Не работает выключатель блокировки

проблема со смартфоном Nokia N97
25 октября 2012     Petyv     нужно срочное решение?
Смартфон Nokia N97
После обновления программного обеспечения Nokia sofvare c официального сайта мой N97 включается. Затем просит ввести время, потом дату. А после перестаёт реагировать зкран на прикосновение. Когда нажимаешь нижнюю клавишу или сенсорные красную или синюю пишет, что нужно разблокировать выключателем блокировки. Но выключатель даже не реагирует, когда наимаешь вниз и отпускаешь его. Пробовал отключить телефон. Нажимал на верхний общий выключатель. Тоже не выключается и даже удерживал его, тоже не выключается. Вынимал аккумулятор, снова вставлял. Всё остаётся попрежнему. Подскажите, что нужно сделать дальше.
  

Люди с такой же проблемой (1)

У меня не работает выключатель и звук на телефоне Филипс  Санников Артём  17 мая 2015 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Для начала, попробуйте сделать "мягкий" сброс настроек смартфона. Для этого зайдите в Меню - Настройки - Общие - Сброс - Сброс настроек. Если это не поможет, то попробуйте обновить прошивку смартфона снова, возможно, что-то пошло не так при предыдущей попытке обновления. Если после этих действий проблема остается, то лучше обратиться в сервисный центр Nokia для более детальной диагностики и ремонта.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

При обновлении программного обеспечения после самостоятельной перезагрузки телефон завис и ни на что не реагирует, ни на одну кнопку. Экран светится.
2
1
1 215
Почему для обновления программного обеспечения требуется подключение к сети Wi-Fi? И почему программное обеспечение не обновляется автоматически? ...
был крепкий глюк телефона в сервисе перепрошили через две недели он начал предлагать обновление программного обеспечения
901
Обновила полностью все программное обеспечение в телефоне через программу Nokia Suite, все установилось нормально, единственное у меня теперь нет ...
Телефон после замены программного обеспечения перестал загружаться.
1
2 439