поставила защитный код и забыла его

Если вы забыли защитный код для своего смартфона Nokia 5800 XpressMusic, то есть несколько способов его снятия без ремонта:

1. Используйте код по умолчанию: 12345 или 0000. Они могут работать, если вы никогда не меняли стандартный защитный код.

2. Восстановите код через службу поддержки Nokia. Перейдите на официальный сайт Nokia или свяжитесь с их службой поддержки, чтобы запросить код разблокировки. Вам могут попросить предоставить серийный номер телефона.

3. Сбросьте смартфон к заводским настройкам. Этот способ очистит все данные на вашем телефоне, в том числе и защитный код. Но перед этим следует сделать резервную копию важных данных. Чтобы сбросить телефон, зайдите в меню "Настройки", выберите "Телефон", затем "Управление устройством" и "Сброс к заводским настройкам".

Пожалуйста, обратите внимание, что сброс к заводским настройкам приведет к удалению всех данных на вашем телефоне, поэтому не забудьте сделать резервную копию всех важных файлов.

Уважаемая Дарья Геннадьевна, есть такая вещь, как кнопочный формат.
Другие названия - хард-резет, ХР, акробатический формат (резет). При выключенном телефоне зажимаются одновременно красная, зеленая и кнопка камеры и, не отпуская ни одну из кнопок, зажимается кнопка питания до тех пор, пока не появится надпись "NOKIA" и ручки. На всякий случай извлеките флешку и симку, но я так не делаю.
Плюсы: очищает систему телефона до ядра, избавляет от многих глюков и всех возможных вирусов, возвращает все стандартные настройки, включая и код блокировки (12345). Тело становится как с магазина. Но при этом -
Минусы: пропадают контакты, сообщения, эл. почта, пользовательские закладки стандартного браузера, установленные пользователем в память тела программы и игры. Поэтому время от времени нужно делать резервную копию памяти смарта (бэкап) - меню=>диспетчер файлов=>рез. копия и хранить тел. книжку на симке. Так легче все восстановить (кроме программ и игр).
Надеюсь, помог с советом. А так, я на своей нокии не проверял самолично насчет кода, т. к. принципиально не ставлю код ни на тело, ни на флешку. Легче поставить прогу, запароливающую вход в определенные приложения и/или просмотр файлов и папок.
Засим откланяюсь с наилучшими пожеланиями.

Снять защитный код можно без проблем смотрите на www.telefoniy.ru/pomosh/sbros-zashitniy-kod-nokia.php но это при возможности подключения Нокиа к компьютеру. Если код блокировки установлен на клавиатуру и нет возможности подключения к компу то это проблема серьёзней. Так же можно посетить www.telefoniy.ru/forum возможно там и найдёте решение. Удачи!