"Невозможно отправить данные для печати, пока принтер находится в текущем состоянии..."

проблема с МФУ Canon PIXMA MP280
27 марта 2013     ddd1982     нужно срочное решение?
МФУ Canon PIXMA MP280
Вот появилась проблема. МФУ Canon MP280 может остановить печать любого документа, в любом месте. При остановке, недолго стоит, затем напечатает еще одну строку и в винде выскакивает ошибка: "Невозможно отправить данные для печати, пока принтер находится в текущем состоянии. Проверьте подключен ли принтер к сети и включено ли питание. Если в принтере произошла ошибка, устраните её. Это сообщение может появляться при исправной работе принтера, если выполнение операции занимает продолжительное время. Если это сообщение не исчезнет через некоторое время, остановите печать, а затем повторите печать". После отмены печати (без разницы от куда - на самом принтере кнопкой, или же в винде "Прервать печать") можно еще раз кинуть задание на печать. При этом результат может быть аналогичен - может зависнуть в том же месте, в другом, или же напечатать нормально.
7 826 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (3)

  эчифы  28 сентября 2017 
Точно такая же проблема незнаю что делать, кабель меняла, драйвера переустанавливала, и винду переустановила ничего не помогает ... на другом ПК роботает нормально  Nitchuk  3 ноября 2013 
330154
мастер
118 решений
Ясно что взаимосвязь компьютер - принтер глючит, а вот по какой причине сказать точно невозможно. В таких ситуациях надо пытаться сузить круг причин. Вы сами можете попробовать следующее - поменять кабель от компьютера к принтеру, подключить его к другому usb разъему компьютера. Далее если не поможет я бы пробовал переставить драйвера принтера (скачать последние драйвера к этой модели для вашей операционной системы с сайта производителя принтера). Далее идут более кардинальные варианты - подключить притер к другому компьютеру что бы понять кто виноват. Если на новом системном блоке будет работать хорошо, значит надо переставлять операционку на вашем компьютере. Если на новом системном блоке будет также глючить значит с очень большой степенью вероятности виноват сам принтер и сами вы уже не справитесь, несите в сервис. Плохо в этой ситуации именно нестабильность проблемы, это может быть и железо и ПО.
Это решение полезно?   Да Нет
5 участников считают, что это решение полезно
Комментарии (6):
Спасибо большое за помощь! Я сейчас переустановила последний драйвер с оф. сайта canon, все равно проблемы вылетает. Надо новый кабель купить, может поможет.   ddd1982  27 марта 2013 
Зачем покупать, попросите на время, а лучше возьмите свой canon, драйвера, зайдите к родственникам, соседям попробовать или ноутбук у кого-нибудь на время взять и провести тест. Нужно убедиться что виновато само МФУ. Потом можно попробовать в его настройках поковыряться, но скорее всего его глючит и надо перепрошивать или проблема с железом (на последнее очень похоже). Тогда идете в сервис по гарантии и объясняете что все попробовали больше вариантов нет, пусть меняют его, перепрошивают сами, это уже узкоспециализированный вопрос   330154  27 марта 2013 
Спасибо! Так и сделаю!   ddd1982  27 марта 2013 
МФУ Canon MP230 + спнч -- проблема та же. Переустановки ОС, драйверов, замена кабеля и портов USB ничего не решают. С ноутбука печатает а с компа хоть убейся, вообщем "пороблено"    23 мая 2015 
переставили шнур в другой разъём - помогло)) спасибо!   Наталья Клабукова  9 декабря 2016 
забыла написать что проблемы были с canon MG 3600 series   Наталья Клабукова  9 декабря 2016 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Привет!

Судя по описанию, у тебя есть некоторые проблемы со связью между компьютером и принтером. Можешь попробовать следующие действия для решения проблемы:

1. Проверить, правильно ли подключен USB-кабель между компьютером и принтером. Попробуй переподключить кабель и проверь, решило ли это проблему.

2. Удалить устройство из списка устройств печати, а затем добавить его заново. Это поможет переустановить драйверы принтера и вернуть настройки в состояние, когда они были корректными.

3. Обновить драйвера принтера до последней версии. Попробуй найти их на сайте производителя принтера.

4. Опробуй использование другого USB-порта на компьютере, чтобы проверить, может быть, проблема в порте, который ты используешь.

Если ничто из вышеперечисленного не поможет, рекомендую обратиться к специалисту, который сможет проверить наличие других проблем в работе принтера и поможет тебе их решить.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Здравствуйте! Я поставил СНПЧ для CANON MP 190, напечатал 3 страницы на фотобумаге, мне показывает, что кончились чернила, я обнулил картридж и ...
7
4 423
Все время выскакивает ошибка Е - 03. Не успела включить принтер, как сразу, в принтере застряет бумага. Хотя никаких задач не ставила. Что это может ...
2
2 551
Здравствуйте! У меня принтер canon lbp 2900, при отправке документа на печать появляется окно с ошибкой, "проверьте подключение принтера", хотя ...
Печать всего текста на странице в одну строку, не на каждом листе, на одном-двух из партии. При печати появляются вот такие листы. Документ ...
462
Принтер лежал год (не было времени поставить). Затем установила как в инструкции и все заработало, но через некоторое время перестал сканировать, а ...
1
1 992