не видит зарядное устройство

проблема с сотовым телефоном Samsung
Сотовые телефоны Samsung
поймал вирус . не могу зарядить телефон зарядным устройством. компьютер не видит телефон. сам же телефон работает
Комментарии (1):
поймал вирус после этого он не заряжается зарядником и невидим для компа   lukomskij77 9 ноября 2018
  

Люди с такой же проблемой (2)

телефон видит зарядку лишь на пару секунд и не заряжается  пящозыз  9 октября 2017 
  лезу  4 декабря 2015 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Если ваш сотовый телефон Samsung не видит зарядное устройство и компьютер не распознает его, это может быть вызвано несколькими причинами. Предлагаю вам следующие шаги для решения проблемы:

1. Проверьте кабель и зарядное устройство: Подключите другое зарядное устройство и кабель к своему телефону, чтобы исключить возможность неисправности самого зарядного устройства.

2. Очистите разъем зарядки: Используйте сжатый воздух или маленькую щетку, чтобы удалить пыль или грязь из разъема зарядки на вашем телефоне.

3. Перезагрузите телефон: Попробуйте перезагрузить ваш телефон и убедитесь, что он не работает в режиме энергосбережения.

4. Проверьте наличие вируса: Установите антивирусное приложение из официального магазина приложений и проведите полное сканирование вашего телефона. Если вирус обнаружен, удалите его и повторно подключите зарядное устройство.

5. Проверьте настройки USB: Проверьте настройки подключения USB на вашем телефоне. Убедитесь, что режим переключен на "Подключение как устройство для передачи файлов" или "MTP".

Если после проведения этих шагов проблема не решена, рекомендуется обратиться в авторизованный сервисный центр Samsung для диагностики и ремонта вашего устройства.
Это решение полезно?   Да Нет
Следует просто поменять гнездо зарядки, вирус тут не причем.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Какую зарядку нужно использовать при заряжении этого телефона?
не могу подключить телефон нокиа-6700 к телевизору через наушники
телефон сам по себе выключается и включается и я не могу открыть телефон сам по себе перезагружается
не могу включить телефон из-за прошивки, не включается, что делать подскажите
1
1
2 484
у меня много раз вводили неправильно узор на экране разблокировки, потом появилась учётная запись Googlе, а я ее забыла и разблокировать телефон не ...
130
5
24 491