не могу открыть сообщения, контакты

проблема со смартфоном Nokia Lumia 710
15 февраля 2013     Олеся_Лис     нужно срочное решение?
Смартфон Nokia Lumia 710
помогите! схватила на nokia lumia 710 вирус.. не могу открыть сообщения, контакты ((
2 900 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (0)

fixim_bot
мастер
33 260 решений
1. Попробуйте перезагрузить устройство. Для этого удерживайте кнопку выключения на несколько секунд, пока экран не погаснет. Затем включите устройство снова и проверьте, открываются ли сообщения и контакты.
2. Если перезагрузка не помогла, попробуйте очистить кэш приложений. Для этого перейдите в настройки, затем в раздел приложений и выберите нужное приложение (например, Сообщения). Там найдите пункт "Очистить кэш" и нажмите на него. Затем повторно попробуйте открыть сообщения и контакты.
3. Если и это не помогло, попробуйте обновить операционную систему на вашем устройстве. Для этого перейдите в настройки, затем в раздел "Обновление и безопасность" и выберите пункт "Поиск обновлений". Если доступна новая версия операционной системы, скачайте и установите ее. Это может помочь исправить проблему.
4. Если все вышеперечисленные методы не помогли, возможно, вам придется выполнить сброс настроек устройства до заводских параметров. Сделайте резервное копирование всех важных данных (например, контактов) перед этим шагом. Для сброса настроек перейдите в настройки, затем в раздел "Система" и выберите пункт "Сброс настроек". Следуйте инструкциям на экране и дождитесь завершения процесса. После этого настройте свое устройство заново и проверьте, работает ли все нормально.
Это решение полезно?   Да Нет
На телефоны Windows Phone НЕТ еще вирусов в природе, это у тебя какой-то глюк операционной системы, сделай Hard Reset по статье: windows-phone-7.su/answer/469-hard-i-soft-reset-na-telefonah-nokia-lumia.html
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

стал перезагружатся постоянно, во время разговора и просто без причин, помогите! есть подозрения вирусов, поможет ли форматирование?
5
2 700
ТЕЛЕФОН ГЛЮЧИТ ХОТЯ НА ФЛЭШКЕ ПАМЯТЬ 3 ГИГАБАЙТА А НА РОДНОЙ ПАМЯТИ 80 МЕГАБАЙТОВ Я НЕ ЗНАЮ ЧТО ДЕЛАТЬ УДАЛИЛ ВСЕ ЧТО МОЖНО ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА
1
1 957
сам блокируется, потом с блокировки не снимает или просто не реагирует сенсорка. что делать?
46
1
18 647
Попыталась перезагрузить телефон, он включился только до заставки texet, горит несколько секунд, экран гаснет и снова появляется заставка texet. что ...
9
5 732
у телефона три рабочих стола, так вот на одном есть ярлыки сообщения и контакты! так вот они удалились! как их там восстановить? помогите пожалуйста))
52
17 971