не помню аккаунта и пароля для разблокировки точечной блокировки

проблема со смартфоном Samsung GT-S6102 Galaxy Y Duos
Смартфон Samsung GT-S6102 Galaxy Y Duos
сын пять раз неправильно ввел точечную блокировку, телефон запрашивает аккаунт и пароль но я его не помню. Что делать?
  

Люди с такой же проблемой (8)

Решила прошить телефон, и в итоге надо вести адрес электроной почты и пароль. Я все это вожу, но мне почему то все время приходится это водить, не чего не меняется (Помогите, что мне делать?)  ашин  5 декабря 2016 
  эхицап  18 августа 2016 
Не помню блокировку, когда ввожу логин и пароль выдает мне что не правильно. Что делать?  жэхзшр  5 июня 2015 
и у меня такая же проблема  raikhana  21 июля 2013 
фрифендер
эксперт
75 решений
Hard Reset выполняется из меню Recovery. Чтобы зайти в него, на выключенном телефоне нажимаем одновременно клавишу громкости вверх + домой (средняя кнопка под экраном) + включение. Держим до появления надписи. Далее кнопками громкости листаем до wipe data/factory reset — сброс к заводским настройкам и нажимаем Домой.
Выход из режима Recovery — выбрать в меню пункт reboot … или долго держать кнопку включения. (все данные на телефоне удалятся, фото. контакты и т.д.) Удачи.
Это решение полезно?   Да Нет
6 участников считают, что это решение полезно
Комментарии (3):
Спасибо вам огромное. Телефон разблокировали + вся информация осталась в целости и сохранности.
  privetik  10 ноября 2013 
не получилось   Танюсик симпатюсик  31 октября 2014 
как разблокировать самсунг19003? не помню пароль и логин а на графический ключ не осталось попыток...   Танюсик симпатюсик  31 октября 2014 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Для разблокировки телефона Samsung GT-S6102 Galaxy Y Duos, необходимо сделать следующее:

1. Введите неправильный пароль 5 раз, после чего на экране телефона появится сообщение о том, что телефон заблокирован.

2. Нажмите на кнопку "Забыли графический ключ?".

3. Введите данные своего учетной записи Google, которые были использованы на устройстве до установки точечной блокировки.

4. Следуйте инструкциям на экране, чтобы сбросить точечную блокировку.

5. Если вы не можете вспомнить свои данные для входа в учетную запись Google, то остается только один способ - сбросить настройки телефона до заводских установок. Для этого вам нужно выполнить следующие шаги:

- Выключите телефон.

- Удерживая кнопку громкости вниз + кнопку включения включите телефон.

- Когда появится логотип Samsung, отпустите кнопку включения, но продолжайте удерживать кнопку громкости вниз.

- Когда появится меню восстановления, отпустите кнопку громкости вниз.

- С помощью кнопок громкости выберите пункт "Очистить данные/Сброс заводских настроек" и подтвердите его кнопкой включения.

6. После выполнения сброса настроек, ваш телефон будет возвращен к заводским настройкам, при этом все данные будут удалены. Также точечная блокировка будет снята, и вы сможете настроить ее заново.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

когда ввел пароль блокировки телефона, сейчас забыл пароль и не могу сделать "сброс настроек" как восстановить пароль, надо прошить?
8
3 923
Дети заблокировали телефон, запрашивает флайм-аккаунт, а я его вообще не помню. Ни одна мастерская не может разблокировать этот телефон.
неправильно ввел графический ключ, телефон заблокировался, аккаунт и пароль забыл, что делать?
13
3 453
Я сбросила все данные с телефона . Запускаю телефон и он запрашивает подтверждение аккаунта. Что делать если не помню логин и пароль. Помогите ...
4
2 758
После сброса настроек до заводских телефон заблокировался, и нужен пароль для ми-аккаунта. Но я его и не устанавливала. Как быть? Как можно ...
20
3 809