МФУ не хочет печатать через сеть

проблема с МФУ Canon MF5700 series
МФУ Canon MF5700 series
Добрый день, у нас в офисе при установке драйверов на одном из компьютеров, подключенных к принтеру через сеть с последующей проверкой печати, принтер печатает пробный лист и просит изменить формат с ltr.
При этом в настройках на самом принтере установлен формат А4, и в компьютере тоже.

СУТЬ: печать пробной страницы печати - сообщение :поменяйте формат ltr - открываем крышку с кассетой на принтере - печать пробной страницы - сообщение : поменяйте формат ltr

отключение и включение принтера не помогли, что делать? ничего печаттать и копировать он конечно же не хочет
Комментарии (1):
модель принтера canon mf 5700 series   АлексеевАркадий 29 ноября 2009
3 327 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (0)

BlessedDevil
участник
1 решение
Посмотрите тут:
www.dlink.ru/ru/faq/68/887.html обратите внимание на настройки протокола печати...
Не смущайтесь, что это Д-линк, настройки принтера через сетевой принт-сервер обычно однотипны, для многих производителей.
Это решение полезно?   Да Нет
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Решение проблемы:

1. Убедитесь, что все компьютеры в сети используют одинаковые настройки формата бумаги (А4). Проверьте настройки печати на каждом компьютере.

2. Попробуйте переустановить драйвер принтера на компьютере, где возникает проблема. Убедитесь, что вы используете последнюю версию драйвера, подходящего для вашей операционной системы.

3. Проверьте настройки формата бумаги на самом МФУ. Убедитесь, что он установлен на А4.

4. Если все вышеперечисленные действия не принесли результата, попробуйте сбросить настройки принтера на заводские настройки. Обратитесь к инструкции по эксплуатации МФУ, чтобы узнать, как это сделать.

5. Если ни одно из вышеперечисленных действий не помогло, возможно, необходимо заменить кассету с бумагой или провести техническое обслуживание МФУ. Обратитесь к сервисному центру или специалисту по ремонту принтеров для получения дополнительной помощи.
Это решение полезно?   Да Нет
Alpina
эксперт
50 решений
Думаю есть пути решения проблемы.
1. Дефект в самом устройстве.
2. Неправильно установлены его драйверы.
(У меня была проблема с Lexmark-МФУ но более простая модель, иногда нехотел печатьт при долгом застое во включеном положении пока не перезагрузишь компьютер...)
Проверте и то и другое если это возможно и обратитесь к продавцу за устранинем неполадок.
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Добрый день! Нужна помощь в проблеме. Имеем: Win XP pro SP3; принтер HP LaserJet 1020 (с установленным ПО, работает исправно); сканер Canon LIDE 100 (...
после печати одной копии при переходе на следующую пишет измените формат бумаги
2
1 496
Здравствуйте! После попытки сделать 5 копий, МФУ просто зависло. Моргает попеременно "Е" и "5", а также значок "молния", "В" и "С". При попытке ...
4
1
3 470
на седьмой винде 64 не может драйвер найти через обновления, с прилагаемого к мфу диска не может запустить установку "в текущей среде"
1
5 306
При попытке установить драйвер с сайта Epson для данной модели появляется сообщение: " Драйвер принтера и/или служебные программы невозможно ...