тёмный экран при входящих и исходящих звонках

проблема со смартфоном Nokia 500
Смартфон Nokia 500
при входящих и исходящих звонках темный экран, не видно кто звонит. как исправить проблему?
  

Люди с такой же проблемой (2)

Черный экран когда поднимаеш трубку что делать?  пюже  24 декабря 2015 
Evgen1972
участник
4 решения
Итак, мальчики и девочки... Буквально час назад устранил у себя эту проблему. Провел несколько тестов- всё отлично стало работать, яркий свет больше не помеха. Что сделал? Снимаем верхнюю и нижнюю крышки, откручиваем 4 винта экрана, снимаем экран. Если посмотреть на свет, то увидите 2 круглых маленьких окна. Это окна датчика приближения. С завода они разделены резиновым уплотнением, иначе идет засвет (между передатчиком и приемником). В сервисе уплотнение либо не ставят, либо теряют, либо поставят коряво. Вот и причина нашей проблемы. Я в домашних условиях сделал так: отрезал тоненькую (тоньше миллиметра) полоску черной изоленты и наклеил между глазками датчика приближения. Прикинул экран, включил, позвонил, посветил фонарем... и обалдел! :) Всё пашет! :)
Это решение полезно?   Да Нет
8 участников считают, что это решение полезно
TERTHO FERZAULU
участник
3 решения
попробуйте не сильно надавить где динамик если не помогает прочистить индикатор света который находится возле динамика присмотритесь
Это решение полезно?   Да Нет
6 участников считают, что это решение полезно
Комментарии (1):
надавил на динамик и заработало! Спасибо   gusovruslan  3 марта 2016 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
В данном случае, проблема с темным экраном при звонках, скорее всего, связана с датчиком приближения на смартфоне. Попробуйте сбросить настройки датчика в меню телефона, проверить, не заблокирован ли он, а также попробуйте удалить крышку телефона и проверить, нет ли повреждений на портах датчика. Если все вышеуказанные рекомендации не помогут, то рекомендуется обратиться к сервисному центру для дополнительной диагностики и ремонта.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Поставил на зарядку, включилась заставка запуска, и появился тёмный экран с иероглифами в верхнем левом углу, и никак не реагирует, не включается и не ...
7
6 279
Как решается проблема в Nokia E6 с датчиком освещения - экран гаснет при входящем вызове и исходящем вызове - не видно кто звонит, сразу после того, ...
6
4 450
Я включаю телефон а у меня горит тёмный экран. Заряжать пробовала. Много раз. Но не помогает! Помогите пожалуйста! Заранее спасибо!
1
1 904
После окончания разговора, экран не активируется, то есть остаётся тёмным, и если вызов не удался , то же самое, нет кнопки - завершить вызов, ...
6
3 653
При входящем звонке не светится экран, срабатывает только мелодия. Блютуз не работает. Не находит устройства и его самого не видно.
1
1 805