пропал звук в динамике разговора и звук проигрывателя

–    проблема со смартфоном Nokia Lumia 720
–    21 июня 2013     skifff     нужно срочное решение?
Смартфон Nokia Lumia 720
динамик разговора не работает приходится говорить на громкой связи что не слишком удобно, так же не выдает звук плеера при просмотре видео или прослушивания музыки при этом динамик воспроизводит мелодию звонка
Комментарии (6):
вставить наушники и потом их вытащить... видимо разъём заедает   8 января 2014 
Не воспроизводится звук в проигрывателе аудио и видео, нет звука и в диктофоне. Но через наушники звук идет. Что делать? В настройках ничего нет. Похоже, что произошло полное переключение на наушники.   21 ноября 2014 
Делала, не помогает. Оказывается, при звонке меня слышат, а я - нет. Похоже, внешний динамик не работает. И случилось это враз, но я не звонила вчера с этого телефона, обнаружила только сегодня. Интересно, сервисный центр это ремонтирует или каюк?  myssonya  22 ноября 2014 
Спасибо, попробую еще раз, но кажется, это из-за колонок, которые я подключала, хотя и другой смартфон к ним подключала, там все нормально... Нокиа очень нежный. Жаль. А так я в него была влюблена. Теперь любить глухонемого? Или можно вылечить?  myssonya  22 ноября 2014 
У меня тоже такая проблема. Люмия 1020 после обновления до версии 8.1 не воспроизводится звук внешнего динамика. При регулировке звука виден режим наушники, хотя они даже не подключены. Пробовал откатить к заводским настройкам - бесполезно. Пользовался аппаратом 3 дня. Ничего не помогает - пойду сдавать в магазин.   4 января 2015 
у меня нл 720 пропадает собеседник при разговоре, будто что то с сетью, но ладно бы один, а то всем кому не звоню пропадают, аж до истерики... может кто подскажет , это лечиться или лучше сдать телефон?  юлия катаева  3 мая 2015 
26 179 просмотров
добавить комментарий
  Люди с такой же проблемой (63)
  войечу  31 августа 
  эхюсюци  25 июня 
  выйяф  11 марта 
Большой динамик работает только при поступлении звонка, смс, и других системных звуков, но не воспроизводит проигрывание музыки и фильмов. Малый динамик не работает совсем при любых действиях. Пропадала работа микрофона, но после сброса настроек заработал.  Елена-Fakell  12 ноября 2016 
Nokia311 когда я звоню кому нибудь, пропали гудки и не кого не слышу, включаю громкую связь и только тогда появляются гудки и я могу разговаривать со всеми, что могло произойти в данном случае? и что теперь делать? подскажите.  ицугога  25 сентября 2016 
Звук музык, видео, есть но когда я снимаю видео звука нету только шипи, или когда говорю то меня не слышат а я слышу . Что это может быть?  Swager  7 июля 2016 
Поменяли дисплей с тачскрином на Lumia 720, после чего перестала слышать тех, кто мне звонит! меня слышат, а я нет  ляжолу  8 июня 2016 
Пропал звук, когда звонят идет просто вибрация, хотя громкость на полную прибавлена. музыка не проигрывается, а когда включаю наушники, играет. хотя когда разговариваю и я слышу и меня тоже слышат.  vishenka 95  31 марта 2016 
Сначала пропадал звук но потом восстанавливался через несколько часов. Теперь молчит уже сутки. Безумно жалко, телефон прекрасный. Что делать?  эчогетяз  7 сентября 2015 
У меня тоже не работал динамик, не слышно было собеседника, музыку нельзя было слушать и вообще никаких звуков. Только через наушники. Но потом я когда добавляла громкость зажала на значке "Наукники". и оно переключилось на "Мультимедия+приложения" и все заработало  kakadu_eba  21 апреля 2015 
Который день пропадает звук динамика, ни звука кнопок, ни видео, ни музыки- ничего не слышно. Звук есть только через гарнитуру. За 4 дня отключился 4 раза. Это лечится?  christinagos  21 марта 2015 
Такое ощущение, что телефон видит наушники, даже когда их нет. Вынимаю наушники, регулирую звук, а там символ наушников. Не помогли ни перезагрузки, ни ресет. К заводским настройки сбрасывать не хочу. Может в гнезде наушников что-то заело. Подскажите как решить проблему, может там просто отогнуть что надо?  Александр Жаворонок  17 марта 2015 
вчера все было нормально но когда я включил в телефон наушники а именно в Explay fresh и музыка проигрывалась в наушниках около часа после того как вытащил наушники звук пропал как в приложениях так и мелодии будильника и музыка не воспроизводится. Но когда я снова втыкаю в гнездо наушники то все звуки существуют. Такая причинна в наушниках есть звук а без них ни чего нет кроме вибрации но разговаривая с кем нибуль по телефону я слышу своего собеседника .  45903  13 марта 2015 
Телефон перешел в режим наушников. Нужно подуть в разъём и может вставить и вытащить наушники несколько раз . У меня получилось. Бить телефоном об стол крайне нежелательно. Лучше в сервис .  veronika1973  14 января 2015 
Не работает динамик, музыкальный и разговорный, но при входящем вызове музыкальный работает и приходится разговаривать на громкой связи.. Помогите пожалуйста  1221Lexa  2 ноября 2014 
ПРОБОВАЛ ЗАВОДСКИЕ НАСТРОЙКИ НЕ ПОМОГЛО  ЛЮМИИЯ 720  21 июня 2014 
Нет звука при воспроизведении музыки и видео (только через наушники). Голосовые вызовы можно совершать только используя наушники или посредством функции громкой связи. Видео также записывается без звука. Lumia 920  Mario_Proximo  18 августа 2013 
Лучшее решение
эксперт
33 решения
Решение для нашего человека - постучать по телефону в месте расположения динамика. Как ни странно этот способ работает.
Возьмите деревянную зубочистку, вставьте ее в разъем для наушником и сделайте несколько мешательных движений вполсилы.
Так же проблема такая может быть при попадании металлической пыли. В этом случае надо разобрать и прочистить.
Это решение полезно?   Да Нет
4 участника считают, что это решение полезно
Решение №2
участник
3 решения
Была такая проблема, хард ресет не помог пере прошивка тоже. Всё гениальное просто нужно постучать по крышке телефона в месте где динамик (Отходит динамик-не доработка производителя). Мне помогло всё сразу заработало больше такой глюк не проявлялся.=)
Это решение полезно?   Да Нет
38 участников считают, что это решение полезно
Комментарии (9):
Спасибо за совет, мне помогло. Вывели из депрессии))  Елена Русак   30 июля 2014 
Все верно! Спасибо за помощь!   5 ноября 2014 
Я в шоке, но реально помогло. Как в старые советские времена - постучал по телевизору, он и заработал.   12 ноября 2014 
Попробовала постучать уже от безысходности)) хватило 3-х не сильных. Звук и вибрация сразу включились! А уже ведь в сервис собралась, ничего не помогало. Спасибо за "бабкин" метод!   2 мая 2015 
Огромное спасибо. Помогло. Проблему нарушенного контакта мог бы решить только сервисный центр. А сколько времени было бы потрачено!   25 июля 2015 
Чертов гений! Ты сделал мое утро! Чуть не проспав сегодня от того что будильник не зазвонил, готова была убиваться горем, но этот совет спас мой сегодняшний день! Благодарю:)  anny_sunny   16 декабря 2015 
Удивительно)) кто вообще додумался стучать, чуть не взял себе в кредит новый телефон, за ремонт зарядили не слабо))   14 марта 2016 
спасибо! сняли лютую панику)) три легких стука по динамику и о чудо!)) огромный респект)   14 марта 2016 
Жесть ! Три дня мозги телефону пытался вправить - ресеты, прошивки..., а "стукнуть" и недодумался, лелеял.
СПАСИБО ПОМОГЛО
  Дмитро Петрушенко   2 марта 
Решение №3
участник
1 решение
Ребят, не нужно ничего бить и стукать стол об ваш телефон - крайне вредно для аппарата. Просто берете деревянную зубочистку (ни в коем случае не зубочистку из титанового сплава), вставляете её в разьем-джек для наушников и тихонько начинаете мешать ею, словно ложкой в супе. Обращаю Ваше внимание, что контакты связи с гарнитурой находятся сбоку (на внутренней стенке разьема), так что советую сделать напор "мешательных" пальцедвижений как раз в той области. и ВУАЛЯ! Не стоит благодарности ^_^
Это решение полезно?   Да Нет
12 участников считают, что это решение полезно
Комментарии (2):
Спасибо за совет - первое же решение оказалось хорошим , почистил зубочисткой гнездо для наушников и звук появился в динамике !  Александр Коновалов   14 июня 2016 
При воспроиз. музыки в приложении вацап, звук переходит в разговорный динамик. В чем причина подскажите пожалуйста?   24 сентября 2016 
Решение №4
участник
1 решение
Решил её так вкл-ил радио переключил на динамики и в пол силы ребром где динамики 3-4 раза стукнул об стол ! ОООО! чудо он работает!
Это решение полезно?   Да Нет
11 участников считают, что это решение полезно
Решение №5
неизвестный участник

