Интернет не работает на айфоне пятом

проблема со смартфоном Apple iPhone 5
Смартфон Apple iPhone 5
Дело в том что у меня все настройки правильные!
И всё равно не заходит в интернет! У меня мегафон, по месту не ловит 3G и Вай фай из-за этого у меня безлимитный на 199 рублей в месяц и не заходит! В мегафон ходила, там всё работает , А я живу в селе у меня не работает интернет! Я думаю зачем платить деньги лишние и хотела отключить безлимитку, автоответчик сказал что отключение не возможно так как у вас не назначена услуга мобильный интернет! Звонила оператору она говорит у меня всё подключено! Потом отправила мне ручные настройки, говорит может с настройками не верно! Настройки все правильные сколько раз проверяла! А что бы подключить автоматические настройки надо отправить цифру 1 на номер 5049 сколько раз отправляла не приходят настройки автоматические! Когда захожу в интернет пишет что ошибка нет подключения к интернету! Я в общем не знаю что делать, помогите пожалуйста!
15 926 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (7)

У МЕНЯ НА ТЕЛЕФОНЕ НЕ ТУ ТАКОЙ ФИГНИ ЧТО БЫ В КЛЮЧИТЬ ИНТЕРНЕТ КАК ЗДЕЛАТЬ МНЕ  мысюре  8 июня 2016 
У меня вообще не подключается к моб инету ни 3G ни LTE . Больше года пользуюсь телефоном и все работало а тереть ни в какую.  ищоде  22 октября 2015 
У меня таже проблема, все перепробовал, ничего не помогает и сбро настроек сети тоже, после пере загрузки работает минут пять и все снова сеть не активна, а значки 3G и Е показывает. Вот уже месяц мучаюсь. Оператор говорит проблема с айфоном, а те наоборот грешат на оператора. Потом я и связь менял, МТС подключил то же самое. Может есть еще какие-нибудь варианты, подскажите пожалуйста?  jahve  31 декабря 2013 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
1. Попробуйте перезагрузить свой смартфон. Часто причиной не работающего интернета может быть неправильная работа сети, которая может быть устранена перезагрузкой устройства.
2. Убедитесь, что в вашем тарифном плане есть доступ к мобильному интернету. Проверьте в настройках своего аккаунта, если у вас есть подписка на безлимитный интернет. В случае, если у вас есть подписка, свяжитесь с оператором связи и проверьте, не произошло ли неполадок в работе сети.
3. Проверьте настройки мобильного интернета на вашем смартфоне. Вам необходимо убедиться, что имя точки доступа (APN) введено правильно. Если вы не знаете, как настроить APN, вы можете найти инструкцию на сайте своего оператора связи.
4. Если вы все еще не можете подключиться к интернету, попробуйте изменить тип подключения с 3G на 2G. Это позволит вам подключиться к слабому сигналу и использовать интернет.
5. Попробуйте включить и выключить режим самолета на своем смартфоне, чтобы перезапустить работу мобильного интернета. Также вы можете попробовать переключиться на другую сеть Wi-Fi или мобильного оператора.
6. Если вы все еще не можете подключиться к интернету, попробуйте обновить программное обеспечение на своем смартфоне, которое может помочь устранить проблему с интернетом.
7. Если ни один из перечисленных методов не сработал, попробуйте сделать сброс настроек сети на своем iPhone 5. Чтобы это сделать, перейдите в настройки, затем в общие, сброс, и нажмите "Сброс настроек сети". Важно понимать, что процесс завершит все ваши сетевые настройки, так что вам потребуется повторно настроить инструмент Wi-Fi и другие сетевые настройки на вашем смартфоне.
Это решение полезно?   Да Нет
Выполните сброс настроек сети в вашем устройстве... именно сброс настроек сети, а не общий сброс))
Это решение полезно?   Да Нет
9 участников считают, что это решение полезно
другие решения ожидаются

Видео с YouTube на эту тему

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

здравствуйте. у меня есть такая проблема: когда я захожу в галерею телефона, то спустя пару секунд на экране появляется "галерея остановлено" и так ...
2
1 888
Здравствуйте, подскажите пожалуйста вай фай сам по себе отключается, что делать? Почему так происходит?
6
3
3 750
Не могу включить вай-фай включается, а интернет не работает, и горит не синим цветом, а серым. Что делать? Помогите, плиз. Уже заводские настройки ...
2
1 937
По непонятным причинам перестал работать вай-фай. При попытке включения только пишет "Включение Wi-Fi...". Ползунок в настройках затемнен. Скриншоты: ...
47
1
24 638
как настроить вай-фай на нокиа с5-03 проблема собственно в чем:подключаюсь к точке без проблем захожу в браузер выбираю тип подключения через ...
13
1
9 194