Не работает звук в Мультимедиа!(

проблема со смартфоном МТС 916
23 марта 2013     sedoy9812     нужно срочное решение?
Смартфон МТС 916
Купил МТС 916, В солоне сотовой связи все работало чётко, спустя два дня перестал работать звук в мультимедиа, пришел в солон МТС сказал не работает тота-тота и они сказали что это не могут почини типа запчастей нет я пошел в ремонт мне починили немного теперь стал работать только звук будильника, звонка, сообщения, и уведомления а мультимедиа до сих пор не работает что делать?
Комментарии (1):
Не работает звук (мультимедия) а будильник и звонок работают, например захожу в YouTube там звук то появляется то пропадает, в играх нет звука, в плеере для музыки тоже звука нет... Еще когда разговариваешь с собеседником, пропадает микрофон, помогите   18 ноября 2015
3 227 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (5)

  эбуте  23 января 2021 
Когда хочу послушать музыку в наушниках, настраиваю звук, но он отскакивает обратно. А без наушников работает отлично. Помогите подалуйсиа.  афайяб  2 октября 2018 
  Аружка  26 мая 2018 
Такая же фигня  ашизышиш  12 июня 2016 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Здравствуйте! Для начала, попробуйте выполнить следующие шаги:

1. Убедитесь, что звук не выключен или находится в бесшумном режиме. Проверьте настройки звука в Меню - Звук и убедитесь, что уровень звука находится на подходящем уровне.

2. Попробуйте обновить системное ПО вашего устройства. Перейдите настройки Меню - Обновление системы и проверьте, есть ли новые обновления.

3. Проверьте данные входящие/исходящие соединения, связанные с мультимедиа-файлами. Возможно, проблема связана с некорректным кодеком файлов. Попробуйте сконвертировать файл в другой формат или проверьте синхронизацию файлов.

Если все вышеперечисленные шаги не помогли решить проблему, лучше всего обратиться в авторизованный сервисный центр бренда МТС, чтобы проверить можно ли решить проблему на программном или же на аппаратном уровне.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

ПРИ ВХОДЯЩЕМ ВЫЗОВЕ ТЕЛЕФОН АВТОМАТИЧЕСКИ ВКЛЮЧАЕТСЯ НА ОТВЕТ И БЕЗ ЗВУКА, ХОТЯ ЗВУК ВХОДЯЩИХ ЗВОНКОВ СТОИТ НА ПРЕДЕЛЕ
181
44 495
нет звука входящего звонка. в настройках звука стоит Мелодия устройства- без звука как изменить не знаю
3
2 401
Помогите решить проблему. Нет звука входящих звонков, вибро есть. Тел. новый, вчера только пришел с Алиэкспресса. Опыта общения со смартфонами нет , ...
50
1
22 463
по неизвестной причине пропал звук мелодии на звонки, перезапускала, смотрела настройки все нормально... Выход остался один поставила вибрацию и ...
1
2 609
Периодически вижу пропущенный звонок, а звука не было при входящем звонке. Тут же проверяю с любого другого телефона, звук есть. Или при входящем ...
1
1 975