У вас просто что то попало в разыем наушников и выходит что телефон переводит все автоматически в режим наушников) я сам недавно столкнулся с такой проблемой, но сделал без всяких сервисов)
Это решение полезно?   Да Нет
18 участников считают, что это решение полезно
Комментарии (3):
Что ты делал?  Никита Дорофеев   7 октября 2014 
Все верно, стучать не где не надо... в разъеме для наушником нашел, у очень удивился объемам, мусор.. прочистил аккуратно зубочисткой и все заработало..   2 мая 2015 
Да... Лучше не стучать, конечно... Чаще всего вследствие накопившейся пыли в разъёме просто залипают фиксаторы джека и при вытаскивании его из гнезда не возвращаются в исходное положение. Система, естественно, "думает", что наушники постоянно включены и не переключается на внутренний динамик. Решается проблема продувкой (лучше из спец. баллончика со сжатым воздухом) и последующей аккуратной прочисткой фиксаторов острым неметаллическим предметом (зубочисткой, например). Вышедшие из гнёзд фиксаторы можно будет увидеть, как следует осветив разъём. Если фиксаторы всё же не выходят, придётся снимать заднюю крышку и проделать те же операции...  borodaLTI   26 июля 2015 
Решение №6
неизвестный участник

Действительно"стук"по столу меня спас) Удивительно) Спасибо
Это решение полезно?   Да Нет
6 участников считают, что это решение полезно
Решение №7
участник
1 решение
Постучал динамиком по коленке - и всё прошло. Спасибо за подсказку!
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
Решение №8
Снимите крышку и прочистите разъем для наушников.. возможно попадание пыли, грязи или влаги..
Это решение полезно?   Да Нет
7 участников считают, что это решение полезно
Комментарии (1):
Крышка не снимается... корпус цельный   4 сентября 2014 
Решение №9
неизвестный участник

Отключите вибровызов
Это решение полезно?   Да Нет
4 участника считают, что это решение полезно
другие решения ожидаются...
Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!
Ваш способ решения:
Наиболее похожие проблемы из этого раздела