пропали контакты

проблема со смартфоном Sony Xperia J ST26i
Смартфон Sony Xperia J ST26i
здравствуйте! пропали все контакты из телефонной книги и из журнала входящих и исходящих звонков. так же при добавлении нового контакта в список контактов, он не добавляется
Комментарии (10):
пропали все номера с телефона, пробовала заново сохранить, но телефонный справочник выдает, что он пуст, что делать?   8 сентября 2014
у меня самсунг на андроиде. Вчера просто пропали все контакты. Заходишь в журнал звонков - у всех старых звонков на глазах исчезают фамилии. пытался забить новый контакт. Он не отражается в контактах. Что делать?   15 ноября 2014
они у меня пропали из телефонной книги после моего копания в настройках тел книги, а в журнале вызовов есть, и если звонят контакты высвечиваются норм, не пойму как их вернуть тоже   22 ноября 2014
Я сделал сброс до заводских настроек как вернуть телефоную книгу?   26 ноября 2014
у меня пропали контакты с симки, что мне делать?   8 декабря 2014
Здравствуйте! Помогите разобраться, куда сохраняются контакты, которые вдруг исчезли?   5 января 2015
Может быть, Вы удалили аккаунт, с которым была синхронизация? Если так, то верните его обратно и все контакты вернутся обратно.   Bad_digger 10 марта 2017
Вопрос если делал резервную копию контактов а если нет то как   zheka1980 10 марта 2017
Женя, в этом вся соль. Если человек подключил аккаунт, но не настроил синхронизацию, то он... ничего уже не сделает.   Bad_digger 11 марта 2017
Я на всякий случай делал копию контактов на сд карту и после сброса восстанавливал контакты   zheka1980 11 марта 2017
70 894 просмотра
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (227)

У МЕНЯ УДАЛИЛИСЬ САМИ ПО СЕБЕ ВСЕ КОНТАКТЫ, ФОТО, МУЗЫКА. ПРИ ВОССТАНОВЛЕНИИ НЕ СОХРАНЯЕТ НИЧЕГО  ягылотю  15 августа 2017 
После обновления андроид 6 пропали контакты. Фильтр не помогает.xperiaz3compact. можно ли откатить обновление или как восстановить контакты. календарь и все остальное не пострадало  Marina_russia06  1 июля 2016 
контакты сохраняются , но не отображаются в контакте . записанные номера видны в ватсапе и других программах. как контролировать эти номера или удалить прошу помоши. у меня сони хр с3  cova735  30 апреля 2016 
Здравствуйте! Переставил сим карту на другой, вернув в свой андрологии сони с2005 обнаружил что вся телефонная книга пропала! Что делать  юфож  23 апреля 2016 
Постоянно мучаюсь с этим телефоном модель С2305, как какие обновления, так сразу пишет, память заполнена! Сейчас книга телефонная , пропали все имена и фамили, только цыфры. карта памяти стоит на 16 Гб , прямо беда! В альбоме пикаса не могу удалить старые фотографи, короче труба! По ходу полетит этот иксперия в стену! Сил и нерво больш нет!  ючазюц  20 апреля 2016 
Здравствуйте, после обновления последний версии пропали контакты Sony xperia z3 компакт.  южел  13 апреля 2016 
У меня что-то с телефоном. Я хочу кому то позванить. А мне пишит Обновление контантов уже как 1 неделю. Что надо делать в такой ситуации?  цохымоши  18 декабря 2015 
Из Облака копировал контакты В устройство но они не отображаются и контакты при вводе не запоминаются. Хотя при звонке имена контактов отображаются.  упитищо  4 сентября 2015 
Пропали все сохраненые контакты и группы! Ужас просто! вся клиентская база исчезла. Китайские телефоны и то лучше чем этот!  нещожир  2 сентября 2015 
Мото Х 1-го поколения. После обновления до андоид 5.1 не сохраняются контакты. Любой набранный номер "неизвестно", симка очистилась. Что делать?  АлексейЧ  24 июля 2015 
я случайно нажала в настройках "стереть данные " контактов, после, но не сразу пропало изображение контакта, а затем и вся тел книга, можно ли как нибудь все вернуть обратно ?  Марина Гуринович  10 июля 2015 
Аналогично! а если записывает новый, то не отображает все-равно! (( Как вернуть?  Нинок1405  1 июня 2015 
При нажатии клавиши Импортировать из телефона и СИМ-карты, пишет память переполнена. Почистила все. Все равно не загружается.  Галина Маслова  19 мая 2015 
При этом заходила в настройках в раздел "приложения" и там, по-дурости своей, нажала в приложении "контакты": выключить и остановить. Помогите, пожалуйста, как все контакты вернуть обратно?  маринаБог  11 апреля 2015 
