Техническая поддержка, помощь в решении проблем, советы экспертов
Мне нужна помощь с 
добавьте проблему
~ с веб-сайтом «Одноклассники»
и наши эксперты помогут
найти её решение
Полезные советы
Организация: LTD «Odnoklassniki» Адрес офиса: г. Москва, Ленинградский проспект, д.47, стр.2, подъезд 2, 5 этаж.  ...
Не можете починить? Добавьте объявление о продаже вашего продукта
do.fixim.ru — доска объявлений
сломанной техники и запчастей
Отзывы о продукте
всегда требует регистрацию или восстановить пароль через службу помощи и это при каждом заходе на страничку. ДОСТАЛ.
Не могу общаться на одноклассниках,смотреть Фото , Требуют пароль , ввожуправильный пароль ,требуют номер телефона ,... читать далее
РЕГЕСТРИРУЮСЬ И ЧЕРЕЗ НЕКОТОРОЕ ВРЕМЯ САЙТ ИСЧЕЗАЕТ ТРЕБУЕТСЯ ЗАРЕГЕСТРИРОВАТЬСЯ ЗАНОВО И НЕ ПРИНИМАЮТ МОЙ СОТОВЫЙ ТАК ... читать далее
Обсуждение продукта на форуме
11 октября 2013, vern
За что люди так любят эту социальную сеть?
17 февраля, viachik68
не за что любить…
23 марта, savus
Мне ВК ближе)))
Веб-сайт «Одноклассники»
проблема с веб-сайтом «Одноклассники»
страницу заблокировали или удалили без видимой на то причины
Здравствуйте!
Мою страницу на сайте Одноклассников заблокировали или удалили без видимой на то причины! Моей странички даже у Друзей нет. Никаких сообщений о причине блокировки на электронный адрес не приходило. Так что же всё-таки произошло? Я никому ничего не рассылала - переписывалась только с друзьями. Что нужно сделать чтобы все восстановить? Я уже попалась на предложение о разблокировке: отправив сообщение (код) на 4-значный номер, указанный на странице "одноклассники" - деньги сняли и ответили, что такой услугой не занимаются... Теперь боюсь вообще куда-то что-то посылать! Но, если всё-таки вы уважаете пользователей, помогите!
Но может причина все же есть? 16 или 17 декабря меня приняли в группу "Бесплатные подарки от Одноклассников" (или что-то похожее). Оказалось что за отправленные смс-сообщения деньги все же снимали и не маленькие. О чем я любезно (!) написала на форуме группы. Но меня внесли в Черный список без каких либо разъяснений! Сайт очень хороший и грамотный проект! Мне очень нужны мои друзья, со многими имеется возможность только переписываться! Умоляю!

