После обновления ПО телефон не включается, не реагирует на зарядку

проблема со смартфоном Samsung i8160 Galaxy Ace II
15 декабря 2013     do6pblu     нужно срочное решение?
Смартфон Samsung i8160 Galaxy Ace II
Обновилось ПО, просил перезагрузку, сделал.
Теперь не включается, в меню рековери тоже не заходит, на зарядку и на подключение к компу никак не реагирует...
Что с ним случилось? Как включить его?
  

Люди с такой же проблемой (5)

  увачады  19 февраля 2017 
после обновления телефон начал глючить и сам выключатся а потом вобще вырубился и невключается не реагорует не начто что делать  окакя  4 сентября 2015 
такая же проблема почти... телефон с прошивкой 4.4.3 cyanogenmod проработал 3 недели, потом полностью сел и не включается. комп видит как неопознаное устройство на 3 секунды и все потом пустота, зарядка тоже не алё ((. Перекопал весь интернет. Хелпните мне плиз vadimus-kings@mail.ru  VadimuS WolF  18 июля 2015 
после установки ПО телефон больше не включается но зарядка работает. что делать  alex7908  15 июля 2014 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Судя по описанию проблемы, причиной может быть неудачное обновление ПО, которое привело к нестабильной работе телефона и сбою в системе. Для начала, попробуйте выполнить процедуру "жесткого" сброса телефона, которая возвращает его к заводским настройкам:

1. Выключите телефон и снимите аккумулятор.
2. Установите аккумулятор обратно и нажмите и удерживайте следующие клавиши: Громкость вниз, кнопка включения и кнопка домой (Home) одновременно.
3. Когда появится логотип Samsung, отпустите клавиши.

Если у вас получится включить телефон при помощи данной процедуры, то вам нужно будет снова установить все необходимые приложения и настроить телефон заново.

Если этот метод не помог, то, скорее всего, проблема не в программном обеспечении. В таком случае, обратитесь в сервисный центр Samsung для проведения диагностики и ремонта.
Это решение полезно?   Да Нет
неизвестный участник

нужно выключить телефон и затем снова включить, и подключить зарядное, тогда телефон начнёт заряжаться.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Вышло уведомление, что есть новая версия системы. Я нажала запустить, и всё, телефон больше не включился. Телефону ещё двух месяцев нет. Посоветуйте,...
После полной разрядки телефон не включается на несколько секунд появляется индикатор заряда показывает что зарядка полная
3
4 976
сделал обновление ПО, телефон теперь включается, но не загружается, на экране логотип Lenovo и на этом всё
После обновление Nokia Lumia 610 до WP 7.8 пропал блютуз. Телефон перестал видеть гарнитуру. Помогите пожалуйста.
Новый тел прожил менее суток, после обновления ПО отключился навечно, лишь когда ставишь на зарядку, грустно моргает красный огонек ( много раз). ...
1
1
2 450