Не включается — тёмный экран и никакой реакции

проблема со смартфоном Nokia Lumia 710
Смартфон Nokia Lumia 710
Утром включился нормально, в обед внесла в календарь новое событие. Вернулась домой - телефон темный. Пытаюсь включить - не реагирует. Что делать? Помогите, пожалуйста.
2 709 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (6)

У меня бывает такая же проблема с зарядкой, но в случае если я использую неоригинальную, т. е либо от самсунга или еще от какого нибудь устройства, тоже когда ставишь на зарядку он просто вибрирует-мигает-выключается, и так может продолжаться бесконечно, я сначала думала что мой тел крякнул, потом просто поменяла зарядку и все заработало  Olesea-1985  8 августа 2014 
не включается телефон. Темный экран. При подключении зарядного устройства длинная вибрация, через несколько секунд короткая и так повторяется через примерно через минуту пока не отключишь батарею. Подключение к компу ничего не даёт  Oleg_Suvorov  25 мая 2014 
  Negr  26 декабря 2013 
такая же проблему, ну нафиииг не берите телефон модели люмия 710, пожалеете, низкий заряд батареи, звук лажа! короче говоря пока не испытаете не поймете!  оршпгнаорм  10 апреля 2013 
При подключению зарядного устройства вибрирует мигает и больше не чего , кажется как будто аккумулятор крякнул (  Sodin  6 марта 2013 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Добрый день!

В таком случае, я бы рекомендовал попробовать несколько простых шагов:

1. Проверьте зарядку - подключите телефон к зарядному устройству и оставьте на зарядку на некоторое время. Возможно, причина проблемы заключается в разряде батареи.

2. Попытайтесь перезагрузить телефон - нажмите и удерживайте кнопку питания и кнопку "громкость вниз" одновременно в течение 10-15 секунд. Это может помочь в случае, если телефон завис.

3. Проверьте, включен ли режим блокировки экрана против случайного включения - возможно, вам просто нужно выбрать другую опцию в настройках телефона.

Если перечисленные выше методы не помогли, то вам, скорее всего, потребуется связаться с технической поддержкой Nokia Lumia для получения дальнейших инструкций или ремонта.

Надеюсь, мой ответ был полезен!
Это решение полезно?   Да Нет
Шеридано
участник
1 решение
Я сама нашла решение этой проблемы. Сдала телефон в ремонт. Не ожидала от Nokia ТАКОЙ подлянки. Теперь минимум 2 недели без старых связей. Из-за того, что в Lumia используется мини-сим, вынуждена буду купить другую сим-карту.
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
неизвестный участник

надо делать прошивку у меня была такая же проблема
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

не включается телефон самсунг s5830i и на кнопки не реагирует что делать помогите?
1 509
Мой телефон fly IQ458 Quad EVO tech 2 перестал включаться и реагировать на зарядное устройство, что делать, помогите, пожалуйста советом, моя Почта -...
Поставил на зарядку, включилась заставка запуска, и появился тёмный экран с иероглифами в верхнем левом углу, и никак не реагирует, не включается и не ...
7
6 234
Я включаю телефон а у меня горит тёмный экран. Заряжать пробовала. Много раз. Но не помогает! Помогите пожалуйста! Заранее спасибо!
1
1 894
После окончания разговора, экран не активируется, то есть остаётся тёмным, и если вызов не удался , то же самое, нет кнопки - завершить вызов, ...
6
3 640