С уважением, Юлия!
Расскажите об этой проблеме своим друзьям:
есть 13 решений у меня такая же проблема
  Комментарии (35):
И мне не помогает... На страницу зайти все-равно не могу :-(( — Юляна — 7 октября 2013
прошу восстонавит страницу почти уже недели немогу зайти пожалоста очен важно — Afzal_Dzhuraiev — 22 сентября 2013
а меня заблокировали в связи попыткой взлома нету ни в компе ни на мобиле что делать ? — скорпи — 24 августа 2013
а, может быть, уволить нескольких нерадивых работников, к кому больше всего претензий!? Это намного повысит рейтинг Вашей организации, который постоянно понижается, судя по откликам ваших клиентов! Собственно, Вы там на своём месте, начальники? Или Вы только за зарплатой вспоминаете о долге, вам? — неизвестный участник — 30 июня 2013
Сделал всё по совету rilota - дохлый номер, всё равно запрет. И что то сердце мне подсказало откатить назад. У меня W7. Откатил и всё заработало. Две программы, правда, удалились. Восстановить - пара пустяков. Но тем не менее спасибо за советы. — неизвестный участник — 27 июня 2013
Добрый день! Мой профиль взломали и заблокировали и просят ввести мой номер телефона, для того, чтобы выслали мне код подтверждения. По Вашим рекомендациям зашла в C:\WINDOWS\system32\drivers\etc, а файла hosts там нет? И к тому же я на свою страницу не могу зайти и со своего компьютера и с чужого... Что можно сделать? — satavata — 13 мая 2013
Спасибо rilot все отлично заработало — Оленька1988 — 3 апреля 2013
СПАСИБО БОЛЬШОЕ! ВСЁ ПОЛУЧИЛОСЬ)) — bris_seida — 31 марта 2013
Да, что делать если файл hosts пустой? — Виктория_Рязанова — 10 марта 2013
подскажите, пожалуйста, а если файл hosts пустой, что делать? — katt — 9 марта 2013
99 355 просмотров
добавить комментарий
  Участники с такой же проблемой (566):
Я очень давно пользуюсь страницей своей , у меня здесь друзья с кем я общалась в жизни , но к сожелению , мы с разных городов и здесь поддерживаем связь и с мужем общаюсь здесь когда он уезжает по камандировкам , пожалуйста помогите мне востонавит мою страницу ! кому она так помешала ! — с характером — 13 июня
просто перестала открываться страница пишет неверный логин и/или пороль хотя уведомления со страницы на E-mail приходят — Георгий Рыбаков — 8 февраля
Заблокирован профиль. Меня нет даже у друзей. Прошу восстановить страницу. Там все друзья, фото, переписка — 22_06_1961 — 24 июня 2013
Страницу мою заблокировали, и страницу мамы одновременно. Некоторое время спустя , я разблокировала страницы и на следующий день снова заблокировали , что делать? регистрировать новую страницу ? — Капризуля — 18 июня 2013
У меня инетернет магазин, страницу заблокировали, как восстановить. люди подумают что я мошеница. мне нужно вернуть им заказы — Амелия1 — 16 июня 2013
Мне говорят, что с моей страницы отправляется спам, страница заблокирована. Я лично не заходил на страницу, находился в отъезде. — CJKBRF — 15 июня 2013
moi IP zablakirovali ne mogi voiti na odnoklassniki.ru perekidivaet na drugoi sait (Latein - Nave.de) — elvar — 12 июня 2013
Наша система безопасности выявила массовую рассылку спам-сообщений с Вашего аккаунта, и мы были вынуждены временно заблокировать его. Для восстановления доступа к аккаунту Вам необходимо пройти валидацию через мобильный телефон. НО У МЕНЯ ЗАПИСАН СТАРЫ ТЕЛЕФОН Я НЕ ПОМНЮЕГО ЧТО ДЕЛАТЬ? — наталия2003 — 5 июня 2013
заблокировали вход, написали, что я рассылаю спам. номера телефона указанный при регистрации у меня нет. что делать? — domovoy1 — 17 мая 2013
ещё недоступна веб-страница, чистили антивирусом,host чист, с Оперы получается зайти, но там всё то же-Заблокирована из-за массовой рассылки спама и проч... — Анна-Нюрка — 4 мая 2013
Страница исчезла внезапно. у друзей я тоже исчезла, восстановить не могу, побывала 16 раз. — Аннита — 24 апреля 2013
Захожу на сайт с компьютера, ввожу логин и пароль. Мне пишут, что мой профиль взломан и заблокирован. При этом с мобильной версией никаких проблем. Это длится уже месяца два. Один раз отправила смс по четырехзначному (указанному там) номеру. Мне прислали смс, что на моем счету недостаточно средств для проведения данной операции. Что делать? — Наталья__ — 22 апреля 2013
пишет, что была попытка взлома страницы, но с мобильной версии всё работает — Чернокрыл — 18 апреля 2013
Меня заблокировали после того, как я отправила подружки смс с ответом к игре.17.04.13 я не могу зайти и боюсь отправлять смс со словом "ДА", потому что с меня сняли недавно деньги и я боюсь отправлять. — Наталья-Даркина — 17 апреля 2013
Наша система безопасности выявила массовую рассылку спам-сообщений с Вашего аккаунта, и мы были вынуждены временно заблокировать его. Для восстановления доступа к аккаунту Вам необходимо пройти валидацию через мобильный телефон. деньги сняли и фиг разблокировали что делать — Мила_Дегтярь — 17 апреля 2013
  Лучшее решение  ·  9 декабря 2012  ·  нашлось быстро
участник
1 решение
Как разблокировать Одноклассники.
Бывает при входе на сайт Одноклассники пользователи вместо своей странички видят сообщение о том, что аккаунт заблокирован за рассылку спама. Предлагается отправить смс — сообщение, чтобы снять ограничение. Ни в коем случае не стоит этого делать, разблокировать одноклассники можно и без траты собственных денег, ведь ваш аккаунт на самом деле не заблокирован администрацией. Причина в вирусе, который вы умудрились подхватить. Если не верите, что это действительно всего лишь вирус, попробуйте зайти на сайт с другого компьютера.
Как же разблокировать одноклассники , избавиться от этого самого вируса — вымогателя?
В первую очередь стоит почистить все папки, в которых хранятся временные файлы, полученные из интернета. Находятся они, как правило, в C:/Documents and Settings/Администратор/Local Settings/Temp.
Теперь нужно удалить все данные из кэша. Зайдите для этого в:
-для браузера Opera: Инструменты-Настройки-Дополнительно-История. Птичку “Помнить содержимое посещенных страниц” стоит убрать, также задать параметр “Очищать при выходе”.
-для браузера IE: Сервис-Свойства обозревателя-Общие-История просмотра-Удалить-Удалить все.
Для остальных браузеров процедура практически аналогична. Если сами не разберетесь, то поищите в интернете информацию на тему как очистить кэш *ваш браузер*.
Также настройте браузер, чтобы он блокировал все всплывающие окна и скрипты.
Следующие шаги по разблокировки Одноклассников должны быть следующими:
Откройте файл, расположенный C:/WINDOWS/system32/drivers/etc/hosts. Если найдете там что-нибудь об Одноклассниках, то удалите эти строчки.
Найдите odnoklassniki.exe у себя на компьютере и удалите его. Для поиска используйте стандартную системную утилиту Поиск файлов и папок.
В завершение обязательно проверьте свой персональный компьютер на наличие вирусов программами — антивирусами.
Источник: Удачи!
Комментарии (2):
зайдите на сылку anonim.pro/ b dc`!=) — ЕленаАкимен — 16 июня 2013
спасибо за подскажку! Я просто удалила все врременные файлы в папке Temp на диске С и перезагрузила страницу! — levushka1987 — 20 июня 2013
Это решение полезно?   Да / Нет
11 участников считают, что это решение полезно
  Решение №2  ·  29 декабря 2011  ·  нашлось за 371 день
неизвестный участник

