Не получается установить мелодию звонка

проблема со смартфоном Sony Xperia J ST26i
Смартфон Sony Xperia J ST26i
Здравствуйте! В какой-то момент сбилась мелодия звонка (mp3). При входящем вызове телефон издает пиканье. При попытке установить мелодию - проигрывает ее несколько секунд и обрывает, пишет "неизвестная мелодия звонка". Причем, даже если это родные мелодии. Sd-карты нет, только встроенная память.
  

Люди с такой же проблемой (6)

  ычевыфя  29 апреля 2016 
я хочу установить свою мелодию уведомления на смс, прочитала в ин-ете как это сделать, но у меня не получается, при нажатии мелодия звонка высвечивается квадрат, в котором написано Download more, что это значит? у меня смартфон мтс 972, помогите пожалуйста! заранее вам благодарна!  Ирина Лебедева  23 июня 2015 
  sidal81  8 декабря 2013 
Не могу установить свою мелодию на контакт в телефоне, нет такой функции при редактирования контакта по умолчанию - Музыкальная библиотека. Подскажите пожалуйста как? Может программу скачать, только какую?  volvo  2 ноября 2013 
у меня типа того, с СД карты ставил мелодию на звонок, скидывается, перемещал на телефон - так же, только стандартные нормально работают (  Galager  29 июня 2013 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Здравствуйте! Для начала, попробуйте проверить, что выбрана правильная папка при выборе мелодии звонка. После этого попробуйте удалить кэш приложения "Звонки" и перезапустить телефон. Если это не поможет, то проверьте, есть ли у вас последняя версия прошивки и обновите телефон до нее, при необходимости. Если ничего из перечисленного не помогает, то может возникла проблема с аудио кодеками, и лучше обратиться в сервисный центр для оценки технического состояния телефона. Удачи!
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

не ставятся мелодии с карты памяти на сигнал звонка. захожу в настройки и когда выбираешь мелодию стандартные есть, а муз. библиотеки нет
2
1
2 914
Нет звука звонка при входящих вызовах только вибро. Нельзя установить мелодию, пишет без звука. Отдельно на контакт тоже не ставитса
5
4 781
как поставить мелодии с карты памяти на контакты, смс и будильник?
При входящем вызове звонок поступает с опозданием примерно 3-4 секунды. При этом тот, кто звонит, слышит гудки. В это время дисплей горит белым, потом ...
6
5 469
нет звонка на входящие вызова. кнопка громкости на максимуме. в остальном все нормально.
1 622