Здравствуйте! Пропали контакты в телефоне (Sony Xperia M). Включаю телефон контактов нету, недавно поменяла симку, импортировала контакты на эту новую сим карту и все было нормально, сейчас, когда они пропали нажимаю импорт и ничего, контакты не появляются. в фильтре показывать локальные контакты галочка стоит. что делать? в сообщениях остались номера, раньше они были под именами а сейчас просто номера, может это что-то значит?  Крис_тина  24 февраля 2015 
Сменил пароль на google - исчезли телефонные адреса! И новые адреса врет, что якобы сохраняет - список остается пустой. Причем никуда в сеть я свои телефоны не синхронизировал и согласия не давал.  ayant  17 февраля 2015 
пропали все контакты с телефона sony xperia... Меняла на другую симку, потом обратно переставила и ни одного номера нет. Пробовала все что множно... Добавляю новые контакты, но они не высвечиваются в телефонной книге. А при вызове есть... Где они все?... помогите пожалуйста  anna05051989  22 января 2015 
телефон сониz/сегодня обнаружил что исчезло большинство контактов с телефона. перед этим нигде не лазил. ни в настройках, обновления тоже не делал. вообщем никаких действий  Саня Макин  6 января 2015 
ВЧЕРА ВСЁ БЫЛО НОРМАЛЬНО СЕГОДНЯ ЗАШЛА В КОНТАКТЫ-ИСЧЕЗЛИ ПОЧТИ ВСЕ  Ольга Леонтьева  20 декабря 2014 
У меня на планшете клавиатура поднимается на середину экрана как ее опустить вниз  Nika1411  15 декабря 2014 
После перепрошивки XPERIA U пропали почти все контакты из книги. Причём, на входящих имена "старых" контактов идентифицируются. Кроме того, полный список контактов виден при обращении к функции "параметры быстрого набора", но скопировать их в адресную книгу не удаётся.  GNC343  18 октября 2014 
когда звонят имя высвечиваеться а я не могу позвонить так как журнал пуст!  саё  4 ноября 2013 
без всяких синхронизаций пропали список вызовов и все контакты на телефоне  VeryVal  25 октября 2013 
Пропали контакты с телефона, побывали и сбросить настройки включать и выключать не получается , не сохраняются , только в исходящих  gallyamova2000  27 сентября 2013 
Скачивала обновления для андроид и после этого пропала телефонная книга, когда заново сохраняю номера они все равно не высвечиваются.  Наталья535  28 августа 2013 
ВаленТина
участник
1 решение
Не знаю как это предотвратить, но исправила , мой контакты были только на сим карте, больше ни где, я следующим образом, вынула сим карту, потом обратно вставила ее, зашла в контакты, нажала левую кнопочку, и импортировала свои контакты, там будут варианты импорт с - аккаунта, сим карты или телефона, я выбрала свое и они появились обратно. А потом этой же клавишой сделала резервную копию свои контактов на все что только можно, на всякий пожарный
Это решение полезно?   Да Нет
33 участника считают, что это решение полезно
Комментарии (1):
То же самое было на Sony Xperia C. Поставил последнее обновление системы, и после перезагрузки слетели все контакты. Вынул сим, вставил обратно - вернулись на место.    14 декабря 2014 
неизвестный участник

Зайди в список контактов и в опциях в фильтре посмотри, мб там галочек не стоит, чтоб контакты отображались! У меня так они пропали!
Это решение полезно?   Да Нет
176 участников считают, что это решение полезно
Комментарии (10):
огромное вам спасибо! я уже не знала, что и делать, я так вам благодарна! вы мне очень помогли. еще раз спасибо))    12 января 2014 
Огромное спасибо! Я все перепробовал, систему всю переустанавливать собирался, а оказывается, такое простое решение. В "фильтрах" галки поставить, чтобы отображались все контакты - и вот, все на месте! Спасибо еще раз.    28 марта 2014 
большое СПАСИБО ВАМ за совет. помогло.   urok13  8 октября 2014 
Спасибо огромное)    19 октября 2014 
Спасибо вам огромное) всё вернулось)   xxx_bad_xxx  21 января 2015 
спасибо огромное ВАМ! а я ходила в сервис, спросила что случилось, а мне сказали, что перепрошивать нужно стоит 650р и тел нужно оставить, контакты не восстановить. Хорошо, что не согласилась    29 января 2015 
Ой)) Большое спасибо, проблема решена!))   Саша Марков  19 февраля 2015 
в менеджере приложений нужно включить контакты так как оно отключено    23 мая 2015 
Спасибо! Родинка тебя не забудет, друг)   gingiree  7 мая 2016 
Спасибо огромное, я даже симку сменила, а всё оказалось так просто... Вы- молодец !    7 апреля 2017 
bap3004
участник
1 решение
Не надо ничего сбрасывать! Все очень просто! Заходите в контакты, опции, фильтр, локальные, там ставите галочку отображать все контакты и УРА!