попробуйте зайти с odnoklassniki.ua и поменяйте пароль, если до этого была подставная страница где "введите свой телефон" то нужно восстанавливать или очистить файл hosts в system32 , я обнаружил там расскиданные ссылки переадресации(прокручивать вниз):

Надо удалить записи в файле C:Windows\system32\...... hosts:

46.251.228.210 odnoklassniki.ru
46.251.228.210 ru-ru.facebook.com
46.251.228.210 www.vk.com
46.251.228.210 www.vkontakte.ru
46.251.228.210 vk.com
46.251.228.210 www.facebook.com
46.251.228.210 www.odnoklassniki.ru
46.251.228.210 vkontakte.ru
46.251.228.210 facebook.com

И просканируйте систему на вирусы
Комментарии (13):
Спасибо огромное всё теперь отлично — Виорел_Зорило — 1 июня 2012
блин реально помогло класс — jenia- — 19 июня 2012
спасибо большое реально помогло — Никита_Шваико — 14 октября 2012
спасибо огромное. Вы меня спасли.. — Екатерина_Гук — 4 ноября 2012
Спасибо! Спасибо! Спасибо! Вы мне очень помогли! — Юличка_Зубкова — 18 ноября 2012
у меня была проблема: с телефона могу зайти на страницу, а с компьютера не могу, высвечивается на белой странице некоторые не активные услуги. Все сделала как написала Наталья и всё получилось, страница разблокировалась. ОГРОМНОЕ СПАСИБО ВАМ ЗА ПОМОЩЬ , МОЕЙ РАДОСТИ НЕТ ПРЕДЕЛА, ЭТО РЕАЛЬНО РАБОТАЕТ, НЕ ЛАЖА. — uron — 29 ноября 2012
Спасибо вам! Не знала что бы делала без вас! — Беата — 16 января 2013
Лечащая утилита Dr.Web CureIt!® вот лекарство от этой проблемы. весит конечно много. около 100 мб. зато легко и просто. справится любой чайник. у меня была такая проблема. с мобильного захожу на стр, а с компа никак. вызвал парня, он мне за несколько минут всё сделал, содрал 300 руб и уехал. а потом когда я чистил комп, смотрю, какая то прога (утилита) оказывается эта самая и есть. он её скачал, прогнал, заражённые файлы удалил и всё. после проверки он как раз и показывает, что в C:\WINDOWS\system32\drivers\etc есть проблемы. первый раз начитавшись всяких методов, решил сам побыть в роли хакера. ага.. не тут-то было. видно что-то не то удалил. пришлось опять хакера вызывать. а теперь я сам решаю эту проблему. попробуйте. поможет 10000% — Сергей_Амрахов — 22 января 2013
А у меня в С:Windows, нету system 32... чё делать? — Djulia1991218 — 1 апреля 2013
не помогает в "hosts" ничего лишнего. а зайти не могу все равно ( — михаилсамойлов — 9 апреля 2013
зайдите на сылку anonim.pro/ b dc`!=) — ЕленаАкимен — 16 июня 2013
Я пробовала, через C:Windows\system32\... hosts:, но у меня там нет таких записей. Вперед как-то тоже была такая проблема разблокировала, удалила все сейчас же все чисто в чем все таки может быть проблема сейчас? — неизвестный участник — 19 сентября 2013
Спасибо! Мне тоже помогло. Единственное, мне пришлось удалить весь фаил hosts. По другому не разрешалось, нужно было разрешение администрации сети. А где его взять я не знаю. Если знаете подскажите, а то постоянно выплывает окно с установкой от Яндекс. Даешь согласие и этот фаил возвращается обратно. — неизвестный участник — 19 сентября 2013
Это решение полезно?   Да / Нет
38 участников считают, что это решение полезно
  Решение №3  ·  10 апреля 2012  ·  нашлось за 475 дней
неизвестный участник

