не открывается музыка

проблема с сотовым телефоном Samsung GT-C3011
Сотовый телефон Samsung GT-C3011
в общем, я давно пытаюсь скачать песню , скачиваю на карту памяти, а вместо того чтобы её читать, телефон делает вид, что такой песни вообще нет, хотя место на карте памяти она занимает.
  

Люди с такой же проблемой (5)

У меня какаета музыка открываю! А там пишет сбой  romakostyuk13  28 мая 2015 
  саньчез  29 октября 2013 
Та же проблема!  Epctaday  26 октября 2013 
Я ПЕСНИ ЗАКАЧАЛ А ЕЁ НЕТ НА ТЕЛЕФОНЕ НО ПАМЯТЬ ЗАНИМАЕТ  JAGER223  13 мая 2013 
achurakov2002
участник
1 решение
надо укоротить имя музыкального файла. Телефон поддержживает только 60 знаков в имени файла
Это решение полезно?   Да Нет
4 участника считают, что это решение полезно
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Сначала проверьте, правильно ли вы разместили песню на карте памяти. Ее нужно поместить в папку "Music" или "Audio". Если файл находится в правильной папке, то попробуйте перезагрузить телефон и зайти в плеер. Если проблема не решена, возможно, что формат файла не поддерживается телефоном. Убедитесь, что файл находится в формате MP3 или WAV. Если это не помогает, то возможно, что карта памяти повреждена. Попробуйте подключить карту к компьютеру и проверить ее на наличие повреждений. Если все выше перечисленное не помогает, то возможно, что проблема кроется в программном обеспечении телефона. В таком случае рекомендуется обратиться к специалисту или проверить телефон на наличие обновлений программного обеспечения.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Видео с YouTube на эту тему

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Всё нормально было с телефоном и с картой памяти...потом внезапно телефон перестал видеть карту памяти и на телефоне память пропала..Что делать?
48
1
17 133
У меня была проблема с памятью телефона, она заполнена, но там моих файлов нет, и я сделала Full reset *2767*3855#. Теперь телефон не видит содержимое ...
4
2 651
телефон перестал видеть карту памяти, скидывает все настройки мелодий,картинок,фото. иногда самопроизвольно выключается в процессе разговора. ...
3
3 676
Телефон не видит карты памяти. Могла ли она повредиться при неправильной установке кард-ридера в компьютер? И можно ли устранить проблему ...
22
13 346
Телефон не видит micro sd. пытался перезагружать, не помогает.
7
4 484