Не принимает входящие вызовы

проблема со смартфоном Samsung S5830 Galaxy Ace
10 декабря 2012     Белка55     нужно срочное решение?
Смартфон Samsung S5830 Galaxy Ace
Мой любимый телефон samsung galaxy 2 (ему второй год) перестал принимать входящие звонки от номеров которые не записаны в телефоне. Незнакомый номер, для моего телефона, вспыхивает на экране на 0.5 секунды затем раздается звук типа "пи", в журнале вызовов не остается следов звонящего. РЕЖИМ АВТООТКЛОНЕНИЯ - выключен, черный список пуст. Все звонки записанные в контакты принимает Помогите!
11 170 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (18)

  кикэй  22 мая 2018 
  пэвем  14 ноября 2017 
  окывыф  14 октября 2017 
Пропущен вызов от (Заблокировано) - Помог сброс ДрВэба к заводским настройкам, спасибо огромное, ни за что б не богадался.  гицасэ  9 января 2017 
в антивируснике посмотрите меня такая фигня была.  шуми  5 января 2017 
Подскажите ребят как сделать что бы звонки проходили  эзадявэ  3 ноября 2016 
Здравствуйте мой телефон самсунг галакси с3 не принимает входящих звонков. Выходит что у меня занято. Исходящий работает.  перяпы  13 декабря 2015 
У меня происходит то же самое - только dr.web никогда не устанавливала... могут ли быть другие пути решения этой проблемы?  быдез  14 сентября 2015 
не реагирует на входящие звонки, женский голос повторяет входящий голос, а соединения нет... Что делать?  протасова  21 декабря 2014 
Артём_Витковский
участник
1 решение
Здравствуйте только что столкнулся с такой же проблем омой. Целый день устраивал танцы с бубном над телефоном, оказалось все элементарно. Поставил антивирус доктор вэб, так он сам на автомате включил входящие только со списка контакта. Зайдите в антивирус и отключить эту дурацкуюфункцию. Надеюсь помог
Это решение полезно?   Да Нет
65 участников считают, что это решение полезно
Комментарии (8):
Спасибо Вам стопицот раз ! И мне доктор вэб "удружил". Неделю воюю с телефоном, МТСом, сервисом. Столько звонков пропустила. Уже думала придется новый покупать.    31 мая 2014 
огромное вам человеческое спасибо, я была уже не в себе от гнева за эти дурацкие выбрыки со стороны телефона)) низко уклонилась    18 ноября 2015 
И мне очень помог совет, уже больше месяца не могла ничего с этим поделать) Спасибо)    11 декабря 2015 
Спасибо Вам огромное. Я весь мозг уже сломала ищя решение этой проблемы. Да это было в настройках антивируса. ОГРОМНОЕ СПАСИБО.    6 января 2016 
Спасибо огромное, я уже расстроилась, телефону и года нет, думала по ремонтам его таскать или новый покупать! Это просто чудо¡!))   Аня Карнаухова  11 октября 2016 
Спасибо огромнющее! Была мысля, конечно, в доктор веб забраться, а потом подумала-че он в телефон антивирусить полезет, а оказывается в нём, родимом вебе дело!    29 октября 2016 
Да хранит вас Господь! Спасибо вам человеческое! 3 месяца не могла решить эту проблему. Долбанный доктор вэб, снесу его нахер.   Асико11  16 декабря 2016 
спасибо огромное, ваш ответ был идеален для решения проблемы   Фанзиля Кутлиярова  21 марта 2017 
chagav
участник
1 решение
Все было так же, потом обнаружил, что случайно включил режим блокировки ( между "мобильными данными" и "энерго сбережнием" ). После отключения блокировки - все вызовы принимаются отлично.
Это решение полезно?   Да Нет
2 участника считают, что это решение полезно
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Для начала, попробуйте выполнить следующие шаги:

1. Проверьте настройки функции "принимать звонки от всех номеров". Для этого зайдите в меню "Настройки" -> "Звонки" -> "Дополнительно" -> "Принимать звонки от" и выберите опцию "всех номеров".

Если данная опция уже выбрана, переходите к следующему шагу.

2. Проверьте, не включен ли на вашем телефоне режим "недоступности". Для этого зайдите в меню "Настройки" -> "Звонки" -> "Режим недоступности" и убедитесь, что он выключен.

Если режим недоступности выключен, переходите к следующему шагу.

3. Попробуйте сбросить настройки сети и обновить ПО телефона. Для этого зайдите в меню "Настройки" -> "О телефоне" -> "Обновление ПО" и нажмите "Обновить". После этого перезагрузите телефон.

Если после выполнения всех этих шагов проблема не решена, возможно, есть проблема с аппаратной частью телефона. Рекомендуется обратиться в сервисный центр Samsung для более тщательной диагностики и ремонта.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Не работает звук вызова при входящем звонке, только вибрация и то когда включена. Пробовал менять в настройках все бесполезно может стоит прошить?
253
4
112 926
нет звука входящего звонка. в настройках звука стоит Мелодия устройства- без звука как изменить не знаю
3
2 399
При входящих звонках через раз отсутствует мелодия и вибрация. Несколько раз звоню один раз нормально звонит, второй раз беззвучно. И так ...
189
5
106 265
Не могу ответить на входящие звонки и сбросить их. Нажимаю на "Ответить на вызов" Никакой реакции... Так же как и на сброс вызова.. что мне делать? ...
253
2
146 020
При ответе на входящий звонок из динамика доносится лишь нескончаемый громкий шум, собеседника при этом никак не слышно, он же в свою очередь слышит ...
12
4 956