использовать программу hijackThis-просканируйте систему , в сточках где прописаны одноклассники поставить галочки и убить их . У меня они были такие:
O1 - Hosts: 94.242.214.172 odnoklassniki.ru
O1 - Hosts: 94.242.214.172 www.odnoklassniki.ru
O1 - Hosts: 94.242.214.172 m.odnoklassniki.ru
O1 - Hosts: 94.242.214.172 www.m.odnoklassniki.ru
ну и все . Удачи !
Комментарии (2):
Спасибо огромное всё работает — Виорел_Зорило — 1 июня 2012
всё быстро и понятно! у меня заняло 3 минуты! спасибо огромное! — неизвестный участник — 8 октября 2012
Это решение полезно?   Да / Нет
18 участников считают, что это решение полезно
  Решение №4  ·  8 января 2011  ·  нашлось быстро
участник
2 решения
Вот что я нашла на одном сайте...один из гостей решил свою проблему так!!!!!

"Меня не было 5 дней! Тоже исчезла из списков друзей и поиска! При попытках зайти на свой профиль-система отказывала мне,мотивируя тем,что я неправильно ввожу логин и/или пароль,в службу поддержки писала раз 10,ничего не помогало! Пока не сделала следующее: Зарегистрироваться по новому-эл.почту указать ту же,что была в старом профиле,изменить только логин и пароль,активировать страницу не обязательно,затем попытаться зайти на старый профиль! Мне помогло!!! Попробуйте! А на новую можно больше и не заходить,если неактивировали новый профиль-то и в поиске новая страница отображаться не будет! Удачи,ребята!"

Этой девушке отдельной Спасибо!!!!! нам помогло!!!!
Комментарии (4):
Спосибочки))))))))))))))) мне помогло)))))))))))))) — liya — 30 января 2011
Муся,я открыла новую страницу,как вы сказали.Но вот как "попытаться зайти на старый профиль" не поняла.Объясните,пожалуйста подробней.Плииииз!Заранее благодарю! — spuikom2011 — 30 марта 2011
Спасибо большое! Помогло)) Только я всё таки активировала новую страницу.. Спасибо ещё раз)) — Екатерина-на — 3 мая 2012
Мне не помог совет Муси. И с новой странички не удалось войти и написано то же самое: Ваша страничка заблокирована и т. д. Что делать? И диск С/Windows ... открывала, ничего там нет недопустимого. — mnm---58 — 24 марта 2013
Это решение полезно?   Да / Нет
27 участников считают, что это решение полезно
  Решение №5  ·  15 июня 2012  ·  нашлось быстро
VadimW на Fixim.ru
участник
34 решения
Либо прочитайте сдесь ofcomp.ucoz.ru/.../8-1-0-92#
Это решение полезно?   Да / Нет
2 участника считают, что это решение полезно
  Решение №6  ·  5 октября 2012  ·  нашлось за 652 дня
неизвестный участник

