удваивание медиа-файлов и фото

проблема с планшетным компьютером Acer Iconia Tab A501
19 октября 2012     Migueldiaz     нужно срочное решение?
Планшетный компьютер Acer Iconia Tab A501
закачал файлы на планшет... фото и видео.. через какое то время при просмотре через штатную галерею все файлы удваиваются-утраиваются... снёс, снова закачал... через какое то время снова всё повторяется... проверил на вирусы,dr.Web нашёл, удалил... снова фото закачал... сейчас опять удвоились... Раньше такого не было...
  

Люди с такой же проблемой (6)

  хенавяч  29 октября 2017 
  люйейяж  28 марта 2016 
Удвоились файлы в галерее. Во всех альбомах. Иногда удавались некоторые просто так, но теперь все - даже удвоенные удвоились и из стало 4.  улакед  12 февраля 2016 
Asus memopad hd7 такая же фигня.  Andreyver  10 августа 2013 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Добрый день! Спасибо за обращение.

Судя по описанию, это может быть связано с ошибкой в работе приложения галереи. Можно попробовать выполнить следующие действия:

1. Очистить кеш и данные приложения галереи. Для этого нужно зайти в меню "Настройки" -> "Приложения" -> выбрать "Галерея" -> "Хранилище" -> "Очистить данные" и "Очистить кеш".

2. Обновить приложение галереи до последней версии из Google Play Маркет.

3. Попробовать установить и использовать другое приложение для просмотра фото и видео (например, QuickPic или Google Фото).

Если это не поможет, то может быть связано с ошибкой в файловой системе планшета. В таком случае можно выполнить сброс настроек планшета до заводских настроек:

1. Зайти в меню "Настройки" -> "Резервное копирование и сброс" -> "Сброс настроек" -> "Сброс телефона".

2. Перезагрузить планшет и снова загрузить фото и видео.

Если после этих действий проблема сохранится, то, возможно, стоит обратиться в официальный сервисный центр Acer для диагностики и решения проблемы.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Постоянно удваиваются и утраиваются фотографии и музыкальные файлы. После удаления, все повторяется вновь. Как решить данную проблему?
10
11 347
пользуюсь табом с января, такой проблемы не было. Тут после сделанного фото хотела его просмотреть, зашла в галерею, и вдруг написано "изображений ...
25
1
12 310
Перенесла папки с фото и видео на карту памяти . открыла и увидела только названия папок, а внутри пусто. Перезагрузила и снова только папки , но ...
У меня планшет Таб 4, и если честно я хотела скачать с интернета одну программу, но вместо неё скачалось приложение"Quick Swipe". Вот и началась ...
После включения планшета выскакивают ошибки типа "в приложении гугл карты произошла ошибка", и так два раза. Перестал качать что-либо с интернета, при ...
2
1 713