подтвердите свой выбор, нажав кнопку питания.

5. После завершения процесса сброса, выберите "reboot system now".

6. После перезагрузки планшета, установите все необходимые приложения и настройки.

Надеюсь, эти советы помогут вам решить проблему с заблокированным планшетом Samsung Galaxy Note 10.1 N8000. Если вы продолжаете сталкиваться с проблемой, рекомендуется обратиться к специалисту.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Как разблокировать гнездо мегафон . При установке сим-карты в гнездо пишет гнездо заблокировано навсегда.
181
4
56 459
Здравствуйте пожалуйста помогите мне у меня телефон антенна ловить но сеть нету, никому не могу позвонить либо в интернет не могу заходить. Все ...
1
2 172
у меня две сим-карты когда набираю номер телефона он не показывает с какой сим-карты я могу позвонить как мне решить эту проблему ?
Помогите пожалуйста. Телефон не включается, при запуске вибрирует и всё, втыкаю в зарядку тоже вибрирует.
1
2 802
Заблокировался экран, что делать? неверно ввела пин код несколько раз. Что нужно сделать, чтоб снять блокировку?