Сам выключается и снова включается при 15-минутном использовании

проблема со смартфоном Nokia Lumia 710
27 декабря 2012     endstille     нужно срочное решение?
Смартфон Nokia Lumia 710
Добрый вечер всем! У меня какая-то странная проблема с моей 710. На дворе сейчас -27 градусов. Пошел прогуляться, включил музыку, телефон лежал во внутреннем кармане. Вдруг мне начали звонить, но телефон через 5 секунд отрубился. Включил заново, перезвонил. Далее зашел в приложение и он снова отрубился. Теперь такая фигня происходит каждые 15-20 минут при использовании телефона, а когда его не трогаешь, то все гут. В чем проблема? Может что то накрылось или полетело? В январе будет год как купил данную модель, не ожидал такого...
Сегодня забрал из СЦ, сказали что перепрошили. Сейчас сижу, а у него опять та же фигня. Что делать? Помогите пожалуйста. Срочно.
  

Люди с такой же проблемой (0)

Кеккек
опытный
15 решений
Возможно переохолождение. Какая-то деталь заморозилась или сдохла. Попробуй поставить телефон на батерею или в рис на ночь.
Это решение полезно?   Да Нет
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Привет! Это может быть вызвано несколькими причинами. Вот несколько возможных решений:

1. Попробуй выполнить мягкий сброс (soft reset) смартфона. Для этого удерживай кнопку "Громкость вниз" и кнопку "Включение" около 10 секунд, пока не появится логотип Nokia. Это может помочь в случае, если проблема вызвана временной ошибкой программного обеспечения.

2. Если мягкий сброс не помог, попробуй сделать полный сброс (hard reset) телефона. Важно отметить, что это удалит все данные на устройстве, поэтому предварительно сделай резервную копию своей информации. Чтобы сделать полный сброс, зайди в настройки -> информация о телефоне -> сброс настроек.

3. Проверь, установлены ли все последние обновления для операционной системы Windows Phone на твоем смартфоне. Если нет, обнови его до последней версии. Это может исправить некоторые известные ошибки и проблемы.

4. Рассмотри возможность обратиться в Сервисный Центр (СЦ) еще раз и расскажи им о проблеме, чтобы они могли провести более глубокую диагностику и ремонт устройства, если это необходимо.

Надеюсь, одно из этих решений поможет тебе решить проблему. Удачи!
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Я включила "блютус", он сам выключился и стал включаться и остановился на горящей надписи "xperia"... Что делать? как его включить?
147
5
38 892
телефон стоял на зарядке, включённый, когда я захотел его снять, то оказалось что он выключился и не реагирует ни на что, только горит подсветка! ...
5
3 128
Данный девайс достался от брата. Не включается телефон. Когда ставлю на зарядку несколько секунд показывает батарею, что зарядка идет. Пробую включить...
1
3 244
Телефон Prestigio 5500 выключился и не включается с батареей всё хорошо. Говорил по телефону, нажал отключить вызов и потом сам выключился, и не ...
25
1
9 999
Я купил телефон Nokia E72... Работало всё... Но на следующий день подключил его к компьютеру через USB после некоторого времени он выключился... (На ...
4
3 056