после заправки не видит чёрный картридж

1. Убедитесь, что вы правильно установили картридж. Перепроверьте, что он находится в правильном отсеке и правильно ли настроен чип. Черный картридж должен быть установлен в отсек B.

2. Очистите контакты картриджа и принтера. Выключите принтер и отсоедините все кабели. Наберите небольшое количество изопропилового спирта на чистую ткань и нежно очистите контакты на задней части картриджа и в принтере. Дайте высохнуть на несколько минут и установите картридж обратно в принтер.

3. Проверьте уровень чернил. Откройте крышку принтера и проверьте уровень чернил в черном картридже.

4. Попробуйте заменить черный картридж на новый. Если после всех вышеперечисленных мероприятий проблема не решена, возможно, черный картридж был поврежден в момент заправки. Попробуйте заменить его на новый, приобретенный у надежного производителя.

Если проблема продолжает возникать, рекомендуется обратиться к квалифицированному специалисту по ремонту принтеров.

Нужно попробовать вставить заведомо рабочий картридж, ну а потом тот которого не видно, должно помочь. Проблема в том где его взять ((