неожиданно выключился экран

проблема со смартфоном Nokia Lumia 720
1 января 2014     Musicman     нужно срочное решение?
Смартфон Nokia Lumia 720
Экран неожиданно выключился и перестал работать. Зарядка идет, сообщения проходят, а экран все черный. Что делать?
Комментарии (1):
У меня точно также случилось можете мне тоже помочь   Артур Бадалян 2 августа 2014
  

Люди с такой же проблемой (9)

СПАСИБО ВСЁ ЗАРАБОТАЛО  ночову  8 ноября 2017 
После того как снимаешь блакировку экран становиться чёрным, что делать помогите пожалуйста!?  Олег Николаев  23 апреля 2015 
такая же проблема: экран черный, входящий звонок идет, ответить не могу и ничего с ним делать не могу. Есть ли какой то способ реанимации? подскажите пожалуйста!  Татьяна Колосова  8 марта 2015 
звук сообщений и зарядки есть! а экран чисто черный... что делать!?  lili91  24 февраля 2015 
У меня такая же проблема, я его могу включить только если батарею вытащить и поставить на место, немного поработает и снова экран становится темным  Юлия Черных  2 декабря 2014 
Экран черный. Телефон работает, звонки поступают, но ответить на них не возможно.  Лизав  24 августа 2014 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Сначала попробуйте перезагрузить телефон, удерживая кнопку включения/выключения и громкость вниз одновременно около 10 секунд. Если это не помогает, попробуйте подключить телефон к компьютеру и выполнить обновление программного обеспечения через приложение Nokia Software Recovery Tool. Если и это не решит проблему, возможно, проблема кроется в дисплее телефона и требуется его замена. В таком случае рекомендуется обратиться в сервисный центр.
Это решение полезно?   Да Нет
неизвестный участник

перезагрузить телефон. зажать кнопку уменьшения громкости и кнопку выключения на 15 сек, потом отпустить и телефон перезагрузится
Это решение полезно?   Да Нет
18 участников считают, что это решение полезно
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Перестала работать зарядка после того как поставил его на ночь на зарядку Утром просыпаюсь и на экране высветилось окно с предупреждением о том ...
192
Купил в Евросети зарядное устройство от прикуривателя автомобиля для айфона 3gs, - все работало отлично. Обновил прошивку - эта зарядка перестала ...
Весёлого Дня всем!))Перестала работать кнопка отключения телефона,приходится его полностью разряжать!Подскажите,что делать?С уважением Михаил!:0))
2
3 267
у меня нокиа с6, проработал полгода нормально, а потом сенсор начал работать частично! и так около недели, а затем вообще перестал работать! поменял ...
3
1 558
после обновления прошивки частично перестал работать сенсор в инете находил людей с такими же проблемами но решения никто не знает
13
10 915