Скачал Доктор веба и то не полную версию и за 5 минут он нашел Трояна в это Хосте и удалил его. Когда выключил, попросил восстановить Хостс по умолчанию и перезагрузил комп и вуа ля все пашет.
Ни в коем случае не видитесь на то что бы смс ку отправить или виндовс переустановить либо другой профиль создать. Сайт ни как не может быть заблокирован, только что профиль.
Это решение полезно?   Да / Нет
2 участника считают, что это решение полезно
  Решение №7  ·  29 апреля 2012  ·  нашлось быстро
участник
1 решение
Народ установите пробную версию каспера на 30 дней и все ваши проблемы решатся, отвечаю, если что пишите сюда vk.com/heociiopumblu
Я все эти ip знаю, и знаю как всё это Г убрать, самый простой способ для обычного пользователя, что б ни где не накосячить, установить каспера!
(Ответы в контакте на все вопросы бесплатно)
Комментарии (1):
Я загрузил пробную версию AVAST и проблема решена — толяныч — 30 декабря 2012
Это решение полезно?   Да / Нет
3 участника считают, что это решение полезно
  Решение №8  ·  9 октября 2012  ·  нашлось быстро
участник
1 решение
помогло, огромное спасибо, у кого не получается сохранить фаил, надо разрешить доступ, в настройках файла Hosts, для вашего профиля, всем спасибо, будте окуратней
Это решение полезно?   Да / Нет
1 участник считает, что это решение полезно
  Решение №9  ·  22 декабря 2012  ·  нашлось быстро
Дракон_Драконий на Fixim.ru
участник
1 решение
попробую объяснить очень доступно, для любого, кто даже плохо разбирается в компе. Итак: заходим в "Мой компьютер", далее в диск "С". Если увидите синий экран, то нажмите "отображать содержимое этой папки", если нет синего экрана, то значит перед вами открылся список папок, из которых надо выбрать папку "windows"... перед вами появляется большой список папок и файлов. Находим и заходим в папку "sistem32"... из увиденного списка находим и заходим в папку "drivers". Далее находим и заходим в папку "etc". ПЕРЕД ВАМИ НЕСКОЛЬКО ФАЙЛОВ... из них нам нужен именно файл "hosts". делаем на него двойной щелчок левой кнопкой мышки. Выскочит окошко, где предлагается выбрать программу для открытия файла. Выбираем "блокнот". Открывается непонятный нам текст, но в нем нам нужно найти строчку со словом в конце "localhost". У меня это примерно так: rhino.acme.com # исходный сервер
# 78.27.65.19 x.acme.com # узел клиента x
137.6.0.1 localhost
В общем, все, что ниже этих строчек нужно выделить и удалить. Потом закрываем блокнот. Он спросит перед закрытием, если надо сохранить изменения. Говорим естественно "да". Закрываем все окна, перезагружаем компьютер, желательно сканируем на наличие вируса... и после пробуем зайти в одноклассники. Надеюсь, что я кому-то помог... Если кому-то показалось, что я слишком дотошно объяснял, то отвечу:когда я встретился с такой проблемой, я хотел чтобы мне именно так все и рассказали... Думаю кроме меня еще очень много таких желающих. Всем успеха! Это решение jekastan, я не могла зайти дня три, а потом всё получилось! УСПЕХОВ!
Это решение полезно?   Да / Нет
2 участника считают, что это решение полезно
  Решение №10  ·  22 декабря 2010  ·  нашлось быстро
участник
12 решений
Немного подождите! Или попробуйте написать в службу поддержки! Моей странички не было 3 дня, потом все востановили!
Комментарии (1):
мне так никто и не ответил...уже прошло дня 4 — keyli — 28 декабря 2010
Это решение полезно?   Да / Нет
10 участников считают, что это решение полезно
  Решение №11  ·  14 апреля 2012  ·  нашлось за 67 дней
mitric на Fixim.ru
опытный
140 решений
Вяло текущая зараза!
Спасение только в личной гигиене!
Это решение полезно?   Да / Нет
1 участник считает, что это решение полезно
  Решение №12  ·  19 июня 2012  ·  нашлось за 544 дня
неизвестный участник

Зарегистрируйтесь заново
, но мэил оставьте тот же . Ваша страничка будет восстановлена... у меня получилось
Комментарии (2):
Я пыталась, но ничего не вышло. — ulya333 — 2 декабря 2012
Спасибо большое, помогло)) все работает) хорошая вещь! — Евгешка_Горобец — 29 декабря 2012
Это решение полезно?   Да / Нет
2 участника считают, что это решение полезно
  Решение №13  ·  14 июня 2012  ·  нашлось за 373 дня
Павел18 на Fixim.ru
участник
211 решений
www.resetov.net/viewtopic.php?f=21&t=29&start=0 прочтите здесь, как открыть доступ к сайтам и соц сетям
Это решение полезно?   Да / Нет
другие решения ожидаются
Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!
Ваш способ решения: