после обновления андроида некоторые приложения вылетают

проблема со смартфоном Sony Xperia S LT26i
25 августа 2013     Mr_NonStop     нужно срочное решение?
Смартфон Sony Xperia S LT26i
Всем Привет!
Собственно сабж!
После обновления андроида, приложения "Камера", "Альбом" и " Галерея" после запуска выключаются (ну или удается еще пару секунд полистать фотки)!
Есть решение этой проблемы!?
Плюс не могу подключится к смарту через ПК т. е физически он подключен, но зайти в папку с файлами не предоставляется возможным даже с помощью программы Sony PC Companion! Можно ли как-то откатить систему назад без потери файлов?
Комментарии (1):
Обновлял с самого телефона через "Обновление ПО", раньше проблем не было...   Mr_NonStop 25 августа 2013
8 767 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (3)

  мямэщ  7 декабря 2015 
  эйесо  4 декабря 2015 
не работает камера, запускается, но выключается через 1 сек  Slava8898  28 августа 2013 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Привет!

Для начала, рекомендую попробовать выполнить следующие шаги:

1. Перезагрузите устройство, возможно, это временно исправит проблему.

2. Очистите кеш и данные приложений, которые вылетают. Для этого перейдите в настройки, выберите "Приложения", найдите нужное приложение и нажмите на него. Затем выберите "Очистить данные" и "Очистить кеш".

3. Если это не помогло, попробуйте переустановить соответствующие приложения или обновить их до последней версии.

4. Если вы не можете подключить устройство к ПК, попробуйте использовать другой кабель или порт USB на ПК. Также убедитесь, что драйверы для устройства установлены на ПК.

Что касается отката системы назад без потери файлов, это зависит от того, как вы обновляли систему. Если это было официальное обновление через OTA, то откат назад может быть проблематичным без потери файлов. Если же вы прошивали устройство самостоятельно, то можно попробовать найти старую версию прошивки и прошить ее. Но в любом случае, перед прошивкой рекомендуется сделать резервную копию данных.
Это решение полезно?   Да Нет
Mr_NonStop
участник
1 решение
Всем Привет!
Опять я!))
И так, проблема исчезла не на долго (после сброса на заводские настройки), через часа полтора появилась снова, позвонил в суппорт Xperia, объяснил проблему, прислали на мыло решение проблемы, но с оговоркой "если не поможет то надо будет делать гарантийный ремонт", но я решил попробовать по тому решению, что они прислали, и так:
(оно на немецком)
"1. PC Companion herunterladen und installieren:
Sie können sich stets die aktuellste Version unserer Software unter Тут была ссылка на PC Companion [/url]. Installieren Sie das Programm auf Ihren PC.
Um zu verhindern, dass die Firewall am PC die Kommunikation zwischen Telefon und PC Companion unterbindet, empfehlen wir, für den Zeitraum der Installation unseres Programms die Firewall am PC zu deaktivieren (trennen Sie für diesen Zeitraum die Internetverbindung und aktivieren Sie beides wieder nach Installation der PC Companion).
Installieren Sie nun PC Companion."

первое они предлагают скачать актуальную версию PC Companion и установить (он у меня был)...

"2. Wenn Ihr Handy mit dem PC Companion verbunden ist, klicken Sie im Bereich „Support Zone“ bitte auf „Starten“.
(Hinweis: Wenn Sie die Support Zone das erste Mal starten, wird die Funktion initialisiert. Dieser Vorgang kann unter Umständen einige Minuten dauern.)"

подключаем USB Кабель к телефону и смотрим распознала ли программа Ваш телефон, если да то нажимаем на „Support Zone“, если у Вас как у меня (после обновления андроида на более новую версию происходили непонятки с камерой и т. п) жмем на "восстановление телефона/планшета", а дальше по инструкции которая будет появляться периодически...
Ну как-то так...!
Это решение полезно?   Да Нет
5 участников считают, что это решение полезно
nukanika
участник
1 решение
www.sonymobile.com/ru/support/faq/xperia-go/troubleshooting/no-pictures-are-shown-in-the-album-application-1/
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Не могу подключиться к интернету через wi-fi. Ввожу пароль - пишет, что пароль неверный. Раньше заходил автоматом (пароль был прописан). 1.5 месяца ...
3
2 714
Телефон не подключается к интернету через ПК по USB-проводу. Как флешку видит, зарядка идет, интернета нет ((
3
2 432
телефон - samsung galaxy i9003. не открывается папка МОИ ФАЙЛЫ, телефон вибрирует и просто выкидывает из этого меню. При этом такая же проблема с ...
58
1
21 655
Я захожу в камеру нажимаю снимать видео.. Не могу снять видео, мне пишут в приложении камера произошла ошибка!
когда хочу открыть какую-нибудь папку или файл, открывается меню или главный экран!