сняли деньги с телефона, но "оки" не пришли

проблема с веб-сайтом «Одноклассники»
20 ноября 2012     Maria24     нужно срочное решение?
Веб-сайт «Одноклассники»
Здравствуйте. Помогите мне пожалуйста пополняла "оки" 2 раза но ни денег ни оков я не получила. Помогите, как вернуть деньги назад или оки на счёт. Как решить эту проблему?
Комментарии (3):
Заказывала ок но они не пришли а деньги сняли. кто должен решать проблемы? Деньги снимаете вы а проблемы должны решать мы хорошо устроились Если человек заказывает ок значит они для чего то ему нужны и будьте добры честно выполняйте свою работу   вюкава 18 февраля 2017
Заказала 40 оков с телефона, сняли 10 белорусских рублей, за 80 оков нет ни денег, ни оков. Верните что-нибудь Беларусь   улошупя 11 ноября 2017
Прочитала комментарии, Вам не стыдно. Что люди просят вернуть свои деньги. ответа не получают.   дымэбе 31 августа 2020
6 113 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (84)

  оцопюжуд  23 марта 2023 
  ихупыцу  13 января 2023 
Три раза сняли деньги за оки в маил . ру в игре и до сих пор приходят СМС что не достаточно средств а не пришли  азакар  17 июля 2021 
У меня сняли деньги со счета телефона, а 0ки не перевели, это уже не 1 раз, а 5 раз тск делали, код и номер набираю правильно так как раньше оки присылали. Даже есть отчет о том что мои деньги к ним пришли и даже время, обращалась в службу поддержки. Молчат уже весь вечер и пол ночи. Я пенсионер почему снимают деньги? Где 0ки? Я так не оставлю! Помогите!  улахин  15 апреля 2019 
Не поступили деньги на мою страницу, которые ушли с моего телефона на ОКи, прощу разобраться  Рахимзян  21 июля 2017 
Здравствуйте , заказала ОКИ через телефон деньги сняли , ОКИ не пришли, пыталась отправить жалобу в службу поддержки в графе ( СУММА ОПЛАТЫ) ввожу оплаченную сумму цифрами , мне пишут Введите корректную сумму  ощет  26 июня 2017 
Вчера,16.01.16г., оплатила через телефон за 135 руб- 80 ОК и услугу "все включено", ОК так и не зачислены? Помогите решить проблему--пришла СМС- услуга оплачена, деньги сняли...?  Ирина Полывяная  18 февраля 2017 
1 сентября купила ОКи , оплата через сотовый телефон, в12-09 пришло СМС сообщение Платеж выполнен, но ОКи не пришли. Повторно ОКи не заказывала, но в 16-31 пришло повторное СМС сообщение, что Платеж прошел, на сей раз ОКи поступили. Куда делись первые снятые с телефона деньги? Что это очередной развод клиентов? Деньги были сняты дважды, транзакция разная. Галина 2 сентября 2016  юсэциж  18 февраля 2017 
деньги за ок сняли 50грн а ок не дали в чем причина что за надувательство  вюкава  20 декабря 2016 
Деньги сняли с телефона за Ок ,50 рублей. В сообщении написали что получила 30 ок. Но на счете почемуто нет этих. Ок. где они.  юпэщушищ  28 ноября 2016 
За 50 ОК снято со счёта 88 руб. А где ОКи? Старцева Наталья.  егюжузэж  8 ноября 2015 
по телефону смс отправила... деньги сняли... и всё на этом...  olik-nn  18 июня 2013 
Сняли больше 5 $ никакого кода активации нет, и это не впервый раз. ВЕРНИТЕ МОИ ДЕНЬГИ ТОГДА!  Гавхар  3 июня 2013 
деньги с телефона сняли за эту услугу и подарок , подарок доставели получателю, но меня уведомляют что я должен за эту услугу 40 ок . мой номер телефона 077870594 оплачевал за услугу музыкалная валентинка . разберитесь пожалуиста.  roma_  14 февраля 2013 
За "подарок"от 14.10.2012 г. списаны суммы по 12900 14 и 16, на счёт ОК не поступили, сейчас"просят"оплатить на ту же услугу ТРЕТИЙ! РАЗИмейте совесть-я пенсионерка!  golovach-nina  30 января 2013 
zheka1980
эксперт
3 834 решения
На это есть техподдержка одноклассников тут вам оки никто не вернет вот ссылка как обратиться в техподдержку одноклассников odnoklassnikihelp.com/odnoklassniki-sluzhba-texnicheskoj-podderzhki/
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
andron12330
мастер
778 решений
Добрый день! Сайт fixim.ru не является ТП ok.ru и не сотрудничает ни с этим, ни с другими сайтами.
Для того, чтобы связаться с ТП ok.ru воспользуйтесь ссылкой: ok.ru/dk?cmd=PopLayer&…
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
етырий
гуру
4 486 решений
В таком случае вам нужно обратиться в Службу поддержки Службу поддержки.
Главное, не забудьте заполнить все поля в форме обращения, а также приложить скриншот выписки из истории платежей или копию чека об оплате, по которому функция не была оказана. , одноглазники здесь, пишите в поддержку
ok.ru/help/7
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
icmiha
участник
1 решение
нужно написать в техническую службу одноклассников. указать код операции, номер терминала и число оплаты . мне через день деньги поступили.
Это решение полезно?   Да Нет
3 участника считают, что это решение полезно
LORA_HVZ
мастер
124 решения
При оплате вам должен прийти СМС с четырехзначным кодом его нужно ввести в окно оплаты тогда поступят ОКи.

