Принтер не устанавливается

Сначала убедитесь, что вы используете правильный драйвер для вашей операционной системы. Затем попробуйте подключить принтер к другому USB-порту на компьютере. Если это не помогает, можете попробовать выполнить следующие шаги:

1. Перезагрузите компьютер и аппарат.
2. Попробуйте использовать другой USB-кабель для подключения.
3. Проверьте, что включенный антивирус не блокирует установку принтера.
4. Проверьте, что устройство в списке установленных принтеров не отображается как 'Непонятное устройство'.
5. Распакуйте драйверы для вашего принтера и запустите файл установки от имени администратора.

Если вы все еще не можете установить принтер, обратитесь в техническую поддержку Brother для получения дополнительной помощи.

если у кого будет что-то похожее, пробуйте
танцевать с бубном так:
1. включаем МФУ, присоединяем шнуром USB
2. ставим пакет MFL Pro Suite
3. на стадии, когда принтер надо подключать, и якобы должна пойти установка, а она не идёт, сворачиваем эту сетапу (но не закрываем)
4. отдельно ставим драйверы для принтера через установку принтера в винде (далее он просит указать один файл, указываем, он лежит в папке на компакте G:\RUS\WXP\Para_USB (G - имя дисковода)). дрова встают (на принтер)
5. далее ставим на сканер. через установку сканера в винде не ставится!, поэтому, идём в свойства системы, вызываем диспетчер устройств, смотрим на "устройство USB" - это и есть сканер, открываем свойства, ставим драйвер, (через мастер винды, указываем, чтобы искал на нашем компакте), сканер тут же определяется виндой, и (ахтунг!) только теперь продолжается установка уже подзабытого нами MFL Pro Suite - она успешно завершается, уходим в перезагруз, теперь всё работает.
спасибо производителю за такой кривой скрипт установки :evil:
нельзя было что ли без этого шага в определении аппарата?