не работает звук

проблема со смартфоном Sony Xperia ZL (C6502)
Смартфон Sony Xperia ZL (C6502)
не работает звук при воспроизведении музыки без наушников, при раговоре не слышно собеседника, при громкой связи все работает.
6 126 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (12)

  пюлю  17 марта 2016 
  дыщохыда  6 марта 2016 
  куфязя  10 декабря 2015 
не работает звук, во время воспроизведения мультимедиа без наушников, и при разговоре не слышно собеседника... с наушниками все работает... но сигнал вызова и будильник работают нормально  алина-алинаМ  7 июня 2015 
пропал звук, после прослушивания музыки в наушниках... в настройках звука всё включено! Что это может быть и как настроить звук?  Лана 047  29 октября 2013 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Привет! У тебя возникла проблема со звуком на Sony Xperia ZL (C6502). Попробуй следующие решения:

1. Проверь, не заблокирован ли звук на устройстве. Перейди в Настройки - Звук и убедись, что регуляторы звука не выключены или установлены на минимум.

2. Перезагрузи устройство. Иногда простой перезапуск может помочь решить проблему со звуком.

3. Очисти разъем для наушников. Если включены наушники, сначала убедись, что в них есть звук. Затем попробуй вытащить наушники и очистить разъем от пыли и грязи.

4. Проверь настройки звука в приложении, которое не работает. Некоторые приложения имеют свои собственные настройки звука, которые могут вызывать проблемы со звуком.

Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло, попробуй сделать сброс устройства до заводских настроек. Перед этим не забудь сделать резервную копию всех своих данных, так как сброс обнулит все настройки и данные на устройстве.

Надеюсь, эти советы помогут тебе решить проблему со звуком на Sony Xperia ZL (C6502)!
Это решение полезно?   Да Нет
Sowa1
участник
1 решение
Проблема может возникнуть при замене карты памяти со штатной на карту большего объема или порутую карту или вирус на ней, извлеките карту и протестируйте
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Нет звука при воспроизведении музыки (не важно в плеере или вконтакте) щелчки при прикосновении так же беззвучны, настройки смотрела громкость везде ...
4
2 992
Скачивал некоторые композиции на свой смартфон, некоторые композиции играют не так: звук идёт 3 секунды, потом прерывается на секунду, затем всё ...
3
1 716
Стала играть музыка тише, а в наушниках всё хорошо
19
8 121
Не слышно собеседника, хотя меня на том конце провода слышат прекрасно. При включении громкой связи слышны какие-то странные потусторонние звуки. ...
3
1
4 131
Купил 10 месяцев назад. Недавно пришлось заменить экран (не работало половина сенсора). Сейчас другая напасть - не работает микрофон при громкой ...
4
4 103