Если возникли проблемы, то в окне на оплату входите обратиться в Службу поддержки попадаете в форму Проблема с оплатой услуги с помощью SMS заполняете все указав номер телефона с какого оплачивали, дату, страну и оператора.
Это решение полезно?   Да Нет
3 участника считают, что это решение полезно
Неодруид
опытный
120 решений
Обращайтесь в техподдержку сайта "Одноклассники".
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
осэфе
участник
1 решение
мне пришла благодарность что я воспользовалась услугой однокласников я подтвердила кодом 8385 да ни подарка ни денег неужели дошли до такой низости?
Это решение полезно?   Да Нет
stolsty76
гуру
1 109 решений
Ольга обращайтесь непосредственно к odnoklassniki-help.ru/2012/09/support/ и не забудьте предоставить чек/смс которые должны были прийти на ваш телефон.
Это решение полезно?   Да Нет
Рахимзян
участник
1 решение
Деньги находятся в сумме около 400 руб в одноклассниках, только не на моей странице, прошу перевести их на мою страницу.
Это решение полезно?   Да Нет
юсаду
участник
1 решение
Обратитесь к своему оператору.
Это решение полезно?   Да Нет
zheka1980
эксперт
3 834 решения
не по адресу вопрос вам сюда ok.ru/help/80/400/3077
Это решение полезно?   Да Нет
KateLovely
участник
2 решения
Возможно вы неверно ввели номер телефона.
Это решение полезно?   Да Нет
2 участника считают, что это решение полезно
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

якобы от подруги пришло смс с просьбой подтвердить код доступа и у меня сняли деньги с телефона за оплату одноклассники баланс в большом минусе ...
вчера друг детства, проживающий в кургане , через смс по ок, написал , что раздавил телефон и хочет проверить, придут коды и я должен ему их по смс ...
Хочу поменять телефон в соц. сети ОК. Но перед этим у меня номер был привязан к другой страницы, но я её удалила. Так-как мне симку подарили (симку ...
не могу войти с телефона в ОК. пишут неверный пароль или логин хотя набираю правильный. вход через телефон- пишут - отсутствует подключение к сети, но ...
1
610
купилась на вашу акцию нам 6 лет вам 500 ок бесплатно отправила смс с телефона деньги сняли все что были 143 рубля но не ок ни денег нет у меня 4-ро ...
5
1 126