Телефон сам перезагружается, когда на него перекидывают информацию через Kies

проблема со смартфоном Samsung GT-S5250 Wave 525
24 сентября 2013         нужно срочное решение?
Смартфон Samsung GT-S5250 Wave 525
Здравствуйте, помогите решить проблему: моему телефону Samsung Wave 525 S5250 скоро будет год. Всё это время никаких проблем не было, работал хорошо, но несколько месяцев назад он перезагрузился сам по себе, но тогда он бедняга перегрелся и я его тогда не стала мучить, жарко было. Потом больше такого не было, но недавно началось снова. Телефон начал сам по себе перезагружаться, даже не запрашивает разрешение. Сам выключается и тут же сам включается. И это происходит именно тогда когда он подключён к компьютеру и работает Samsung kies. Я пытаюсь перекинуть видео (музыку, картинки), но когда он почти перекидывает то телефон резко сам по себе перезагружается. Сколько бы я ни пробовала снова перекинуть ничего не получается. Пожалуйста подскажите в чём проблема? Может какой-нибудь вирус подхватила? Или проблема в самом телефоне или программе и не дай бог в компьютере. Очень нужна помощь!
1 938 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (2)

здравствуйте. у менЯ такая же причина. что то без остановки начал перезагружается. только включится, и сразу вкл. я заметил, что иногда это происходит при нажатии кнопки блокировки. думал проблема в ней. ( может ) заедает кнопка. открыл посмотрел вроде все нормально. потом читал на разных формах, возможная проблема в флеш карте. снял флеш карту и все равно без результатов. может прошифка гонит, нужно прог-обеспечена сменить?  Игорь Сальников  16 октября 2013 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Привет! Возможно, причина проблемы с перезагрузками телефона во время использования Samsung Kies может быть связана с несовместимыми или устаревшими версиями программного обеспечения. Вот несколько конкретных советов, которые помогут тебе решить эту проблему:

1. Убедись, что у тебя установлена последняя версия Samsung Kies. Проверь наличие обновлений и установи их, если они доступны.
2. Проверь наличие обновлений для операционной системы своего телефона. Устаревшая версия может вызывать конфликты с Samsung Kies. Если обновления доступны, установи их.
3. Попробуй использовать альтернативные программы для передачи файлов на телефон, например, Samsung Smart Switch. Она может быть более стабильной и совместимой с твоим устройством.
4. Проверь, есть ли на телефоне приложения сторонних разработчиков, которые могут вызывать конфликты или совместимость. Попробуй отключить или удалить некоторые из них и попробуй использовать Samsung Kies снова.
5. Если все вышеперечисленное не помогло, рекомендуется выполнить сброс настроек на телефоне. Перед сбросом важно создать резервные копии важных данных, так как сброс сотрет все твои данные.

Надеюсь, эти советы помогут тебе решить проблему с перезагрузками телефона. Если проблема не исчезнет, рекомендуется обратиться к специалисту Samsung или авторизованному сервисному центру для более подробного рассмотрения и решения проблемы. Удачи!
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Здравствуйте, помогите решить проблему. Системная память (1,97 Гб) заполняется сама по себе, хоть и приложений очень мало, даже если отформатируешь, ...
25
2
11 986
Здравствуйте! Совсем недавно приобрела смартфон и что бы я ни делала, запрашивает РАЗРЕШЕНИЕ; практически каждое приложение. Но они все включены. ...
1
2
561
здравствуйте помогите решить проблему когда я хочу скачать музыку или картинку сохранить то интернет закрывается и высвечивается интернет приложение ...
201
51 310
перешиваю телефон samsung wave 525 через kies, догрузилось до ста, потом выскочила рамка с текстом: "нет подключенных устройств. см. в руководстве ...
2
1 964
После обновления телефона doogee x 60 устанавливается приложение h2o free icon pack и всё телефон тупит по-страшному невозможно играть или смотреть ...
36
5 018