Это решение полезно?   Да Нет
146 участников считают, что это решение полезно
Комментарии (9):
вот это то что я искала. спасибо огромное. а то слово фильтр пугает, а ничего страшного небыло. очень полезная информация. спасибо    29 сентября 2014 
нельзя зайти в контакты, некуда заходить!((   Маргарита Барановская  30 сентября 2014 
Спасибочки большое))   Настенька Новожилова  26 ноября 2014 
Bap3004- cпасибо преогромное! ура, помогло!   ool  2 июля 2015 
нет там галочки все контакты , есть только галочки " контактыс номер телеф и контакты онлайн    18 ноября 2015 
контакты с номер. телеф.-поставьте в этой графе галочку, и все вернется.
Спасибо, вам. Я просто чуть-чуть додумала сама, тел. же чуть-чуть , но отличаются.
  Марина Мацяк  1 декабря 2015 
я поставила галочку, не возвращаются контакты)) помогите!    4 декабря 2015 
Нет такой строки локальные, и галочки ставил тоже ни чего
  Владимир Белов  15 ноября 2017 
у меня нет фильтра нет где искать -помогите!    26 декабря 2018 
Blondy037
эксперт
77 решений
Сделайте сброс до заводского состояния.
Если не поможет - переустановите ПО телефона с помощью официальной программы SUS www.sonymobile.com/ru/tools/update-service/
Это решение полезно?   Да Нет
18 участников считают, что это решение полезно
Комментарии (1):
А у меня на sony xperia J нужно было в контактах, в опциях выбрать Импорт контактов,
Из внутреннего накопителя, Выбор файла vCard, и контакты снова из него выгрузились. Правда ранее я его создавал при переносе контактов со старого телефона. Видимо если он не был ранее создан этот вариант не поможет.
  Руслан0773  23 марта 2014 
Elnurwukurov
участник
1 решение
Исходящие и входящие звонки не сохраняются на sony experia
Это решение полезно?   Да Нет
6 участников считают, что это решение полезно
Nika1411
участник
1 решение
У меня сейчас тел. hTC на 2 Симки, однако многие контакты вдруг исчезли на старом тел тоже нет, как узнать с 2- х симкарт мои контакты перешли в контакт нового тел
Это решение полезно?   Да Нет
5 участников считают, что это решение полезно
неизвестный участник

зайди в настройки далее в раздел резерв. копирование и сброс. далее- общий сброс т. е возврат к заводским настройкам
и нажимай у меня всё что качал например музыку всё осталось и больше не обновляй , обновления всё сбрасывают-оставь заводские настройки
Это решение полезно?   Да Нет
9 участников считают, что это решение полезно
Комментарии (1):
У меня такая проблема не сохраняются номера вообще. нажимаю добавить контакт и слетает. высвечивается окно:Процесс android.process.acore нелжиданно оставлен . принудительно закрыть. Помогите, пожалуйста!   asyl1192  6 марта 2015 
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Пропала вкладка "избранное" в телефонной книге, очень неудобно. Что делать?
4
1 507
Пропали половина номеров из телефонной книги, номера те что были поделены на группы. Как их восстановить? У меня сейчас все группы показывают 0 ...
Не изменяется часть контактов в телефонной книге. Захожу в изменить контакт, меняю, сохраняю, пишет что контакт изменён. Выхожу, смотрю ничего не ...
16
9 922
Контакты в телефонной книге все есть, но при наборе номера из телефонной книги (контактов) набор идёт только на вайбер. Подскажите как решить эту ...
41
35 484
проблема пропали все номера в телефоне nokia 5530, перезагрузка, вынимание симки и флешки не помогает. Также пробовал переустановить симку на другой ...
9
5 754