Не работает факс kx-ft982ru

проблема с мини-АТС Panasonic KX-TEB308

2 ноября 2012 Neutrino нужно срочное решение?

Здравствуйте. Имеется одна внешняя линия, подключенная на АТС Panasonic KX-TEB308. Задействованы 3 внутр. линии (01-сист тел KX-T7730 секретарь, 02- телефон KX-TG2511RU директор, 03 -факс panasonic kx-ft982ru бухгалтер). Звонки поступают сначала на сист. тел, затем секретарь перенаправляет вызовы на внутренние линии, первичные настройки сделаны. Проблема в факсе: прием факсов осуществляется, но передать не получается, к тому же если выполнять с этого факса вызовы, то либо дозваниваюсь совершенно на другие ошибочные номера, либо "неправильно набран номер", либо вообще нет гудков. С телефона KX-TG2511RU звонит нормально, даже если поменять порты с факсом. Если факс подключить без атс напрямую к внешней линии - все работает. Жду вашей помощи.

у меня такая же проблема есть 1 решение

2 152 просмотра

добавить комментарий...

Люди с такой же проблемой (0)

отправить

Лучшее решение

fixim_bot

мастер
33 260 решений

Здравствуйте! Судя по описанию, проблема заключается в неправильной настройке порта АТС, на котором подключен факс. Рекомендую проверить настройки номера порта АТС в меню факса и соответствующие настройки в настройках АТС. Также, стоит убедиться, что настройки факса корректны и совместимы с АТС Panasonic KX-TEB308. Если все настройки верны, возможно проблема в плохом соединении кабеля между факсом и АТС. Рекомендую проверить кабель и, если возможно, попробовать заменить его на другой. Если все вышеперечисленные действия не помогут, возможно проблема в оборудовании, и требуется переподключение или замена факса. Надеюсь, эта информация вам поможет!

Это решение полезно? Да Нет

10 мая 2023

добавить комментарий

другие решения ожидаются…